Salı günü, Meta’nın Gözetim Kurulu birden fazla…50 sayfalık rapor şirketin, aksi takdirde denetlenecek olan samimiyetsiz veya zararlı içerikler yayınlamasına izin veren büyük nüfuz sahibi kişilere ve ünlülere izin veren sistemlerini nasıl elden geçirmesi gerektiğini ayrıntılarıyla anlatıyor.
Bunların hepsi Meta’nın sözde “çapraz kontrol” sistemiyle ilgili. detaylı geçen yıl bomba gibi bir raporda Wall Street Gazetesi. Xcheck olarak da adlandırılan Cross-check, birkaç milyon ünlü, etkileyici, politikacı, işletme ve diğer 3,7 milyar kullanıcısının maruz kaldığı içerik denetlemesinden oluşan ekili bir listeyi korumak için tasarlandı. Çapraz kontrol sistemi, gerçek insanların platform kurallarını ihlal edip etmediklerini görmek için bu özel hesapları kişisel olarak incelemesini gerektiriyordu, ancak bazen bu analizler günlerce rafa kaldırıldı. Bazı çapraz kontrol bildirimleri hiç incelenmedi.
bu yarı bağımsız Gözetim Kurulu Journals’ın, esas olarak “belirli kullanıcılara” içerik denetiminden ekstra koruma sağlayarak “programın işle ilgili endişeleri gidermek için daha doğrudan yapılandırılmış göründüğünü gördük” yazan makalesiyle aynı fikirde görünüyordu. Şirket, çapraz kontrolün otomatik sistemlerinden daha doğru olup olmadığını izlemede bile başarısız olmuştu. Ayrıca kurul, şirketin ünlülere içerikte ücretsiz geçiş hakkı veren çapraz kontrol konusunda kendisine defalarca yalan söylediğini belirtti. Facebook muhbiri Frances Haugen The Facebook Papers olarak bilinen şeyde.
2021 WSJ makalesine göre, esasen, güçlü bir çevrimiçi varlığı olan herkes “beyaz listeye alındı”. Listedeki herkese, herhangi bir cezadan kaçınabilmeleri için rahatsız edici içeriği kişisel olarak kaldırması veya değiştirmesi için tam 24 saat verildi. Listedekilerin çoğunun haberi bile yoktu. Bu sistemin, 2021’de yasaklanmadan önce eski Başkan Donald Trump’ı da kapsadığı bildirildi. henüz karar vermedi Trump Facebook’a geri dönecekse 2023’te.
Kurul, binlerce sayfalık dahili belgeye ve şirket yöneticileriyle yapılan çeşitli brifinglere atıfta bulunarak, Facebook personelinin XCheck kapsamındaki gönderileri gözden geçirmesinin bazen şirketin “beş günden fazla” sürdüğünü söyledi. Bu arada, rahatsız edici içerik platformda kaldı. Journal, sistemin moderatörlerin önde gelen Brezilyalı futbolcu Neymar da Silva Santos Jr tarafından yayınlanan bir kadının çıplak fotoğraflarını kaldırmasını engellediğini belirttiğinden, bazı hesaplara özellikle Facebook politikalarını ihlal etmek için çok daha fazla güç verdi. şirket politikaları.
Kurulun vardığı sonuçlar, Meta’nın kendi iç sistemlerini inceleme talebini ilk olarak kabul etmesinden bir yıl sonra geldi. Yönetim kurulu, Meta’ya moderasyon sistemlerini yeniden yapılandırması gerektiğini, çoğunlukla moderasyon sistemi hata yaptığında kimin ekstra inceleme için uygun olduğu konusunda çok daha şeffaf hale getirilmesi gerektiğini söyledi. Kurul ayrıca, “önem derecesi yüksek” içeriğin incelenirken kaldırılması veya gizlenmesi gerektiğini söyledi. Meta’nın gözetim kurulunun görüşlerini gözden geçirmek ve yanıt vermek için 90 günü var.
Bu rapor özellikle dikkat çekicidir, çünkü yönetim kurulu genellikle bireysel gönderilerin açık bir şekilde denetlenmesine karşıdır. Komite geçtiğimiz günlerde şirkete şunları söyledi: bir gönderiyi eski haline getir Ukrayna’da savaşan Rus ordusunu İkinci Dünya Savaşı’ndaki Nazilerle karşılaştırmak. Yönetim kurulu ayrıca Meta’nın covid yanlış bilgilendirme politikalarını iptal edin. 2023’te Facebook ve Instagram’ın gizli denetim politikaları çok farklı görünebilir.