Google, 25 yıllık tarihi boyunca, şirketin sayısız arama ve sıralama algoritmasını test eden ve denetleyen insan işçiler sayesinde bir servet biriktirdi ve internetin en üst katmanını fethetti. teknoloji devinin başarısı, ancak bu işten sorumlu işçiler genellikle diğer tam zamanlı Google çalışanlarına sağlanan aynı ücret ve korumalardan yoksun yüklenicilerdir. Şirkete göre bu üyeler, Alfabe İşçileri Sendikası“hayalet işçiler” olarak anılır.
Bu puanlayıcılardan düzinelerce dilekçe verdi şirket, Google’ın en karlı ürünlerinden bazılarının yaratılmasına yardımcı olmalarına rağmen yoksulluk maaşı aldıklarını iddia ederek Şubat ayı başlarında. Dilekçede değerlendiriciler, kendilerinin ve yalnızca Google için çalışan meslektaşlarının sağlık hizmeti, aile izni veya ücretli izin yardımı almadıklarını iddia etti.
Google Değerlendiricisi Michelle Curtis, Gizmodo’ya gönderdiği bir açıklamada, “Bir puanlayıcı olarak zamanım başladığından beri, tam zamanlı çalışma yeteneğimizi kaybettik ve 26 saatle sınırlandırıldık ve aslında saatlik ücretimizde bir kesinti aldık” dedi. “Bu, üzerimize yüklenen artan talepleri durdurmadı; aynı süre içinde daha fazla iş yapmamız istendi ve şiddet içeren ve rahatsız edici içeriğe giderek daha fazla maruz kalıyoruz.:
Curtis, “Bugün Wendy’s’de çalışıp Google’da kazandığımdan daha fazlasını kazanabilirim,” diye ekledi.