FuboTV, Dünya Kupası sırasında devre dışı kaldı ve kullanıcıların Fransa ile Fas arasındaki yarı final maçının tamamını izlemesini engelledi. FuboTV sözcüsü Jennifer Press’e göre, devam eden kesinti “siberle ilgili bir olaydan” kaynaklanıyor.
FuboTV’nin durum sayfası hizmetin şu anda hala kapalı olduğunu ve sorunlar yaşanıyor 09:20 AM ET’den beri, hesap oluşturma ve yönetimin yanı sıra akışı da etkiliyor. Televizyonumda FuboTV uygulamasını açmaya çalıştığımda, hizmet sonsuz bir yükleme ekranı gösteriyor. 18:00 ET’de yayınlanan bir güncellemede FuboTV, “devam eden sorunda bir miktar iyileşme görmeye başladığını” söylüyor.
Press, “FuboTV, Fubo tarafındaki herhangi bir teknik sorunla ilgili olmayan, ancak siberle ilgili bir olayın sonucu olan müşteri erişimiyle ilgili sorunlar yaşıyor” dedi. “Şu anda platformumuza erişimi mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlamak için araştırıyor ve özenle çalışıyoruz.”
Fransa ile Fas arasındaki maç 14:00 ET’de başladı ve kesinti, abonelerin tüm oyunu kaçırmasına neden oldu. FuboTV, Dünya Kupası’na erişim sağlayan birkaç akış hizmetinden biri olduğu için, birçok kullanıcı hizmete yalnızca bu nedenle abone oldu (ben dahil).
“Fransa – Fas maçıyla ilgili sorun yaşayan müşterilerden özür dileriz. Konuyu ele alıyoruz.” FuboTV yazdı Twitter’dan maç sırasında. Hizmet ayrıca, oyunu Fox’un web sitesinde yayınlamak için bir bağlantı da içeriyordu, ancak bu, açıkçası, oyunu TV’nizde izlemekle aynı deneyimi sunmuyor.
Güncelleme, 16:30 ET: Oyunun bittiğini belirtmek için güncellendi.
Güncelleme, 19:05 ET: Bir FuboTV sözcüsünden bir açıklama eklemek için güncellendi.