Samsung başladı Android 13’ü birkaç hafta önce amiral gemisi telefonlarına yayıyoruz ve şimdi ilk sorunları yaşıyoruz – bu sefer Microsoft’un Intune uygulamasında.
Android 13 güncellemesini yükleyen Samsung Galaxy S22 ve S21 kullanıcıları, Microsoft’un Intune’unun düzgün çalışmadığını söylediler. Microsoft sorunu kabul etti ve bir düzeltme yayınladı.
Sorunu çözmek için, güncellenen Android Device Policy uygulamasının otomatik olarak yüklenebilmesi için sistemin yeniden başlatılması gerekir. Yeniden başlatma işe yaramazsa, paketi Google Play Store’dan manuel olarak yükleyebilir ve ardından bir sistem geri yüklemesi yapabilirsiniz.
İşte Microsoft’tan yapılan resmi açıklamanın bir kısmı:
Kısa bir süre önce, Samsung cihazlarının Android 13’te şahsa ait İş Profili olarak kaydolamadığı bir sorunla ilgili uyarı aldık. Kullanıcılar, profilin oluşturulamadığını belirten bir iletişim kutusu görebilir. S21 ve S22 cihazlarının etkilendiği doğrulandı, ancak diğer modelleri etkilemesi mümkün olabilir. Bir düzeltme yayınlayan Samsung ve Google arkadaşlarıyla çalışıyoruz.
genel bakış
Android 13 çalıştıran S22 cihazlarda, kullanıcılar Kendi Cihazını Getir (BYOD) provizyonu için bir İş Profili oluştururken kaydı tamamlayamaz. Kaydı tamamlamaya çalışmak şu hatayla sonuçlanır:
Cihaz kurulamıyor. Yardım için BT yöneticinizle iletişime geçin.
Bunu hata mesajı takip eder:
İş Profili oluşturulamıyor.
Bir sunucu tarafı düzeltmesi sağlandı. Sorunu çözmek için kayıttan önce cihazı yeniden başlatın. Yeniden başlatmanın ardından sorun devam ederse kayıt işlemine devam etmeden önce Google Play Store’dan Android Device Policy uygulamasını yükleyin.
Samsung Galaxy cihazınızda Microsoft Intune kullanıyor musunuz? Bu düzeltme sizin için çalışıyor mu? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.