Salı günü yapılan resmi bir açıklamaya göre, can sıkıcı ve dolandırıcılık çağrılarını kontrol etmek için telekom düzenleyicisi TRAI, arayanın adını cep telefonlarında gösterecek bir mekanizma oluşturmak için kamuoyuyla istişare başlattı.
Şu anda Truecaller ve Bharat Caller ID & Anti-spam gibi arayan tarafın adını belirleme ve istenmeyen e-posta tanımlama olanakları sağlayan uygulamalar var, ancak adlar güvenilir olmayabilecek kalabalık kaynaklara dayanıyor, Hindistan Telekom Düzenleme Kurumu (TRAI) “Telekomünikasyon Ağlarında Takma İsim Sunumuna (CNAP) Giriş” konulu istişare belgesinde söyledi.
TRAI, Telekomünikasyon Bakanlığı’nın (DoT), CNAP’taki referansında, tesisin telefon tüketicilerini çağrı alırken bilinçli karar alma konusunda güçlendireceğinden bahsettiğini ve bu mekanizmanın, tüketicilerin bilinmeyen veya spam arayanlardan tacizini azalttığını söyledi.
TRAI, “Ayrıca DoT, TRAI’den tüm telefon abonelerine (akıllı telefon ve özellikli telefon sahipleri) CNAP tesisi sağlamanın telekom ağının hazır olup olmadığını ve fizibilitesini araştırmasını talep etti.”
Düzenleyici kurum, 27 Aralık’a kadar kağıtla ilgili kamuoyu yorumlarını ve 10 Ocak 2023’e kadar karşı yorumları istedi.
CNAP hizmetinin telekom ağlarında uygulanması için, hizmet sağlayıcıların her telefon abonesinin doğru ad kimlik bilgilerini içeren bir veri tabanına erişimi olması gerekli olacaktır.
İstişare belgesinde TRAI, CNAP tesisleri sağlamak için farklı iş modellerini de araştırıyor.
Sinir bozucu çağrı ve mesajların tehdidini azaltmak için TRAI, blok zincirine (Dağıtılmış Defter Teknolojisi-DLT) dayalı bir ekosistem oluşturan Telekom Ticari İletişim Müşteri Tercihi Yönetmeliği 2018’i yayınladı. Yönetmelik, tüm ticari destekçilerin ve telefonla pazarlamacıların DLT platformuna kaydolmalarını ve istedikleri gün ve saatte çeşitli promosyon mesajları almak için müşteri onayı almalarını zorunlu kılar.
Çerçeve kapsamında, yaklaşık 2,5 lakh ana varlık, 6 lakh’tan fazla başlık ve DLT platformları kullanan kayıtlı telefonla pazarlamacılar ve TSP’ler aracılığıyla tüketicilere iletilen yaklaşık 55 lakh onaylı mesaj şablonuyla kaydedildi. Düzenleyici daha önce, çerçevenin kayıtlı telefon pazarlamacıları için müşteri şikayetlerinde yüzde 60’a varan önemli bir azalma ile sonuçlandığını söylemişti.