Gadget’lar, çok eski zamanlardan beri belirli bir şekilde çalıştı.
Siz, bir şirket, bir tane bırakın. İyi, ama mükemmel değil. Hiçbir gadget mükemmel değildir! Yani pazar araştırması ve odak grupları yapıyorsunuz. Kimin satın aldığını anlıyorsun. Nelerden hoşlanıp nelerden hoşlanmadıklarını anlarsınız. İyisin. Sorunları çözersin.
Ertesi yıl, o cihazın nesnel olarak, somut olarak daha iyi olan bir sürümünü piyasaya sürersiniz. Bu yeni nesil cihaz, Cihaz 2.0. Bu cihaza “yükseltme” diyorsunuz. Müşterilerinize Cihaz 1.0’ı geri dönüştürmelerini ve Cihaz 2.0 ile değiştirmelerini söylüyorsunuz. Bazıları öyle. “Yükseltmeli misin?” teknoloji blog yazarları, bunu yapmanın artılarını ve eksilerini hesaplayarak yazıyor.
Biliyorum, biliyorum, bu bir büyüklük tüketici teknolojisinin gerçekte nasıl çalıştığının aşırı basitleştirilmesi. Gadget alanını takip eden çoğumuzun ürünlerin çalışma şekli hakkında ortak bir varsayımı paylaştığımızı göstermek istiyorum: Ürünler yıllar geçtikçe gelişir. Yeni nesil cihazların, değiştirdikleri cihazlardan daha iyi olduğu.
Ancak artık tüm teknolojiler bu şekilde çalışmıyor. Ve hepimizin – şirketler ve benzer şekilde tüketiciler – böyle davranmayı bırakmanın zamanı geldi.
“Yükseltme” zihniyeti, müşterilerin ne istediğini araştırmaya çalışan yeni ürün kategorileri için çok anlamlıydı. 2010’ların ortasındaki akıllı ev alanı buna iyi bir örnekti – insanların Alexa, Google Asistan ve bunları içeren çeşitli donanımları tam olarak nasıl kullanacakları net değildi ve pazar daha fazla şey öğrendikçe, yazılım ve hoparlörler vb. bu kullanım durumlarına daha iyi uyacak şekilde rafine edilmiştir. Google Homes, karşılığında fazla bir şey kaybetmeden sesini yükseltti ve işlevsellik kazandı.
Ancak önde gelen birçok gadget kategorisi – özellikle akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar ve TV’ler – artık kesinlikle bu alanın dışında. Bunlar zaten çok ama çok iyi çalışan yerleşik oyuncular ve ürünlerle dolu olgun pazarlardır. Ve bu, geleneksel anlamda bir “yükseltme”yi zor bir iş haline getirir.
Bunun nasıl olduğunu görmek için bu yılki dizüstü bilgisayar pazarına bakmak yeterli. Değiştirdikleri öncekilerden kesinlikle daha iyi olan çok, çok az sayıda dizüstü bilgisayar sürümü vardı. Aklıma gelen örneklerin hepsi, bazı donanımların hem donanım hem de yazılım iyileştirmelerinden grafik kalitesinde anlamlı bir sıçrama gördüğü oyunlarla ilgili.
Ancak tüketici bilgi işlem alanından incelediğim neredeyse her “yeni nesil” cihaz, önceki nesillerden bir “yükseltme” diyeceğim şey değildi. Bazı yönlerden yükseltmeler ve diğerlerinde düşürmelerdi. Genel olarak, onlar sadece farklıydı.
Bazıları hem tasarım hem de işlev açısından kökten farklıydı. Örneğin, Dell’in XPS 13 2’si 1 arada modelini ele alalım. 2017’den beri bu cihaz çok standart bir dönüştürülebilirdi – yani 360 derece geriye katlanabilen normal görünümlü bir dizüstü bilgisayar. Ancak bu yıl Dell, bunun yerine Surface Pro benzeri bir form faktörü için bu tasarımdan kaçındı. Bu yılın 2’si 1 arada ürünü olarak pazarlanmaya devam ederken, the XPS 13 2’si 1 arada ve eskisinin yerini alıyor Dell’in mağazasında, aslında manyetik klavyeli bir Windows tabletidir. Bu form faktörünün daha iyi veya daha kötü olması gerekmez, ancak önceki form faktöründen bir “yükseltme” olarak kavramsallaştırılması zordur. Farklı kullanım durumları için idealdir ve farklı bir müşteriyi hedeflemektedir. Sadece farklı.
Ancak, çok fazla (varsa) tasarım güncellemesi görmeyen ancak yine de tamamen yeni bir müşteriyi hedefleyen yeni nesil dizüstü bilgisayar modelleri de var. Bunun Intel’in 12. Nesil işlemci serisiyle ilgili yaptığı seçimlerle ilgisi var. Intel, uzun süredir dünyanın en büyük yarı iletken üreticisi olmuştur ve son birkaç on yılın büyük bir bölümünde çok fazla anlamlı rekabet olmadan faaliyet göstermiştir. Sadece son yıllarda AMD ve Apple tehditkar, çekirdeği tıka basa dolu rakiplerle sahneye çıktı.
Intel, her yıl artan performans artışlarıyla bir zamanlar paçayı sıyırırken, son zamanlarda daha büyük ve daha riskli hamleler yapmak zorunda kaldı. Şirket bu yıl ham güçte büyük ilerlemeler kaydetti ve Alder Lake yongaları birçok ölçümde Apple’ın Arm yongalarına rakip oldu (hatta onları geçti). Ancak bu yongalar aynı zamanda 11. Nesil serisinden daha fazla güç tüketiyordu ve bunun sonucunda birçok Intel destekli 2022 dizüstü bilgisayarın pil ömrü azaldı.
Ve böylece, genel olarak, aynı görünen seleflerinden daha güçlü olan ancak bir şarj kadar uzun süre dayanmayan Windows dizüstü bilgisayarlarla dolu bir yıl geçirdik. Cidden, bu yıl yazdığım yeni nesil dizüstü bilgisayar incelemelerine tıklayabilirsiniz. Performansı övdüğümü ancak pil ömründen şikayet ettiğimi neredeyse garanti edebilirim. Bazı bölümleri geliştirilmiş olsa da bunlar yükseltme değildi. Bunlar, gücün öncelikli olduğu ve pil ömrünün öncelikli olmadığı kullanıcıları hedefleyen farklı cihazlardı. Çakışma olsa bile, kesinlikle bu cihazların önceki sürümlerine sahip olan müşterileri hedef almıyorlardı.
Ancak bu, dizüstü bilgisayar pazarına özel değil. iPhone 14’e bakın. Bu iPhone 13, ancak yeni bir kamera sensörü falan mı var? Bu yeni iPhone’u gerçekten satın alan çok az insan tanıyorum – biliyorum birkaç bunun yerine 13’ü almayı seçen insanlar, paralarının karşılığının daha iyi olduğunu düşündükleri için.
Yeni nesil aygıtları devirmek veya ortadan kalkmaları gerektiğini tartışmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Teknoloji ortamında açıkça önemli bir amaca hizmet ediyorlar. Ancak bunlar yükseltme değilse, o zaman nedir? Beni dinleyin: onlar devam filmi.
Eğlence bunu onlarca yıldır farklı bir şekilde yapıyor. Bir filmin devamı yayınlandığında, devam filminin o filmde bir gelişme olacağını varsaymıyoruz. Bu, yeniden yapımlar için de geçerlidir. Bence hepimiz şükredebiliriz 2004 Nicole Kidman versiyonu ile ilgili Stepford hanımları silmedi 1975 Katharine Ross unvanı – ikisi, ortak bir önermeye ve olay örgüsüne sahip olmalarına rağmen, farklı tonlara ve hedef kitleye sahip farklı filmler. Bir devam filmi bazen (aslında çoğu zaman) öncekinden daha kötüdür ve bu sorun değil, büyük bir başarısızlık ya da stüdyonun mahkum olduğuna dair bir işaret değil.
Açıkçası, tüketici teknolojisinin ve Hollywood’un iş modelleri arasında sayısız fark var. Filmler bozulamaz ve bozulmaz (yine de öğeleri – özel efektleri, kostümleri ve saç stilleri, ortamlarının öğeleri ve hikayeleri – zaman geçtikçe onları eskitir). Gadget’ların, filmlerin yapmayacağı şekilde değiştirilmesi gerekir.
Yine de, eğlence sektörü modelinin bazı bölümlerinin hem alışveriş yapanlara hem de üreticilere tüketici teknolojisi hakkında düşünmeleri için alternatif bir yol sağlayabileceğini düşünüyorum. (Elbette, zaten geniş çapta bu şekilde görülen gadget alanının dışında kalan teknoloji ürünleri var – arabalar buna bir örnek.)
Bazı kategoriler alacakları kadar iyi
XPS 13’üm bozulursa, raflarda 12. Nesil bir model olsa bile onu kolayca başka bir 10. Nesil XPS 13 ile değiştirebileceğim bir dünya hayal ediyorum. Bu dünyada çip üreticileri her yıl yeni nesiller çıkarmak zorunda değil; paylaşacak çığır açıcı bir şeyleri olduğunda güncelleme yaparlar. Şirketler, gadget’larını bu gadget’ların yeni sürümleriyle değiştirmez, her ikisini de yan yana satar ve her birinin kim olduğu ve ne için olmadığı konusunda net açıklamalar yapar. Ve gözden geçirenler, yeni birimleri öncekilerle teknik özellikleri karşılaştırmak yerine kendi benzersiz değerlerine göre değerlendirir.
Bu dünyanın mümkün olduğunu bile iddia etmiyorum. Bizi yeni şeyler almaya devam ettirmek için kâr amacı güden şirketlerden ve parlak yeni oyuncakları seven tüketicilerden bahsediyoruz. Sadece birlikte titreyeceğim bir dünya olduğunu söylüyorum.