Bu sorundan şikayet edenler, telefonlarını düşürmemiş veya cihazlarına başka bir şekilde zarar vermemiştir. Muhtemel açıklamalar, imalat sürecindeki bir sorundan, dışarıdaki dondurucu soğuktan içerideki sıcacık sıcağa kadar sıcaklık farkına kadar uzanır. Google’a göre, en yeni Pixel modelleri en iyi 32 ila 95 Fahrenheit (0 ve 35 Santigrat derece) arasındaki ortam sıcaklıklarında çalışacak şekilde tasarlanmıştır. -4 ve 113 derece Fahrenheit (-20 ve 45 santigrat derece) aralığında saklanabilirler.
Telefonu sıcaktan soğuğa almak camın kırılmasına neden olabilir
Ancak Google tarafından belirtilen sıcaklık aralığında olmanız bile Pixel 7’nizin kamera çubuğunun bozulmadan kalacağını garanti etmez. adlı bir Twitter kullanıcısı
Pusha NFT (@timboevbo), Pixel 7’sini 61 Fahrenheit ila 28 Fahrenheit sıcaklıktaki bir odadan aldığını ve camın paramparça olduğunu söyleyen bir tweet gönderdi. Aynı kaderi yaşayan başka bir Pixel 7 kullanıcısı, “Başkaları ne yapıyor bilmiyorum ama ben cihazımı tam olarak dondurucuda kullanmıyorum” diye yazdı.
Bir Pixel 7 kullanıcısı, telefonunun kamera çubuğunda parçalanmış camı gösteriyor
Bir
Reddit kullanıcısı kırık camın Google’ın telefon için belirli malzemeleri kullanmasının bir sonucu olabileceğini açıkladı. Bu kullanıcı (Nathanielwilliam), kırılan camla ilgili sorunun “Üretim varyasyonları veya sadece kötü mühendislik olabilir… Cam ve alüminyumun farklı termal genleşme oranları vardır… Merceklerdeki kusurlar: çizikler, boşluklar, düzensizlikler, vb. Bazı lenslerin alüminyuma daha yakın yerleştirildiği (delikte merkezlenmemiş) ve hızlı termal genleşme altında temas ettiği üretim farklılıkları olabilir.Cam için yapıştırıcı çok sertse (sertlik düşük sıcaklıklarda artar), bu durum neden olabilir kırılacak cam.”
Kamera çubuğu kırılan bazı Pixel 7 kullanıcıları Google’dan yedek ünite aldı
“Pixel 7’nin kamera camı için Pixel 6’dan (bir büyük lens) farklı bir tasarımı var. 7’de alüminyum ile cam arasında neredeyse hiç boşluk yok ve küçük boşluğu dolduracak ve herhangi bir pisliğin kameradan çıkmasını önleyecek hiçbir şey yok.” termal genleşme altında bir çatlağa neden olmak için bu boşluğa girmek ve sıkışmak.”
Başka bir Pixel 7 kamera çubuğu tozu ısırıyor
Sorunu yeniden oluşturmak zor olabilir. Yalnızca belirli üretim değişkenlerine sahip telefonlarda oluyorsa, bazı telefonlar asla arızalanmayabilir. Mercek yerleşimindeki kusurlar veya farklılıklar olsa bile, bu yalnızca belirli ortam sıcaklıklarında meydana gelebilirken, başka bir belirli sıcaklıkta telefon açığa çıkar… Google, kendi başımıza satın alabileceğimiz yedek parçalar sağlamazken sorunu kesinlikle reddediyor. “
Google’a kırık camla ilgili bildirimde bulunan Pixel 7 serisi kullanıcılarından bazıları, Google’dan yedek ünite aldı. Ve şimdi bu şikayetlerin sayısı keskin bir şekilde arttığına göre, Google hiç şüphesiz yeni bir birim göndermek için daha uygun olacaktır. Yani başka bir deyişle, telefonunuzun başına bu geldiyse, hemen üreticiye bildirdiğinizden emin olun.
Şimdiye kadar, bu sorunun nedenini kesin olarak belirlememize gerçekten yardımcı olmayan, aynı kaderi paylaşan herhangi bir Pixel 6 serisi birim duymadık. Her iki seri için de kamera çubuğunun farklı tasarımıyla ilgisi olabilir. Bu, Pixel 7 telefonunuzun başına geldiyse aşağıdaki kutuya bize bir yorum bırakın. Hazır başlamışken, Google’ın şikayetinizi nasıl ele aldığını bize bildirin.
