Amazon’un Prime hizmetleri Müzik ve Fotoğraflar, çevrimiçi olarak tonlarca kötü yorum alıyor. Her şeyden önce, kullanıcılar, uygulamaların işlevlerini sınırlayan güncellemelerden rahatsız oluyor.
Amazon, Kasım ayında Prime Music hizmetinde büyük değişiklikler duyurdu. Birçok müşteri daha sonra iyileştirmeler ve yeni işlevler içeren bir güncelleme umuyordu. Ancak bunun çok ötesinde, güncelleme bazı özellik bozulmaları ve sınırlamalarla geldi. Amazon Photos, artık internet devinin yeni satış politikasından etkilenmiş gibi görünüyor. Bu, öfkeli kullanıcılar tarafından yapılan çevrimiçi incelemelerde gösterilir.
Duyurulu Amazon Prime Music kısıtlamaları
Amazon duyurdu Kasım 100 milyondan fazla şarkının ve bazı reklamsız podcast’lerin ve radyo istasyonlarının artık Prime üyelerine ücretsiz olarak sunulmasından gurur duyuyoruz. Amazon’un halkla ilişkiler tabiriyle bu, “Prime üyelerin belirli bir Tam Erişim çalma listeleri seçimine kısıtlama olmaksızın isteğe bağlı erişimi” olarak pazarlandı. Prime üyeleri, oynatmada bozulmalar ve sınırlamalar olduğunu hayal bile edemezdi. Bu daha da acı çünkü Amazon Prime fiyatları daha yeni yükseltildi. Ancak değişiklikler tam olarak nedir?
Prime üyeleri için Amazon Music’te zorunlu karıştırma
Reklamı yapılan duyurunun arkasında, şarkıların ve tüm albümlerin otomatik olarak rastgele çalınması gizlenir. Bir Prime üyesi herhangi bir reklam duymak zorunda olmasa da, yeni güncelleme ile çalma listelerinin ve kayıtlı albümlerinin kontrolünü kaybeder. Müşteriler buna bağlı olarak öfkelenir. Amazon forumunda öfkeyle yazıyorsunuz:
“Kendi oluşturduğum çalma listelerime neden erişim yok? Bunun için bir sebep göremiyorum. O zamandan beri duymak bile istemediğim bir başkasının “MÜLL”ünü dinlemek zorunda kalıyorum, küstahlık! Ve bir saat içinde yalnızca 6 kez “devam et” diyebilirsin!
“Artık neredeyse hiç şarkı çalamıyorum. Bunun yerine, sorulmadan rastgele bir oynatma başlar. Ama tabii ki ne duyacağımı kendim seçmek istiyorum! Bu kalıcı hale gelecek mi yoksa bu sorunun bir çözümü var mı?”
Amazon, Amazon Echo müşterileri için çalma listelerini yalnızca rastgele modda oynatabileceklerini belirtmişti. Ancak sorun, uygulamayı ve masaüstü oynatmayı da etkiler. Belirli bir şarkı veya albüm seçilse bile algoritma benzer şarkıları otomatik olarak çalacaktır. Prime aboneliği ile belirli müzikleri hedefli bir şekilde dinlemek artık mümkün değil. Mutlu bir anda, grubun az önce tıklanan rastgele bir şarkısı da çalınacak. Şarkıları atlamak sadece saatte 6 kez çalışır. Şarkıları daha sık değiştirmek istiyorsanız, ayda 8,99 Euro’ya mal olan bir Amazon Music Unlimited aboneliğine ihtiyacınız var.
Amazon Music Unlimited’ı Zorlamak mı?
Bazı kullanıcılar bunu, kullanıcıları ücretli bir aboneliğe zorlama girişimi olarak görüyor. Ve aslında, yalnızca ek bir abonelikle, rastgele oynatmanın amansız algoritmasından kurtulabilirsiniz.
Toplamda, Amazon üç farklı teklif sunuyor abonelik modelleri – Ücretsiz, Prime ve Sınırsız Müzik. Amazon’un bozulmuş Prime Music özelliklerinin müşterileri Spotify’ın rekabetine doğru itmediği tartışılabilir. Yarışmanın aboneliği 9,99 Euro ile biraz daha pahalı.
Şunu da okuyun: Kimler için Amazon Prime aboneliği değerlidir?
Amazon Photos kullanıcıları da etkileniyor
Bozulmuş işlevlerle ilgili aynı sorun, Amazon Fotoğraflarını da güncelledikten sonra kendini tekrar ediyor gibi görünüyor. Kapsamlı bir güncelleme, çok sayıda işlevi ve tasarımı değiştirdi. Bu, örneğin Google Play Store sayfasında çok sayıda eleştirel inceleme yayınlayan müşteriler için ilk başta pek iyi gitmiyor gibi görünüyor. Amazon Photos uygulamasının bazı özellikleri kötü bir şekilde bozulmuş gibi görünüyor.
Tonlarca kötü yorumu nasıl alacağınız aşağıda açıklanmıştır:
“Uygulama modern görünebilir ancak ne yazık ki uygulamayı tamamen kullanılamaz hale getirdi. Artık kullanımı kesinlikle sezgisel ve kullanışlı değil.”
“Harika. Artık resimleri seçip albümlere ekleyemezsiniz. Çünkü resimleri yüklemek zor (ya da daha iyisi, onları önceden yüklemeniz gerekiyor).”
“Uygulamanın yeni sürümünde, görüntülenen fotoğraflardan hangilerinin yüklendiğini ve hangilerinin daha önce yalnızca yerel olarak kaydedildiğini artık göremiyorum.”
Artık döndürülemeyen ve bu nedenle otomatik olarak küçülen yatay formatta da sorunlar var gibi görünüyor. En azından Fotoğraf uygulamasının yalnızca Android sürümü etkilenmiş gibi görünüyor. Bu uygulamadaki daha önce ücretsiz olan işlevlerin yakın gelecekte ne kadar maliyetli olacağı henüz söylenemez. Bununla birlikte, Amazon Müzik örneği, apaçık işlevlerin ne kadar hızlı bir şekilde ödeme modeline dönüştürülebileceğini açıkça ortaya koymuştur.