Bulut hizmetleri ve barındırma sağlayıcısı Rackspace Technology Salı günü, Barındırılan Exchange e-posta sunucusu işinin çoğunu çevrimdışı duruma getiren yakın tarihli bir olayın bir fidye yazılımı saldırı. Şirket geçen Cuma günü hizmeti kapattı.
Başlangıçta kesintiye neyin neden olduğu net değildi, ancak şirketin altyapısının bu kısmı etkilenmediği için Rackspace hızla Exchange müşterilerini Microsoft 365’e kaydırdı.
Rackpsace, Microsoft 365’e geçiş sunar
Rackspace bugün, Exchange hizmetinin geri yüklenmesi için “zaman çizelgesi” olmadığını, ancak geçişin her kullanıcı için basit bir süreç olma ihtimalinin düşük olduğunu kabul etmesine rağmen, Exchange kullanıcılarına teknik yardım ve bunun yerine Microsoft 365’e ücretsiz erişim sunduğunu söyledi. . Rackspace, geçiş devam ederken müşterilerin Barındırılan Exchange gelen kutularına gönderilen e-postaları geçici bir çözüm olarak harici bir sunucuya iletebileceğini söyledi.
Şirket, olayın Hosted Exchange işiyle sınırlı olduğunu ve ürün ve hizmetlerinin geri kalanının tamamen işlevsel olduğunu söyledi. Rackspace’in fidye yazılımı saldırganlarının erişimini operasyonlarının bir köşesiyle nasıl sınırlayabildiği belli değil ve şirket bu nokta hakkında yorum yapma talebine yanıt vermedi.
Soruşturma “hâlâ başlangıç aşamasında” Rackspace’in konuyla ilgili resmi güncellemelerine göre. Şirket, herhangi bir tüketici verisinin saldırıdan etkilenip etkilenmediğini henüz tespit edemediğini, ancak durumun böyle olduğu kanıtlanırsa müşterileri bilgilendireceğini de sözlerine ekledi. Güncelleştirmelere göre bazı e-posta arşivlerine erişilebilir durumda ve Rackspace, bunları Microsoft 365’e geçişin öncüsü olarak “mümkün olan yerlerde” müşterilere sunmaya çalıştığını söyledi.
Rackspace ayrıca soruşturmaya yardımcı olması için “önde gelen bir siber savunma firması” tuttu, ancak şirketin adını kamuoyuna açıklamayı reddetti.
Rackspace en son danışma belgesinde, “İhtiyaç nedeniyle, ek güvenlik önlemleri aldık ve herhangi bir şüpheli etkinliği aktif olarak izlemeye devam edeceğiz” dedi.
Şirket, yaptığı bir basın açıklamasında, soruşturmasının devam eden doğasına rağmen, siber saldırının kâr hanesini etkilediğini söyleyebileceğini söyledi. Barındırılan Borsa işletmesi yılda yaklaşık 30 milyon dolar kazanıyor ve uzun süreli bir kesinti, ilişkili maliyetleriyle birlikte bu rakamı büyük olasılıkla ezecektir.
Telif hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.