Anlık mesajlaşma platformu WhatsApp Çarşamba günü, Kasım ayında Hindistan’da 37.16 lakh hesabı yasakladığını, bir önceki ayda yasakladığı hesaplardan yaklaşık yüzde 60 daha fazla olduğunu söyledi.
Hindistan’da yasaklanan WhatsApp hesapları, kullanıcılar tarafından işaretlenmeden önce proaktif olarak engellenen 9.9 lakh hesabı içerir.
Ekim ayında WhatsApp, proaktif olarak engellenen 8.11 lakh hesabı da dahil olmak üzere ülkede 23.24 lakh hesabı yasaklamıştı.
WhatsApp, “1 Kasım 2022 ile 30 Kasım 2022 arasında, 3.716.000 WhatsApp hesabı yasaklandı. Bu hesapların 990.000’i, kullanıcılardan herhangi bir bildirimde bulunulmadan proaktif olarak yasaklandı. Hintli bir hesap, +91 telefon numarası aracılığıyla tanımlanıyor” dedi. söz konusu Bilgi Teknolojisi Kuralları 2021 kapsamında yayınlanan Kasım ayı Hindistan Aylık Raporunda.
Geçen yıl yürürlüğe giren daha katı BT kuralları, büyük dijital platformların (50 lakh’tan fazla kullanıcısı olan) alınan şikayetlerin ve alınan önlemlerin ayrıntılarını belirterek her ay uyumluluk raporları yayınlamasını zorunlu kılıyor.
Büyük sosyal medya şirketleri, geçmişte platformlarında dolaşan nefret söylemi, yanlış bilgilendirme ve sahte haberler nedeniyle eleştirildi. Endişeler, içeriği aşağı çekmede keyfi davranan dijital platformlar ve kullanıcıları ‘platformdan çıkarma’ konusunda bazı çeyreklerde tekrar tekrar işaretlendi.
Hükümet geçen hafta, büyük teknoloji şirketlerinin keyfi içerik denetleme, eylemsizlik veya yayından kaldırma kararlarına karşı bir şikayet itiraz mekanizması oluşturmaya yönelik kuralları açıkladı.
WhatsApp, Kasım ayında Ekim ayına kıyasla hesapların yasaklanması için kullanıcıdan daha fazla sayıda itiraz aldı.
Kasım ayında kullanıcılardan 830 hesabın yasaklanması için yapılan itiraz dahil 946 şikayet aldı. Sadece 73 hesaba karşı harekete geçti.
WhatsApp, bir şikayetin önceki bir biletin kopyası olarak kabul edildiği durumlar dışında, alınan tüm şikayetlere yanıt verdiğini söyledi.
Rapora göre, bir hesap yasaklandığında veya daha önce yasaklanmış bir hesap şikayet sonucunda geri geldiğinde “işlem yapılıyor”.
Raporda, şikayet kanalı aracılığıyla kullanıcı şikayetlerine yanıt vermenin ve bunlarla ilgili işlem yapmanın yanı sıra, WhatsApp’ın platformda zararlı davranışları önlemek için araçlar ve kaynaklar kullandığı belirtildi.