emlak pazarı Zıllow platformunda kiracılar için anında tur rezervasyonu özelliğini kullanıma sundu. Şirket artık kullanıcıların bir acente veya mülk yöneticisi ile iletişime geçmek zorunda kalmadan uygun bir zamanda doğrudan yüz yüze tur rezervasyonu yapmasına izin veriyor.
Şimdiye kadar, birisi kiralık bir mülke bakmak zorunda kaldığında, ya platformda sanal bir tura güvenmek ya da bir mülk yöneticisiyle temasa geçerek süreci hantal hale getiren bir tur talep etmek zorunda kalıyordu. Artık kullanıcılar anında randevu alabilir — tıpkı toplantı rezervasyon platformu Calendly gibi çalışır.
Şirket, 2.600 kiralık mülkte anında tur rezervasyonu özelliğinin mevcut olduğunu ve düzenli aralıklarla daha fazlasının eklendiğini söyledi. Proptech girişimi, kullanıcıların planlarken istedikleri tur türünü (şahsen, kendi kendine rehberli veya canlı bir sanal tur) seçmelerine olanak tanıyan bir özellik eklemeyi planladığını söyledi.
Zillow tarafından geçen yıl yapılan bir ankete göre, kullanıcıların %71’i bir mülk kiralamaya karar vermeden önce mülkleri dört kez ziyaret etti. Bu nedenle platform, bir aracı gibi aracıyı ortadan kaldırarak planlama sürecini kolaylaştırmanın haklı olduğunu düşünüyor.
Zillow Rentals’ın başkan yardımcısı Michael Sherman yaptığı yazılı açıklamada, “Tur, kiralık araç bulma yolculuğunda önemli bir kilometre taşıdır ve bunun nedeni yeniliktir,” dedi.
“Kiracıların anında bir tur rezervasyonu yapmasına izin vermek, engelleri ortadan kaldırıyor ve kiracılar ile mülk yöneticileri için daha sorunsuz ve uygun bir deneyim sunuyor. Programları koordine etmek için gereken zamanı boşaltmak, kiracıların burayı ne zaman görme şansı bulacakları konusunda endişelenmeden mükemmel yerlerini bulmaya odaklanmalarına olanak tanıyor ve mülk yöneticilerine diğer önemli görevler için değerli zamanı geri kazandırıyor.”
Zillow geçen Ekim ayında Zillow Offer danışmanları, Zillow Home Loans ve Zillow Closing Services’daki satış ve arka uç personeli gibi ekipleri etkileyen 300 çalışanını işten çıkardı.