Teknik görüşmeler bir kara kutu — adaylara genellikle bir sonraki tura geçip geçmedikleri söylenir, ancak bunun nedenini nadiren öğrenirler.
Geri bildirim eksikliği sadece adaylar için sinir bozucu değildir; iş için de kötü. Araştırmamız, tüm adayların %43’ünün teknik mülakat performansını sürekli olarak hafife aldığını ve tüm adayların %25’inin gerçekten başarılı olduklarında sürekli olarak başarısız olduklarını düşündüklerini gösteriyor.
Bu sayılar neden önemli? Çünkü başarılı adaylara anında geri bildirim vermek, kapatma oranınızı artırmak için harikalar yaratabilir.
Geri bildirim vermek, yalnızca bugün istediğiniz adayların ekibinize katılma olasılığını artırmakla kalmaz, aynı zamanda gelecekte isteyebileceğiniz kişileri işe almak için de çok önemlidir. Teknik görüşme sonuçları düzensiz ve verilerimize göre, Adayların sadece yaklaşık %25’i görüşmeden görüşmeye tutarlı bir şekilde performans gösterin.
Bu, bugün reddettiğiniz bir adayın 6 ay sonra işe almak isteyeceğiniz biri olabileceği anlamına gelir.
Ama dava edilmeyecek miyiz?
Kurucuları, işe alım müdürlerini, işe alım görevlilerini ve iş avukatlarını, görüşmeci eğitiminden geçen herhangi birine neden kesin bir şekilde geri bildirim vermemesinin söylendiğini anlamak için araştırdım.
Asıl sebep: Şirketler dava edilmekten korkuyor.
Görünüşe göre, kelimenin tam anlamıyla sıfır şirket (en azından ABD’de), görüşme sonrası yapıcı geri bildirim alan bir mühendis tarafından dava edildi.
İnsanlar başarısız oldukları için savunmaya geçmezler – bunun nedeni nedenini anlamamaları ve kendilerini güçsüz hissetmeleridir.
Pek çok dava mahkeme dışında karara bağlanır, bu da bu verilerin elde edilmesini çok daha zorlaştırır, ancak bildiklerimiz göz önüne alındığında, yararlı geri bildirim verdikten sonra dava edilme olasılığı son derece düşüktür.
Adayların savunmaya geçmesi ne olacak?
Platformumuzdaki her görüşmeci için iki temel ölçümü takip ediyoruz: aday deneyimi ve görüşmeci kalibrasyonu.
Aday deneyim puanı, bir kişinin belirli bir görüşmeci ile konuştuktan sonra geri dönme olasılığının bir ölçüsüdür. Görüşmeci kalibrasyon puanı, adaylarının sonraki aşamalarda ne kadar iyi performans gösterdiğine bağlı olarak, belirli bir görüşmecinin çok katı veya çok yumuşak olup olmadığını bize söyler. gerçek röportajlar. Birisi gerçek mülakatlarda başarısız olan adaylara sürekli olarak iyi puanlar verirse, çok müsamahakardır ve bunun tersi de geçerlidir.
Bu puanları bir araya getirdiğinizde, dürüst geribildirim vermenin değeri hakkında akıl yürütebilirsiniz. Aşağıda, 1.000’den fazla farklı görüşmeciden (yaklaşık 100.000 görüşmeden oluşan) verileri temsil eden, görüşmeci doğruluğunun bir fonksiyonu olarak ortalama aday deneyim puanının bir grafiği bulunmaktadır:
Görsel Kaynakları: Aline Lerner
Aday deneyim puanı, görüşmecilerin ne çok katı ne de çok hoşgörülü olduğu, ancak Goldilocks terimleriyle “tam olarak doğru” oldukları noktada zirveye ulaşır. Bundan sonra her iki tarafta da oldukça dramatik bir şekilde düşüyor.