Realme 10 Pro + akıllı telefonların Çince sürümlerinin sahipleri, akıllı telefonların sesli arama desteğini kaybettiğinden şikayet etmeye başladı. Aynı zamanda, akıllı telefonun belirli bir bölgeye uyarlandığını belirten bir mesaj görüntülenir.
“Telefonunuz belirli bir bölgeye uyarlanmıştır. Geçerli bölgede iletişim işlevleri sınırlıdır. Sorunu çözmek için lütfen Realme Destek ile iletişime geçin.“, duyuru diyor. Aynı zamanda global Realme 10 Pro ve Realme 10 Pro+ modelleri sorunsuz çalışmaktadır.
Bu, Çinli OnePlus 11’deki sorunlara benzer. Sorunun Oppo, OnePlus, Realme, Vivo ve iQOO markalarının tüm modellerini etkilemesi olasıdır. Gerçek şu ki, BBK şirketine aitler.
Mobiletelefon portalının editörü Yevgeny Makarov, Telegram kanalında, doğrulama bir SIM kartta yapılıyor gibi göründüğü için başka bir ülkede bir akıllı telefonu etkinleştirme girişimlerinin mantıklı olmadığını söyledi. OnePlus söz konusu olduğunda, aygıt yazılımının global sürümünün yüklenmesi önerilir. Bu muhtemelen Realme için de geçerlidir.
Ve biraz sonra, Realme’nin Rusya temsilciliğinden Evgeny Makarov’a bir cevap veren veriler ortaya çıktı.
“Rusya’da Realme cihazlarının engellenmesinden söz edilmiyor. Markanın sertifikalı cihazları, tam hizmet desteği kapsamındaki ülke pazarında resmi olarak sunulmaktadır. Diğer pazarlara yönelik cihazların işleyişiyle ilgili sorular olması durumunda, kullanıcılar, akıllı telefonun kendisini, bir satın alma makbuzunu, IMEI’yi ve bir dizi başka veriyi sağlamaları gereken Rus servis desteğiyle iletişime geçebilir. Daha fazla bilgi için lütfen arayın: 8-800-707-25-75“, dediler.
Geriye kalan tek soru, OnePlus’ın neden aynı şeyi yapmadığı.