Avrupa’da yükselen enflasyon, enerji krizi, Ukrayna’da savaş, Dünya Bankası 2023 için bir durgunluk riski konusunda alarm verdi. Bu büyük kriz başlasın ya da başlamasın, 2023’te CIO’ların önündeki zorluk şirketlerinin nakit akışını korumak olacak. ve mümkün olan her yerde paradan tasarruf edin. Departmanlar şimdiden son derece kısıtlı 2023 bütçelerini IT departmanlarına ayırdı. Zaten Ocak ayındayken bu bütçeden tasarruf kaynakları bulmak özellikle tehlikeli bir egzersiz olacak.
Maliyet yapısını optimize etmek ve şirketlerinin dijital dönüşümünü ve işletmelerin modernizasyonunu artırmak amacıyla manevra alanı yaratmak için CIO’lar, özellikle “Çalıştır”, yani altyapılarının işletilmesi ile ilgili giderlerini rasyonelleştirmelidir. Maliyet azaltma önlemlerinin olağan ataleti göz önüne alındığında, dış kaynak kullanımı, yıl sonundan önce kaynakları serbest bırakmak için tek gerçek çözüm gibi görünüyor.
Altyapı yönetimi standardize edildi
Büyük şirketler yıllardır bu dış kaynak hizmetini etkinleştirirken, altyapılarının yönetiminde dış kaynak kullanımını hızlandırma sırası orta ölçekli pazarlara, KOBİ’lerimize ve KOBİ’lerimize geldi.
Çoğu zaman, BT ekipmanları hala dahili olarak barındırılmaktadır. Ancak, artık bir şirketin kendi BT altyapısını kendisinin yönetme konusunda gerçek bir çıkarı olmadığı kabul edilmektedir. Bunlar, hiçbir şirketin kendisini gerçekten farklılaştıramayacağı standartlaştırılmış görevlerdir. Bu standardizasyonun avantajı, altyapı yönetiminin kolayca üçüncü bir tarafa devredilebilmesidir. Çok kısa uygulama süreleri içinde bir şirketin tüm altyapısının günlük yönetimi ve optimizasyonu bir uzmana emanet edilebilir. Bu şekilde, şirket çok hızlı bir ROI (yatırım getirisi) bekleyebilir ve böylece 2023 bütçesi üzerinde neredeyse anında bir etkiye sahip olabilir.
Mevcut belirsizlik göz önüne alındığında, hiçbir CIO, yatırım getirisinin birkaç ay hatta birkaç yıl içinde gerçekleşmesi beklenen bir altyapı projesine yatırım yapmaya hazır değil. Dış kaynak kullanımı, 2023’ten itibaren yatırım getirisi elde etmenin tek yoludur ve standartlaştırılmış “hizmet olarak” tipi bir hizmet, çok hızlı uygulamaya ve aylık faturalandırma yöntemiyle maliyetlerin yumuşatılmasına olanak tanır.
İnsan kaynakları eksikliği sorunuyla başa çıkmanın bir yolu
Kesin mali yönüne ek olarak, dış kaynak kullanımı, ister GPEC (işlerin ve becerilerin geçici yönetimi) anlamında mevcut veya gelecekteki becerilerle ilgili olsun, BT alanındaki insan kaynakları eksikliği sorunuyla başa çıkmanın bir yoludur. DSİ, mevcut sistemini bir uzmana emanet ederek, işletmeleri dönüşümlerinde desteklemeye odaklanabilecek ve artık altyapı yönetimi alanındaki beceri eksikliğini hissetmeyecektir. Bugün bir CIO, altyapı katmanlarında uzmanlaşmış teknisyenlerden çok daha fazla proje yönetimi yardımına, modern uygulamaları tasarlayacak mimarlara, ürün sahiplerine ihtiyaç duyuyor.
Altyapı açıkça bir meta haline geldi. Geçmişe göre çok daha otomatik ve çok daha az el gerektiriyor. İş piyasasında çok nadir görülen uzmanlar, artık bu dış kaynak hizmetlerini sunan uzmanlar arasında bir araya toplanmıştır. Yalnızca bu uzmanlar, CIO’ların pozisyonlarını korumalarının ve hatta aday bulmalarının imkansız hale geldiği, ömrünü tamamlamış platformlarda becerilerini koruyabilir. Pragmatik olmak gerekirse, giderek azalan bu kaynakları bir havuzda toplamak artık bir zorunluluktur.
Siber saldırılara karşı direnç oluşturan bir yaklaşım
Dış kaynak kullanımı aynı zamanda bir siber saldırıya hazırlanmanın bir yoludur. Tüm siber güvenlik uzmanları bunu tekrarlıyor: Bir lider, şirketinin saldırıya uğrayıp uğramayacağını değil, ne zaman saldırıya uğrayacağını kendine sormalıdır. Buna göre hazırlık yapmalısınız. Altyapıların dışarıdan temin edilmesi, bir siber saldırıdan sonra bilgi sisteminin çok daha hızlı yeniden kurulmasını ve uygulamaların mümkün olan en kısa sürede yeniden başlatılmasını mümkün kılacaktır. Buluttaki yedekleme çözümlerinin uygulanması artık görece basit: Dış kaynak kullanımı yaklaşımı, verimli bir DRP (felaket kurtarma planı) kurmayı mümkün kılacak ve artık yerel yedeklerin rastgele güvenilirliğine güvenmeyecek.
Hizmet sağlayıcı, müşterisine altyapıları için iş sürekliliği sağlayabilmelidir. Bu iki alandan geçer: bir yandan, tasarımından, entegrasyonuna, üretimine kadar altyapının yaşam döngüsü boyunca mevcut olması, ardından ömrünün sonunda ekipmanın bakımı ve yönetimi. Öte yandan, üretim aşamasında hem mevcut, yani bazen eskimiş eski platformları hem de modern hibrit altyapıları yönetmek gerekiyor. Tek bir küresel dış kaynak kullanım sözleşmesi, maliyetleri azaltmak için güçlü bir kaldıraçtır.
Sonuç olarak, bu ekonomik yavaşlama riskiyle karşı karşıya kalan KOBİ yöneticileri, hem “temel iş” faaliyetleri hem de BT dahil olmak üzere destek işlevlerini rasyonelleştirmek için hızlı kararlar almalıdır. Artık uzun ihale çağrıları, tekliflerin rekabetçi değerlendirmesi ve sözleşme yapma döngülerine girmek için zamanları yok. KOBİ patronu, standartlaştırılmış tekliflere güvenmeli, kısa bir yatırım getirisi talep etmeli ve kararını bu sonuç taahhüdüne göre vermelidir. Karar alma hızı, DSİ’nin tüm taahhütlerine ve bütçesine uymak için tek acil eylem kaldıracı.