“Bir milyarder gibi alışveriş yapın.” Çinli e-ticaret devi PDD Holdings’e ait Boston merkezli bir çevrimiçi perakendeci olan Temu’nun arkasındaki slogan budur. Temu (tee-moo olarak telaffuz edilir) geçen Eylül ayında Amerika Birleşik Devletleri’nde piyasaya sürüldü, ancak şirket ilk büyük görünümünü bu ayın başlarında bir Super Bowl reklamında yaptı.
Temu, reklamın ardından hemen iOS ve Android uygulama mağazalarının zirvesine fırladı. (Dünyada indirilen bir numaralı ücretsiz uygulama olmaya devam ediyor. Android Uygulama Mağazası (yeni sekmede açılır)).
Temu’nun ilk reklamı, potansiyel tüketicilerin kendi sitesinden alışveriş yaparken ne kadar tasarruf edebileceğini gösteriyor. Örneğin, markası olmayan bir kadın elbisesi 8,99 dolardan, peruk ise 4,99 dolardan satılıyor. Bunlar, TV için yapılmış bir reklamda pazarlanacak tuhaf öğeler gibi görünüyorsa, bunun nedeni Temu’nun kataloğunun kendisinin eksantrik olmasıdır.
arasında hızlı bir göz atma Temu web sitesi (yeni sekmede açılır) marka dışı beyzbol şapkaları, makyaj fırçaları, kredi kartı tutucuları ve iPhone kılıflarında “Yıldırım fırsatlarını” gösterir. Göz attığımız tüm ürünlerin her biri 3,99 doların altında satıldı, bu da Amazon ve Walmart gibi devlerin altını çiziyor gibi görünüyor. İşin püf noktası, bu öğelerin muhtemelen Çin’den gönderileceğidir.
Temu’nun web sitesi, “ana şirket PDD Holdings’in 11 milyondan fazla tedarikçiden oluşan geniş ağına” girerek düşük fiyatlar elde ettiğini belirtiyor. Bu şu soruyu akla getiriyor – bu 3,99 dolarlık beyzbol şapkası gerçekten buna değer mi?
Temu ne tür fırsatlar sunuyor?
Temu, avokado dilimleyicilerinden drone sırt çantalarına kadar her şeyi satıyor. Sitede arama yaparken pek çok marka adını fark etmedik, bu nedenle burada ucuz iPad’ler veya 300 dolarlık bir OLED TV bulamayacaksınız. Bunun yerine tonlarca moda aksesuarı, giyim eşyası, mutfak aksesuarları, erkek modası ve aradaki her şeyi bulacaksınız.
Şimdiye kadar gördüğüm en ucuz fiyat olan 284 $’a bir Nintendo Switch OLED bulduk. Ancak konsolun satışını 37 takipçisi olan ve toplamda 216 adet satan GamePark yapıyor.
Bununla birlikte, bir Nintendo Switch OLED 284 Dolar (yeni sekmede açılır). Bu, şimdiye kadar gördüğüm en ucuz Switch OLED konsolu olurdu. Ancak küçük bir araştırma, konsolun şu anda satıldığını ortaya koyuyor. Oyun parkı (yeni sekmede açılır)37 takipçisi bulunan ve toplam 216 ürün satışı gerçekleştiren. Temu, iadeleri ve geri ödemeleri onurlandırır, ancak Temu’nun üçüncü taraf satıcılarıyla zar atıyor olabilirsiniz.
Temu ücretsiz gönderim veya iade sunuyor mu?
Bu yazının yazıldığı sırada Temu, tüm siparişlerde ücretsiz gönderim sunuyor. (Bu promosyon 21 Şubat 23:59 PT’de sona erer). Ayrıca 129$ üzerindeki siparişlerde ücretsiz ekspres kargo ve 90 gün içinde ücretsiz iade hakkı kazanırsınız. Her sipariş için ilk iadenin ücretsiz olduğunu unutmayın, ancak aynı siparişteki diğer ürünleri iade etmek isterseniz, iade nakliye ücretlerini ödemek zorunda kalacaksınız.
Ayrıca, sınırlı izleme güncellemeleri konusunda da sorun yaşamayacaksınız. Siparişiniz Temu’nun denizaşırı depolarından gönderildiyse, paketiniz Amerika Birleşik Devletleri’ne ulaşana kadar takibiniz güncellenmeyecektir. Temu’nun web sitesine göre, standart nakliye 7 ila 15 iş günü sürer.
Bir siparişle ilgili fikrinizi değiştirirseniz veya bir şey hasarlı gelirse, Temu iadeleri kabul eder ve geri ödeme yapar. Ancak, Temu’nun şu anda yaklaşık Better Business Bureau hakkında 129 şikayet (yeni sekmede açılır) ücret alınmasına rağmen ürünlerini hiç teslim almayan veya hasarlı ürünler teslim almayan müşterilerin web sitesi. Şikayetlerin çoğu Temu’nun biçimlendirilmiş yanıtıyla yanıtlandı, dolayısıyla bu sorunların çözülüp çözülmediği belli değil.
Temu: Anlaşma mı yoksa anlaşma yok mu?
Temu’nun ABD’de başarılı olup olmayacağını söylemek için henüz çok erken. Temu’nun ürünlerinin birçoğu Amazon ve Walmart’ın pazar yeri fiyatlarını gerçekten düşürüyor gibi görünse de, Temu ABD pazarında hâlâ yeni ve ABD’li tüketiciler üzerinde henüz önemli bir etki yaratmadı. Şimdilik, muhtemelen daha deneyimli bir satıcıdan veya daha aşina olabileceğiniz üçüncü taraf satıcılardan satın almak daha güvenlidir, ancak gözümüz Temu’da olacak ve daha fazlasını öğrendikçe size rapor vereceğiz.