ChatGPT etrafındaki çılgınlık, yapay zekanın (AI) kullanımına ilişkin tartışmayı yeniden canlandırdı. Bazıları kullanımına karşı temkinli davranırken, diğerleri pazarlama ve satış süreçlerini iyileştirmek için bu teknolojiyi kullanmaktan çekinmiyor. Bu akılda tutularak, yaratıcıları tarafından tanıtılanlar gibi çeşitli uygulamalar, hizmetler ve entegrasyonlar ortaya çıkmıştır. rezonansAI, HubSpot ve dijital pazarlama konusunda uzmanlaşmış bir şirket.
HubSpot kullanımınızı artırın
Bu yeni entegrasyon, potansiyel müşterileriniz ve müşteri sorgularınızla ilişkinizi HubSpot aracılığıyla yönetmenizi kolaylaştırmayı amaçlamaktadır. ChatGPT’nin gücünün doğrudan yazılıma entegre edilmesini sağlar.
İş akışlarınızı oluştururken menüden “AI Assistant’a Gönder”i seçmeniz yeterlidir. Ardından, bir komut istemi, yani OpenAI’nin yapay zekasına verilecek talimatları yazarak eylemi yapılandırmak size kalmış. Örneğin, şu isteği girebilirsiniz: “Müşterinin isteğine bir yanıt yazın”, ardından bir kişiselleştirme belirteci ekleyin. İkincisi, CRM’nizdeki özellik değerlerine göre kişilerinize kişiselleştirilmiş içerik görüntülemenizi sağlar. Temel olarak, istemi özelleştirmek için kullanılır. Burada “Lütfen projenizi tanımlayın” olabilir.
Daha sonra mantıksal bir senaryo oluşturmak için ChatGPT’ye verilen talimatları ve kişiselleştirme belirtecini değiştirerek işlemi tekrarlayabilirsiniz.
Bu entegrasyon farklı senaryolarda kullanılabilir. Satış ve Pazarlama ekipleri, bunu gelen müşteri isteklerine bağlamsal yanıtlar yazmak ve Inbound yoluyla oluşturulan müşteri adaylarını segmente etmek veya hatta istekleri otomatik olarak çevirmek için kullanabilir. Müşteri hizmetleri çalışanları da, özellikle müşteri taleplerine daha etkin bir şekilde yanıt vermek ve iletişimlerinin nedenini hızlı bir şekilde belirlemek için bundan faydalanacaktır. Bunlar kullanım durumlarından sadece birkaçı.
Bu yeni entegrasyon, Resonate, AIssistify tarafından oluşturulan AI Assistant’ı tamamlıyor. Uygulama ücretsiz olarak denenebilir, öne çıkan hizmet de dahil olmak üzere çeşitli hizmetlere erişmenizi sağlar ve içerik yazma için yararlı olan AI ile 5.000’e kadar kelime üretir. Daha fazla imkan için ücretli lisansı 17 dolardan almak gerekecek.