Samsung’tan gelen son yorumlara göre, Samsung SSD’lerle ilgili devam eden dram yakında olumlu bir sonuca varabilir. Samsung bir yazısında “Samsung, yeni NVMe M.2 SSD 990 PRO da dahil olmak üzere SSD’lerinin kalitesinin arkasında duruyor” diye yazdı. ifade (çevrildi) şuraya Bilgisayar Tabanı. “Bu sorunla ilgili raporların farkındayız ve kullanıcı yapılandırmaları değişiklik gösterdiğinden şu anda konuyu araştırıyoruz.”
Ancak, resmi Samsung Community tartışma panosu için bir moderatör (yeni sekmede açılır) konuyla ilgili ek bilgiler verdi. DavidB, şirketin SSD teknisyenleriyle görüştüğünü ve “Samsung’un şu anda Samsung SSD 990 PRO’nun SMART Kullanılan Yüzdesi (Samsung Magician’da) ve/veya Sağlık Durumu (Crystal Disk Info’da) ile ilgili müşteri anomali sorgularını incelediğini” belirtti. DavidB, kritik bir şekilde, teknisyenlerin “belirli kullanım koşulları altında” müşterilerden gelen azaltılmış SSD sağlık taleplerini tekrarlayabildiklerini kabul etti.
İyi haber şu ki, moderatör Samsung’un muhtemelen bu ayın sonunda bir ürün yazılımı güncellemesi yayınlayacağını belirtmesiyle bir düzeltme yolda.
Müşteriler, hizmete girdikten kısa bir süre sonra 990 Pro SSD’lerde ciddi SSD sağlığı düşüşlerinden şikayet ettiler. Örneğin, Neil Schofield yalnızca 2 TB veri yazıldıktan sonra 990 Pro’nun sağlığının yüzde 64’e düştüğünü bildirdi. Başka bir kullanıcı, bir ayda 980 Pro’nun sağlığının yüzde 12’sini kaybettiğini iddia etti.
Neowin editör Robbie Khan, kişisel 2TB 980 Pro’nun düştüğüne tanık oldu. yüzde 94 sağlık kurulumdan birkaç gün sonra. Khan, 990 Pro’nun garanti kapsamında onarılması/değiştirilmesi için Samsung’a bir RMA başvurusunda bulundu, ancak şirket SSD’yi aldığında ilginç bir yanıt aldı. 990 Pro’da “kusur bulunmadığı” ve kendisine iade edildiği söylendi (yeni bir formattan ve fabrika ayarlarına döndürüldükten sonra). Samsung, SSD’nin belirtilen sağlığından bahsetmedi.
Samsung’un 980 Pro ve 990 Pro SSD’lerini çevreleyen sorunlar son zamanlarda çok dikkat çekti. Sonuç olarak, Puget Systems ve Samsung, 980 Pro SSD’lerde, sonunda sürücünün arızalanmasına (salt okunur moda ayarlanmış) yol açabilecek hızlı sağlık düşüşlerini belirlemek için çalıştı. Henüz arızalanmayan 980 Pro SSD’ler için çözüm, 3B2QGXA7 belleniminden daha yeni 5B2QGXA7 yapısına yükseltmektir.
Geçen hafta Puget, “bu durum ortaya çıkarken ve biz daha fazlasını öğrenirken” artık 990 Pro veya 980 Pro SSD’leri (500GB 980 Pro hariç) kullanmayacağını söyledi. Sistem oluşturucu ekledi, “Markalar ve modeller sürekli değiştiği için ürün grubumuzdaki değişiklikleri bu şekilde sık sık duyurmayız, ancak geçmişte Samsung SSD güvenilirliği hakkında çok açık sözlü olduğumuz için bunun önemli olduğunu hissettik. Bu özel durumda konuşmak için.”
Samsung, 980 Pro ve 990 Pro ile devam eden sorunlarını çözerken, Puget bunun yerine kapasiteleri 1 TB ile 4 TB arasında değişen Sabrent SSD’leri kullanacak.