On Fransız şirketinden ikisi verileri dönüşüm için bir kaldıraç olarak kullanıyor. Bu, Opendatasoft ve Odoxa tarafından yürütülen çalışmanın sonuçlarından biridir. Verilerin stratejik rolü bu nedenle hala oybirliği olmaktan uzaktır.
BCG’nin yapay zeka açısından gözlemlediği de bu. Fransız çok uluslu şirketleri bu alanda yönetsel zayıflıktan mustarip. Strateji ve değişim yönetiminin yokluğu veya eksikliği Fransız şirketlerini cezalandırıyor.
Parçalanmış bir pazarı birbirine bağlamak için veriler
Taşıyıcı ve lojistikçi Geodis farkındalık aşamasını geçmiş görünüyor. 2021’den itibaren şirket, parçalanmış ve büyük ölçüde taşeronlaşmış bir pazarın faaliyetlerinde verilerin öneminin altını çizdi.
“Veri bu nedenle bizim için, bu bağlamda, verimlilik kazanmak için önemli bir optimizasyon aracıdır”, haklı o zamanki baş veri ve dijital strateji sorumlusu (CDO), Benoît Tiers. Pierre Lenclud, şimdiki Geodis’in baş veri sorumlusu“veri yoluyla dönüşüm” ihtiyacını savunur.
CDO, “ulaşım ve lojistik ekosisteminin etkileşim hacminde bir zirve yaşadığına” dikkat çekiyor. Geodis, bu pazar gerçeğine uyum sağlamak ve büyümeyi desteklemek için (2020 ile 2021 arasında +%28) dijital dönüşüme odaklanmayı planlıyor.
Pierre Lenclud, geliştirme ve sürekli yenilik açısından “Veri, bu hedeflere ulaşmada belirleyici bir rol oynayacak” diyor. Veri patronu, verilerin rekabetçi bir kaldıraç işlevi gördüğü konusunda ısrarcıdır.
“Ekosistemimizi ve pazarımızı daha iyi anlamak için tüm verilerimizden yararlanmak, ekiplerimizin zorlu bir rekabet ortamında yeni fırsatlar yakalamasını sağlamanın anahtarı olacaktır. »
Geodis verilerinden en iyi şekilde yararlanmalı
Bu bağlamda ve %100 dijital oyuncuların ortaya çıkmasıyla karşı karşıya kalan Geodis, ortaklarıyla olan bağlarını yeniden düşünmek istiyor. Bu da “daha açık bir ekosistem” tasarlamak ve dolayısıyla veri paylaşımı anlamına geliyor.
Faaliyetleri tüm lojistik zinciri kapsayan Geodis, şu anda varlıklarını yetersiz kullanıyor. CDO, “Akıllı kararlar oluşturmak ve müşteri etkileşimlerini ve deneyimini iyileştirmek için kullanılabilecek ve kullanılması gereken çok büyük miktarda veriye sahibiz” diyor.
Bu nedenle baş veri görevlisinin görevi, Geodis’in “verilerinin tüm potansiyelinden” yararlanmasına yardımcı olmaktan oluşacaktır. Aynı zamanda işletmelere “karar verme sürecini desteklemek için bunları kullanma araçları” sağlamak anlamına gelir.
Dönüşümün önündeki ilk engel: kültür
Pierre Lenclud, bu hedeflere ulaşmanın “verilerin temellerini yerleştirmekle” başladığını söylüyor. Bu, Capgemini Invent’in yardımıyla yürütülen bir proje olan yönetişim ve veri yönetimi çerçevesidir. Ancak bu tek temel tuğla değil.
Baş veri görevlisi, grubun veri dönüşümündeki ana zorluğu tanımlar: gerçek bir veri kültürünün veya “veri kültürünün” kurulması. “Bu, gruptaki herkesin kavraması gereken bir paradigma değişikliği” diyor.
Bu kültürü etkilemek için kademeli olarak bilinçlendirme çalışmaları yürütülmektedir. Özellikle, “verilerin herkesin faaliyetlerini nasıl desteklediğini ve yönlendirdiğini” açıklamayı amaçlarlar.
E-ticaret, veri ve dijital dönüşümden sorumlu yönetici direktör Elodie Perthuisot, Assises de la Data sırasında kültürel değişimin zaman aldığını fark etti. Perakende medyası gibi belirli simgesel kullanım durumlarının başarısı, bu kültürün ilerlemesine büyük ölçüde katkıda bulunmuştur. Bu tür kullanım durumlarını ortaya çıkarmak Geodis ve CDO’suna bağlıdır.