Bard, Bing ve %90 sorunu

Duydunuz mu bilmiyorum ama Search As We Know It™ şuna benziyor: tamamen olmanın eşiğinde sonsuza dek değişti.

Sonsuza kadar gersh dern! Bunu işledin mi?! HİÇBİR ŞEY ASLA AYNI OLMAYABİLİR!!

Cidden, son birkaç hafta içinde çok fazla teknoloji haberi okuduysanız, muhtemelen nasıl yapılacağına dair sonsuz kesin ifadelerle dolup taşmışsınızdır. Microsoft’un hamlesi AI destekli bir arama kurulumuna doğru ve Google’ın biraz daha garip tökezlemesi aynı yönde, yepyeni bir çevrimiçi arama çağını başlatmak üzereler – denenmiş ve gerçek bilgi avlama modelinin tamamen basit bir sohbet arayüzü ile değiştirildiği bir çağ. Burada, bir bota tek bir soru sorarsınız ve ardından ihtiyacınız olan yanıtı anında alırsınız.

Akıl. Şişmiş.

Emin olmak gerekirse, bu gerçekten fütüristik bir şey. Ve hepsi, 2023’ün bu ilk yarısında kamu vicdanına sızan ve gizlenen son derece etkileyici yapay zeka teknolojisine dayanıyor.

Ama biraz popüler olmayan karşıt bir bakış açısı almama izin verirseniz, ikna olmadım. Tüm bu yeni AI sohbet robotu hullabaloo’nun bir düzeyde dönüştürücü olacağından değil, dikkat edin – ancak yepyeni bir arama çağını başlatmaya ve eski moda Googling içgüdülerimizi modası geçmiş gibi göstermeye hazır.

Açıklamama izin ver.

ChatGPT arama hikayesi

İlk olarak, tüm bunlara zemin hazırlayacak hızlı bir bağlam bilgisi: Gelecek felsefesinin bu son aşaması, ChatGPT adlı bir aracın ani popülaritesiyle başladı.

ChatGPT, son zamanlarda 77 kiloluk bir kayanın altında yaşıyorsanız, web’i kasıp kavuran yapay zeka güdümlü bir sohbet robotudur. Özetle, ChatGPT, sanki doğrudan başka bir insanla sohbet ediyormuşsunuz gibi sorular sormanıza ve tekil gibi görünen yanıtlar almanıza olanak tanır. tüm bu veriler.

Oh, ayrıca sizin için bir şeyler yazabilir ve çeşitli veri tabanlı görevleri gerçekleştirebilir. değişen derecelerde etkililik. Ama bir an için bu kısmı bir kenara bırakacağız – çünkü bu aramak ChatGPT ve çağdaşlarının şu anda odak noktamız olan unsuru.

Microsoft, ChatGPT’nin altında yatan teknolojiyi ortaklaşa seçip Bing’e getirdikten sonra (ki bu, evet, aslında hala bir şeydir!), Google, kendi “diyaloglu AI hizmetinin” yakında halka açılacak bir sürümünü duyurmak için acele etti. Benzer şekilde bir bota yazarak web’de arama yapmanıza izin verecek olan Bard.

Ve en azından söylemek gerekirse, her iki girişimin etrafındaki vaatler de cesur. Microsoft, yapay zeka destekli Bing-bot’unun aramayı “yeniden keşfettiğini” ve “web için yeni bir yardımcı pilot” olarak hareket ettiğini söylüyor. Google, rakibinin “birleştirin” diyor[s] gücü, zekası ve yaratıcılığı ile dünyanın bilgisinin genişliği [the company’s] büyük dil modelleri.” Her ikisi de, arama hakkında nasıl düşüneceğimiz ve ne tür deneyimlerle karşılaşacağımız konusunda önemli değişiklikler olarak konumlandırılıyor.

Ancak bu kibirli değerlendirmelerin gözden kaçırdığı şey şu: Özellikle arama yetenekleri açısından, bu yeni sistemlerin sunduğu deneyimler gerçekten de tamamen yeni bir tür bilgi arama arama alternatifi değil. Bunun yerine, Google’ın yıllardır bize sunduğu aynı temel kavramların daha gelişmiş sürümleri, kaputlarının altında ek beygir gücü ve daha da özel bir arayüz.

Ve Google Asistan’ı kullanmış olan herkesin size söyleyebileceği gibi, bu tür bir kurulum bilgi arama için muhteşemdir — ne zaman çalışır. Sorun şu ki çoğu zaman olmuyor. Nasıl olsa güvenilir değil.

Asistan’da sorun genellikle hizmetin ne sorduğunuzu tam olarak anlamamasından veya doğru türden bir yanıt verememesinden kaynaklanır. Hem ChatGPT tabanlı Bing arama sistemi hem de Bard tabanlı Google eşdeğeri olan bu yeni nesil yapay zeka sohbet botu hizmetleriyle sorun daha da endişe verici: Teknoloji genellikle tam anlamıyla hizmet veriyor yanlış bilgi. Ve bunu endişe verici bir güvenle yapıyor.

Elbette bununla ilgili hikayeleri gördünüz, değil mi? Bing’in yeni yapay zeka sohbet robotu, sıradan şeylerden, benzeri şeylere kadar her türlü şeyi yanlış anlıyor. uçuş saatleri veya temel gerçekler — uzağa daha rahatsız edici ve bazen sadece düz tuhaf. Google’ın Bard sohbet robotu, şimdiye kadar Google dışında çok daha az ilk elden görünürlüğe sahipti, ancak şirketin kendi ilk pazarlama materyali bile dahil edildi utanç verici gerçek bir flub-up – tam olarak güven verici bir başlangıç ​​değil.

Bu, ister Google Asistan’dan ister bu daha gelişmiş eşdeğerlerinden herhangi birinden bahsediyor olalım, bizi tüm bu teknolojiyle ilgili temel soruna getiriyor. Ve oğlum, bu bir bigg’un mu?

[Get level-headed insight in your inbox with my Android Intelligence newsletter. Three things to know and three things to try every Friday!]

AI chatbot yüzde sorunu

Bunu abartmayacağım: Çevrimiçi etkileşimler söz konusu olduğunda, zamanın %90’ında bile bir şeyi doğru yapmak yeterince iyi değildir.

Özellikle arama söz konusu olduğunda, doğruluk ve eksiksizlik önemlidir. Basit bir cevap iyidir – doğru olduğunda. Ve ne zaman yapabilirsin güven doğru olduğunu

Ama kesinlikle şu anda öyle görünüyor ki, bu teknolojinin herhangi bir durumu dışında her şey. Cehennem, Microsoft’un Bing-bot’u şunları içerir: öne çıkan sorumluluk reddi beyanları yanlış veya eksik bilgi verme olasılığının yüksek olduğunu! Ve tüm yenilik ve harika faktör bir yana, durum böyle kaldığı sürece bunun bir arama bağlamından özellikle yararlı bir yardımcı program için nasıl olacağını anlamıyorum.

Kanıt için yalnızca Google Asistan ve sanal ses asistanı çağdaşlarına kadar geriye bakmanız yeterlidir. Gerçekten çok basit: Bir şeyi kullanmak için yapılan her 10 denemeden biri bile hatalı veya herhangi bir nedenle tatmin edici olmayan bir sonuç verirse, insanlar söz konusu şeye olan inancını oldukça hızlı bir şekilde kaybetme eğilimindedir. Ve daha sonra, çoğu zaman aynı amaç için başka bir araca yönelirler.

Bu yüzden çoğumuz şu konularda Asistan’a güveniyoruz: fonksiyonel oldukça tutarlı bir şekilde çalışan komutlar — ancak daha karmaşık aramalar söz konusu olduğunda, ister bir telefonda Asistan’ın emrimizde olsun, isterse bir Chromebook’ta yerleşik çekirdek sistem arayüzünde yerleşik olsun, yine de gitme olasılığımız daha yüksek Bir cevap almak için Google. Sade ve basit, zamanla Asistan’ın bize ihtiyacımız olan bilgileri makul bir süre boyunca vermeyeceğini öğrendik.

Bu iyi bilinen bir teknoloji kuralıdır: Bir şeyin gerçekten yararlı ve kullanılmaya değer olması için mükemmele yakın olması gerekir. Burada ve orada birkaç nadir ıskalamadan daha fazlası ve çoğu insan için çabaya değmez.

Şimdiye kadar, en azından, hem AI destekli ChatGPT Bing-bot hem de Google Bard sistemi, bu “birçok ıskalama” alanına iyi bir şekilde giriyor gibi görünüyor – ve bu konuda, 10’da bir başarısızlık olasılığından çok daha kötü. Bu, insanlar gerçek bilgi arama söz konusu olduğunda güvenilirlik eksikliğinden bıkmaya başladığından, bu tür araçların ilk yenilik döneminin ötesinde gerçekte ne kadar geniş bir şekilde kullanılacağı konusunda biraz şüpheci kalmamayı zorlaştırıyor.

(Belki de daha rahatsız edici olan diğer olasılık, insanların her zaman fark etmek bilgi yanlış veya bir şekilde kusurlu. Ama bu, tamamen başka bir sütun türü için tamamen başka bir solucan kutusu.)

Ve tüm bunlar, tek bir konuşma yanıtının yeterli olmadığı birçok arama örneği hakkında hiçbir şey söylemez – resimler, incelemeler, farklı kaynaklardan belirli bilgiler veya bu tür diğer sık ​​ihtiyaçlar aradığınızda.

Nihayetinde, neredeyse şok edici derecede basit bir çift soru geliyor.

Acil chatbot arama soruları

Tüm bu uğultu ve ahh bir yana, tüm bu parlak yeni şeylerle kendimize sormamız gereken sorular, (a) geleneksel aramadan gerçekten daha hızlı ve daha pratik olup olmadığıdır – yalnızca arada bir ve belirli sınırlı senaryolarda değil, sürekli – ve (b) sıradan insanlar, başlangıçtaki yeniliklerin etkisi geçtikten sonra onu denenmiş ve doğrulanmış araçlar yerine gerçekten kullanmak isteyeceklerse. Bunlar, yankılanan bir “evet!” ile yanıtlanması çok daha zor olan sorulardır. Bu konudaki tüm heyecanın sizi inandıracağından daha fazla ve cevaplar şu anki sersemliğimizin önerdiğinden çok daha incelikli olabilir.

Bağlam için şunu unutmayın: Teknoloji dünyası her zaman bir şeyleri “ölü” olarak ilan etmeye heveslidir. Hem şirketler hem de uzmanlar, her yeni gelişmenin bir ana oyun değiştirici ve bir başlangıcı tamamen yeni dönem. Bunun sanal gerçeklikte ve ardından artırılmış gerçeklikte olduğunu gördük. 3D ekranlar ve katlanır telefonlarla gördük. Onu “metaverse” ile gördük, her neyse (veya öyleydibüyük olasılıkla).

Ve biliyor musun? Tüm bu sözde oyun değiştiricilerle, gerçeklik nadiren ilk coşkunun önerdiği kadar dramatik veya siyah beyaz olmaya yakın bir yerde sona erer.

Şu anki haliyle, bir şeyi inkar etmek zor görünüyor: Bu AI arama sistemleri etrafındaki tüm yutturmaca ve heyecana rağmen, genel olarak, Google tarzı normal bir aramadan sıklıkla daha iyi, daha doğru ve daha kapsamlı sonuçlar alıyorsunuz. .

Ve bu, zamanın en az %10’unda doğru kaldığı sürece, Bing, Bard veya buna benzer başka bir sistemin bildiğimiz aramanın yerini aldığını hayal etmek zor. tamamen yakında her şeyi sonsuza dek değiştirmek.

Daha fazla Googley bilgisi mi istiyorsunuz? Haftalık bültenime kaydolun doğrudan gelen kutunuza gönderilen sonraki düzey ipuçlarını ve bilgileri almak için.