Yeni rapor, Prime üyeliğinin düştüğünü iddia ediyor

resim: Getty Resimleri (Getty Resimleri)

Amazon’un Bu hafta yayınlanan bir Tüketici İstihbarat Araştırma Ortakları (CIRP) raporuna göre, asal üyeler geçen yıl plato yaptı. Geçen yılın Temmuz ayından bu yana abone sayısı düşüş gösteriyor. CIRPyılın ilk altı ayında iddia edilen, Amazon Prime net eklemedim ABD’de yeni üyeler

Amazon sözcüsü Maggie Sivon, Gizmodo’ya e-postayla gönderilen bir açıklamada CIRP’nin raporlarının yanlış olduğunu söyledi. “Bir analist firmasının bir şeyi rapor etmesi onu doğru veya gerçek yapmaz ve bu durumda araştırma doğru değildir” dedi. “Üyelerin aldığı değer artmaya devam ettikçe, Prime üyelik büyümeye devam ediyor.”

CIRP, pandeminin en yoğun olduğu dönemde çevrimiçi alışverişe güven arttıkça teknoloji devinin yılda 30 milyon ABD’li üye eklediği 2020 ve 2021’den önemli bir değişiklik olduğunu iddia ediyortoplam abone sayısını 170 milyona çıkararak Haziran 2022’ye kadar prime üyeliğin tahmini 168 milyona düştüğünü ekledi.

CIRP, şirketin tüketici davranışını ve kurumsal performansı incelemesine olanak tanıyan satın alma faaliyetinden elde edilen bilgileri kullanarak tüketici verilerini kaydeder. Toplam ödeme yapan hane sayısına odaklanmak yerine Amazon Prime’ı ilk kez kullanan kişilerin sayısını takip etti.

Haber, Amazon’un ana üyeliğinin, şirketin o sırada toplam 17 milyon üyeyi ortaya çıkaran dahili Prime verilerini izlemeye başladığı 2013’ten bu yana istikrarlı bir şekilde artmasıyla geldi. CIRP’nin tahmini Prime üye sayısına ilişkin en yeni raporu, büyümesinin önemli ölçüde yavaşladığını ve potansiyel olarak durma noktasına geldiğini gösteriyor.

“Bu tahminlere dayanarak, Prime üyeliğinin ABD’de uzun yıllar aşırı hızlı büyüme ve ardından son iki veya üç yıldaki mütevazı büyümenin ardından büyümesinin durduğunu görüyoruz.” CIRP raporu dedim.

CIRP, Prime üyeliğinde önemli bir düşüş olduğunu iddia etse de, Amazon dünya çapında 200 milyondan fazla üye olduğunu söylüyor ve artışı Amazon’un lansmanına bağladı. Yüzüklerin Efendisi: Güç Yüzüklerişirketin söylediği daha yeni getirdi geçmiş video içeriğinden daha fazla üye.

Prime üyeliği son yıllarda Siber Pazartesi, Prime Day ve Black Friday anlaşmaları dahil olmak üzere aboneler için eklenen avantajlar ve ayrıca Amazon MüzikGrubhub+ üyelik denemesi, Prime ile satın alve Amazon Fresh.

Amazon ayrıca, şirketin yalnızca sınırlı olarak sunulduğunu söylediği Hindistan’da sessizce bir Prime Lite üyeliği sunmaya başladı. Avantajlar şu şekilde ayarlandı: iki günlük ücretsiz gönderim, alışverişte tasarruf ve Prime Video’nun indirimli üyelik ücreti karşılığında reklamlar içeren eksiksiz kataloğunu içerir.

Prime Lite, yakın zamanda devlet yardımı almaya hak kazananlar için indirimli üyelik olarak eklenen Prime Student ve Prime Access dahil olmak üzere şirketin mevcut üyeliklerine bir ektir.

Sivon, Prime Lite’ın Hindistan’da test edildiğini doğrulayarak Gizmodo’ya şunları söyledi: “Üyelere daha fazla seçenek, özel fırsatlar, kaliteli içerik ve rahatlık sunarak Prime’ın inanılmaz değerine katkıda bulunmaya devam etmek için yatırım yapmaya ve yenilik yapmaya devam ediyoruz.” Bunun bir parçası olarak, daha fazla kişinin bu avantajlardan yararlanmasını sağlamak için sürekli olarak yeni teklifleri test ediyoruz. Prime Lite, daha da fazla yerel müşterimize hizmet vermek için yalnızca Hindistan’da yapılan bu testlerden biridir.”



genel-7