Perakendeci Cuma günü yaptığı açıklamada, Amazon’un Hindistan’daki gıda dağıtım işini yıl sonuna kadar kapatacağını ve üç yıldan daha kısa bir süre önce girdiği bir dikeyden geri çekileceğini söyledi.
Perakendeci, 29 Aralık’ta Hindistan’da Amazon Food adlı gıda dağıtım işini kapatacak. Şirket, Mayıs 2020’de Bengaluru’nun bazı bölgelerinde Food in India’yı piyasaya sürdü. Şirket daha sonra ek restoranlarla bağlantı kurarak hizmeti şehrin her yerine genişletti, ancak platformu hiçbir zaman yoğun bir şekilde tanıtmadı veya pazarlamadı.
“Müşteriler bir süredir bize diğer tüm temel ihtiyaçlar için alışveriş yapmanın yanı sıra Amazon’da hazır yemek sipariş etmek istediklerini söylüyorlar. Bu, evde güvende kaldıkları için özellikle şu an için geçerlidir,” dedi şirket, Gıda lansmanı sırasında.
Cuma günü şöyle dedi: “Bu kararları hafife almıyoruz. Mevcut müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla ilgilenmek için bu programları aşamalı olarak sonlandırıyoruz ve bu geçiş sırasında etkilenen çalışanlarımızı destekliyoruz. Amazon, büyüyen müşteri tabanımıza en geniş ürün yelpazesiyle en iyi çevrimiçi alışveriş deneyimini büyük bir değer ve rahatlıkla sağlamaya odaklanmaya devam ediyor.”
Duyuru, şirketin Hindistan’daki daha kapsamlı yeniden yapılanmasının bir parçası. Bu haftanın başlarında Amazon, ülkedeki edtech hizmet Akademisini gelecek yıl kapatacağını duyurdu.
Hindistan, ülkedeki yerel işlerde 6,5 milyar doların üzerinde dağıtım yapan Amazon için önemli bir denizaşırı pazar. Ancak yatırım şirketi Sanford C. Bernstein’ın yakın tarihli bir raporuna göre, şirket ülkede Walmart’ın Flipkart’ının gerisinde kalıyor ve Hindistan’ın daha küçük şehir ve kasabalarında yol almak için mücadele ediyor.
Analistler müşterilere yönelik bir raporda, Amazon’un ülkedeki 2021 brüt mal değerinin 18 milyar ila 20 milyar dolar arasında olduğunu ve Flipkart’ın 23 milyar dolarını geride bıraktığını söyledi.