Almanya’da nakit almak giderek zorlaşıyor. Birçok banka ATM’lerini söküyor. Ancak nakit ödemede de bir değişiklik var gibi görünüyor. İlk Alman elektronik perakendecisi artık nakit ödeme kabul etmeyeceğini açıkladı.
Diğer birçok Avrupa ülkesinden farklı olarak, Almanya’da kartlı ödemelerde hala bazı kısıtlamalar var. Özellikle marketlerde, fırınlarda veya daha küçük dükkanlarda genellikle sadece nakit ödeme yapmak mümkündür. Bu arka planda, elektronik perakendecisi Gravis’in duyurusu sürpriz oldu. Almanya’daki 40 şubenin tamamında müşteriler gelecekte yalnızca kartla ödeme yapabilecek ve şirket artık küçük miktarlar için bile nakit kabul etmeyecek.
Gravis’e göre çoğu müşteri nakit ödeme yapmak istemiyor
Gravis kendisini Almanya’nın önde gelen Apple satıcısı olarak tanımlıyor. iPhone, MacBook ve diğer Apple cihazlarını aksesuarlarıyla birlikte sunan firma, aynı zamanda ülke genelindeki şubelerinde de cihazlarını tamir ettirebiliyor. Gravis, yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısıdır (AASP). Tekrar “aynaraporlar, ancak müşterilerin yalnızca “tek haneli küçük bir yüzdesi” nakit ödeme yapar. Bu nedenle şirket, gelecekte bu ödeme yöntemini kullanmama kararı aldı. Karar, seçilen mağazalarda başarılı bir test aşamasından önce verildi.
Gravis, müşterilerini ödemelerdeki değişiklik hakkında çeşitli yollarla bilgilendirir. Satıcı hem şartlarını ve koşullarını buna göre ayarlamış hem de ödeme alanında ilgili bilgileri sağlamıştır. Perakendeci nakit ödeme yapmayarak müşterileri için herhangi bir zorluk görmüyor. Birçoğu artık nakitsiz ödemeye alıştı ve artık alternatif ödeme yöntemine ihtiyaç duymuyor. Başlangıçta, “bazen hala açıklama ihtiyacı olabilir” beklenir, ancak genel olarak çoğu müşteri adımı anlayabilir.
Bazı müşteriler geride kaldı
Böylece Gravis, pek çok kişiyi şaşırtması gereken bir adımın nispeten olumlu bir resmini çiziyor. Bir dükkanda nakit ödemelerin kaldırılması daha önce hiç yapılmamıştı. Ama neden oldu? Perakendeciye göre, Gravis mağazasında nakit ödeme yapmayarak çok para ve zaman tasarrufu sağlayabilirler. Böylece müşteriler, verilen söze göre daha uzun süre istikrarlı fiyatlardan faydalanabilir. Bu doğru olabilir, ancak bazı müşteriler için karar, gelecekte artık Gravis’ten alışveriş yapmayacakları anlamına gelmelidir. Almanya’daki pek çok kişi, harcama takibini kaybetmek kolay olduğundan, yalnızca kartla ödeme yapmak istemiyor. Bankaların müşterilerinden nakitsiz işlemler için ücret aldığı bazı hesaplar da vardır. Bu web sitesine göre biallo.de genellikle sözde temel veya birim fiyat modelindeki cari hesaplar etrafında. Ek olarak ödeme işlemi başına 75 kuruşa kadar tahakkuk ettirilebilir.
Para ve ödemeler söz konusu olduğunda, son aylarda Almanya’da çok şey değişti. Giderek daha fazla banka, ciro kartlarını ve kredi kartlarını bir ücrete tabi hale getirdi ve bunun yerine yalnızca, genellikle kısıtlamaları olan banka kartları veriyor. Gittikçe daha fazla ATM kullanımdan kaldırıldıkça, bazı bankalar için nakit çekme işlemleri de giderek zorlaşıyor. Diğer bankalar ise nakit basmaktan ve yatırmaktan tamamen kaçınarak önemli bir iş kolunu durdurmuşlardır. Bu değişiklikler nedeniyle müşteriler şu anda tekrar tekrar değişmek zorunda kalıyor. Bankalar ve mağazalar, çoğu kullanıcının bazen radikal kısıtlamalara aldırış etmemesi gerçeğiyle kararlarını haklı çıkarsa da, genellikle başka seçenekleri yoktur.