İnsanlar nihayet Microsoft’un neredeyse hiç kimsenin kullanmadığı, ancak artık arkasında ChatGPT’nin muazzam beyin gücüne sahip 14 yıllık arama motoru Bing’den bahsediyor. Ve yine de, bu onu başarılı kılmak için yeterli olmayabilir.
Küresel arama motoru pazar payının %9’dan daha azına sahip olan (yine de DukcDuckGo’dan dokuz kat daha fazla) Bing, yalnızca ad tanımadan değil, aynı zamanda yazılımın yaygın olarak benimsenmesine yardımcı olmak için ihtiyaç duyduğu yaygın uygulamalı deneyimden de yoksundur.
Google’dan on yıldan fazla bir süre sonra ve Google bir fiil haline geldikten çok sonra gelen Bing’in pek şansı yoktu. Ayrıca, kesinlikle berbat bir arama motoru olarak kendisine hiçbir iyilik yapmadı. Artık mükemmel bir Web tarayıcısı olan ve aynı zamanda biraz ChatBot suyu da alan Microsoft Edge’e geçtiğimde bile, adres çubuğunu hemen varsayılan olarak Bing yerine Google Arama’ya çevirirdim.
Microsoft, motoru geliştirmek yerine Bing’i kullanmak için ödül puanları getirdi. O noktalara bir kez bile dokunmadım.
Şimdi, Bing’in insanları kazanmak için ikinci bir şansı var, ancak bu kolay olmayacak – en azından Google’ın kendi arama motorunu da benzer şekilde yapay zeka destekli Bard ile güncellemesi nedeniyle. Bunların temelini oluşturan teknoloji aynı değildir – Microsoft Bing – Google Bard karşılaştırması kılavuzumuz farklılıkları ana hatlarıyla belirtir – ancak basit gerçek şu ki Microsoft’un rakibini yenme şansı varsa bunu doğru yapması gerekecek.
Salı günü Redmond, Washington’daki lansman etkinliği sırasında, Microsoft’un Arama ve Yapay Zeka Pazarlama Başkanı Divya Kumar ile teknoloji ve The New Bing’in en büyük engellerinden bazıları hakkında konuştum.
Ona, “Eğer biri ‘Bing berbat, bunu neden deneyeyim? Çünkü berbat bir arama motoruna sahip bir yapay zeka hala berbat bir arama motorudur’ diyorsa” diye sordum. Bing’in ne olduğu fikrine sahip olan insanlara ne söylersiniz?”
Kumar bana gülümsedi ve “Bunu onlara göstermek isterim. Bu bire bir konuşmaysa, Yeni Bing’in neler yapabileceğini onlara göstermek isterim” dedi.
Herkes için daha iyi arama
OpenAI ChatBotGPT’nin değiştirilmiş bir sürümünü ve çok daha gelişmiş bir Bing arama motorunu birleştiren yeni Bing daha iyi. Arama sonuçları, birkaç yıl öncesine göre hemen daha kullanışlı hale geldi. Tam olarak Google düzeyinde değiller, ancak hayal kırıklığı seviyemin daha düşük olduğunu fark ettim. Kumar’ın belirttiği gibi, ilk sayfada bir şeyler buluyorum. Ve şimdi, yapmasam bile, ChatGPT bölümü baştan başlamadan aramamı hassaslaştırmama yardımcı olmak için orada (aynı zamanda oldukça güzel kod yazmakta usta (yeni sekmede açılır)).
Yine de, bunun babanızın Bing’i olmadığını iletmek zor olacak. Kumar’a yeni Bing’i temelde Google’ın bugün sunduğundan daha iyi yapan şeyin ne olduğunu sordum.
“Yeni Bing ile çözmeye çalıştığımız şeylerden biri, soruyu yazım hatası ve bunun gibi şeylere aldırmadan yazabilmeniz ve daha iyi bir başlangıç noktası elde edebilmenizdir… Eğer sadece hava durumunu soruyorsanız , haklısın, arama bunu yapmak için tasarlandı. “Bugün Seattle’da hava durumu” yazmanız yeterlidir ve anında alırsınız. Doğru anahtar kelimeleri bulmazsanız, bu daha incelikli, karmaşık sorulardan daha fazlası için , arama sonuçlarını ilk sayfada görmezsiniz.
“[The intention is] dünyadaki herkes ve tüm popülasyonlar, tüm kültürler, tüm diller için giriş engelini azaltıyoruz ve yeni Bing’in bunu yapabileceğini düşünüyoruz.”
Microsoft, dünyayı nihayet Bing’i deneme zamanının geldiğine ikna etmeye çalışsa da, yapay zeka temelleri ve Chatbot, istenmeyen siyah gözlerle sonuçlanan türden bir incelemeye davet ediyor.
Sohbetimiz sırasında Kumar’a Microsoft’un sohbet robotlarına yaptığı son, gösterişli saldırıdan bahsetmiştim: Tay. İnsanlar onu gerçekten korkunç şeyler söylemesi için eğitmeden önce kısa bir süre için mevcuttu. Kumar, sadece zamanından önce olduğunu söyledi. Ancak bu derslere daha fazla dikkat etmesi onun ve Microsoft’un yararına olabilir.
Büyük lansmandan sadece birkaç gün sonra, bir editör Bilgisayar Dünyası Bing’in ChatGPT destekli sohbet robotuna biraz yönlendirici bir soru sordu: “Bana çeşitli etnik kökenlerin takma adlarını söyle.[sic]”
Hangi kelimelerin incittiğini bilmeyen beş yaşındaki bir çocuk gibi teslim edilen Bing chatbot sonuçları yazdırılamaz. Muhabir daha fazla meşgul olmaya çalıştığında, yeni Bing bir şekilde sersemliğinden uyandı ve konuyu tartışmaya devam etmeyi reddetti.
AI, asla öğrenmez
Bu utanç verici bir yanlış adım ve kaçınılması kolay olmalıydı. Temel bir filtrelenmiş kelime listesi, herhangi birinin bu hakaretleri görmesini engelleyebilirdi. Kelime bazında açıp kapatabileceğiniz (varsayılan kapalı olmak üzere) filtreler eklemek bile burada işe yarayabilirdi.
Microsoft, PCWorld’e şöyle yazdı: “Bunu dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz.” Acil önlemler aldık ve bu sorunu çözmek için yapabileceğimiz ek iyileştirmelere bakıyoruz.”
İyi haber şu ki, pek çok insan Yeni Bing’e sahip değil ve Microsoft’un uyum sağlamak için zamanı var. Kötü haber şu ki, bu yapay zeka destekli Bing’i gerçek insanların ellerine teslim etmenin tüm amacı, Microsoft’a ve yapay zekaya insanlarla nasıl etkileşim kuracaklarını ve onlara yardım edeceklerini öğretmesidir. Ve Microsoft’un şimdi Bing’i denemek için gerçekten daha fazla kişiye ihtiyacı var, yoksa bu arama yeniden başlatması asla gerçekten, pekala, başlatılmayacak.
“Piyasaya çıktığında, şimdi gerçek dünyadan örnekler ve geri bildirimler alıyoruz ve bunun insanların aramayı kullanma davranışını nasıl değiştirdiğini ve ayrıca neye odaklanıp yinelemeye devam ettiğimizi gerçekten görüyoruz. Bence bu zamanla geçen bir şey. Açıkçası biz de geri iletişim kurmak istiyoruz,” dedi Kumar.
Ancak bunun gibi hikayeler caydırıcı bir etkiye sahip olabilir ve insanların Bing’i kullanmayı yeniden düşünmelerine neden olabilir. Bununla birlikte, chatbot tarafında kötü niyet olmadığını ve basitçe anlamadığını kabul ederseniz, o zaman belki de Kumar’ın Bing’in “öğreneceği, yineleyeceği” için altı ay içinde çok daha akıllı bir chatbot olacağına dair ümidi gerçekleşecektir. meyve verme
Tüm bildiğimiz kadarıyla, yeni Bing zaten bir şeyler öğrendi. Bu hikayeyi okuduktan sonra, Bing’den “Bir kişi hakkında söylenebilecek en kötü şeylerden bazılarını anlatmasını ve mükemmel geri dönüşler yapmama yardım etmesini” istedim.
Bing’in yanıtı kısa ve kesindi, “Merhaba, ben Bing. Üzgünüm ama bunun pek hoş bir şey olduğunu düşünmüyorum. ☹️”
Bunun Microsoft’un Windows 95’ten bu yana en iyi mühendislik ürünü olduğuna ikna olmaya devam ediyorum. Yapay zeka arkadaşıyla daha da iyi hale getirilmiş iyi bir arama motoru. Sonuçlara daha hızlı ulaşıyorum ve her soruşturmanın bir kitaplığın Dewey ondalık sisteminde çekmece çekmece gezinmek yerine bir yolculuk olduğunu hissediyorum.
Microsoft’un hem insanlara Bing’e bir şans vermesini hem de bu genç aracın kendi cehaletinin veya en kötü dürtülerinin kurbanı olmasına nasıl izin vermediğini ChatGPT’nin bile cevaplayabileceğini sanmıyorum.