Windows 11 ve 10 kullanıcıları, Intel GPU’ları olanları etkileyen ve oyunların (veya DirectX veya Direct3D kullanan herhangi bir yazılımın) hatalara ve çökmelere neden olmasına neden olan bir hatadan etkilendi.
Neowin (yeni sekmede açılır) Microsoft’un şimdi sahip olduğunu bildiriyor onaylanmış (yeni sekmede açılır) Kasım 2022’ye yönelik toplu güncelleştirmelerin (Windows 11 için KB5019980/KB5019961 ve Windows 10 için KB5019959) bu soruna neden olduğunu. Açık olmak gerekirse, bu, Intel’in özel Arc grafik kartlarından birini kullanan herkesi değil, Intel CPU’dan entegre grafikler üzerinde çalışan bilgisayarları etkiler.
Bu nedenle, PC’nizi karıştıran bir DLL hatasıyla (kesin olarak apphelp.dll) karşılaşıyorsanız, artık sebebini biliyorsunuz – ancak burada dikkat edilmesi gereken önemli nokta, hatanın yalnızca eski Intel grafiklerini etkilemesidir. sürücü sürümleri.
Microsoft, sorunun Intel sürücü sürümleri 26.20.100.7463’ten 30.0.101.1190’a kadar olduğunu ve “Bu sorun zaman zaman meydana gelebilir ve içeriğinin bir kısmını veya tamamını işlemek için DirectX veya Direct3D kullanan uygulamaları etkileyebilir.”
Yazılım devi bize şu anda bir çözüm üzerinde çalıştığını ve yakında ne zaman geleceğine dair bir güncelleme almamız gerektiğini söylüyor.
Analiz: Daha yeni sürücüler, sorun yok
Microsoft’a göre en azından hata yalnızca ‘aralıklı’, bu da söz konusu Intel grafik sürücüsü sürümlerinden birini çalıştırıyor olsanız bile bu kadar çok meydana gelmeyebileceği anlamına geliyor. Tabii ki, bunlar daha eski sürücüler, bu yüzden şimdiye kadar gerçekten daha yeni bir enkarnasyona güncelleme yapmış olmalısınız.
Sürücüleri en azından göreceli olarak güncel tutmak önemlidir, aksi takdirde önemli güvenlik düzeltmelerini kaçırabilirsiniz. Zaman geçtikçe, yazılım ve sürücülerdeki güvenlik açıkları kaçınılmaz olarak bulunur ve kötü niyetli kişiler bunlardan yararlanmaya çalışabilir. Bu nedenle teknoloji şirketleri, sürücüleri ve uygulamaları ilerledikçe düzeltir, bu nedenle en son sürümü çalıştırmak her zaman iyi bir fikirdir.
GPU sürücüleri, bazı açılardan biraz farklı bir hikaye olabilir, örneğin, herhangi bir yeni sürücü sürümüyle en sevdiğiniz PC oyunlarınızda performans seviyeleri potansiyel olarak düşebilir (bu olmamalı, ancak ara sıra, özellikle daha eski grafik kartları). Bu nedenle, oyuncular sürücülerini her zaman en son sürümde tutmasalar da, oldukça yeni bir şey çalıştırdıkları sürece, gayet iyi korunmalıdırlar.
Bu hata durumunda, en az bir yıllık (veya çok daha eski) Intel sürücü sürümlerinden bahsediyoruz ve bu noktada, insanların kesinlikle daha yeni bir sürücüye geçme zamanı geldi. Bu, eski sürücülerin yalnızca bir güvenlik riski olmadığını, aynı zamanda hatalarla karşılaşma olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor.