2019 tarihli Pacte yasasından bu yana şirketler kendilerini şu şekilde tanımlayabildiler: misyon sahibi şirketler. Bu kuruluşların gözlemevine göre Fransa, aralarında Danone gibi devlerin de bulunduğu 990’a sahip.
Bağlayıcı olmayan bu statü, şirketlerin “çeşitli sosyal ve çevresel hedefler” öne sürmesine olanak tanır. Doctolib için belirlenen misyonlar bu nedenle “sağlık ekiplerinin günlük yaşamının ve hastaların sağlığının iyileştirilmesine katkıda bulunmak” şeklindedir.
Doctolib, 2023 hedeflerini gösteriyor
2023’te Fransız külçesi OLUR dolayısıyla misyonu olan bir şirket. Ve çeşitli nedenler, “herkesin erişebileceği yararlı, güvenilir bir hizmet olma” tutkusunu iddia etmesine izin veriyor.
Ifop anketine göre Doctolib, iki yıl üst üste “Fransızların günlük yaşamını en çok iyileştiren hizmet olmakla” övünüyor. Kullanımının daha kapsayıcı olması amaçlanmıştır ve aynı zamanda sadece büyük şehirlerde değil, ülke genelinde milyonlarca hastaya hizmet vermektedir. Son olarak, Doctolib’in 340.000 kişisel sağlık kullanıcısı vardır.
Ancak misyon sahibi bir şirket olma kararı hangi somut sonuca tekabül ediyor? Her şeyden önce semboliktir. Bununla birlikte, sembolün ötesine geçmesini sağlamak için girişim, sosyal ve çevresel hedeflere ulaşmaya kararlıdır.
Her şeyden önce, bu hedefler “nicelleştirilecek, ölçülebilir olacak ve her yıl şeffaf bir şekilde iletilecek.” Bunların usulüne uygun olarak yerine getirilmesi de bağımsız bir Misyon Komitesine emanet edilecektir.
Yıl içerisinde uygulanması planlanmaktadır. Bileşimi belirlenmeye devam ediyor. Şirket, hasta derneklerini, sağlık uzmanlarını ve mediko-sosyal dernekleri temsil eden çeşitli profillere sahip “bir düzine kişiyi” içereceğini belirtiyor. Çalışanlar da üye olacak.
Güvenlik dahil 7 öncelikli proje için 92 milyon euro
Bu niyetlere güvenilirlik kazandırmak için, Doctolib’in kurucu ortağı Stanislas Niox-Chateau, paralel olarak 92 milyon avroluk bir zarf tahsis edildiğini duyurur. Bu miktar 2023 yılında inovasyonun finansmanına gidecek.
Bu bütçe, örneğin “yeni hizmetler önermeyi” amaçlar. İnovasyonlar öncelikli olarak siber güvenlik dahil 7 alana odaklanacak. Bu nedenle Doctolib, yerine getirilmeyen atamalara karşı mücadele etmeyi amaçlayan gelişmeleri planlıyor
Başlangıç, Doctolib Médecin yazılımına, diğer uzmanlık alanlarını ve sağlık profesyonellerini kapsayacak şekilde yeni işlevleri (faturalama ve hastaların tıbbi takibi) entegre etmek istemektedir.
Kuruluşlar, iletişim açısından ödüllendirici bir operasyon olan ve çok kısıtlayıcı olmayan misyon tabanlı şirket statüsünü almaya isteklidir. Girişimciler ve patronlar ise, çok isteksiz katma değer paylaşımına ve bir “çalışan temettüsünün” benimsenmesine.