serpinti devam ediyor geçen haftaki Ticketmaster fiyaskosundan Taylor Swift olarak hayranlar pop için bilet almak için karıştırıldıyıldız yaklaşıyor Eras Turu. dalgalanma derhal Ticketmaster’ın web sitesini çökertti. sonrasında, yankılanan bir savaş çığlığı Hayranlar, müzisyenler ve politikacılar, biletleri yanlış kullandıkları iddiasıyla Ticketmaster’a karşı çıktı. turun ön satışı. Bugün, Demokratik Minnesota Senatör Amy Klobuchar soruşturma için Cumhuriyetçi Utah Senatörü Mike Lee ile iki partili bir duruşma duyurdu Canlı etkinliklerde Ticketmaster’ın tekeli.
Klobuchar’ın web sitesine göre, Klobuchar ve Lee, Ticketmaster’ın Eras Turu için Swift’in ön satışını ele alışını araştıracak olan Rekabet Politikası, Antitröst ve Tüketici Hakları Senato Alt Komitesi’nin sırasıyla başkanı ve rütbeli üyesi. Klobuchar bir mektup yazdı Live Nation Entertainment CEO’su Michael Rapino’ya, Ticketmaster’ın canlı etkinlik endüstrisi üzerindeki etki düzeyiyle ilgili endişeleri nedeniyle. Yaklaşan duruşmanın tarihi ve çağrılan tanıklar daha sonra duyurulacaktır.
Klobuchar, “Geçen hafta, Ticketmaster’ın web sitesi yüzbinlerce hayranın konser bileti satın alma umudunu boşa çıkardığında, bilet pazarlarındaki rekabet sorunu acı verici bir şekilde ortaya çıktı” dedi. Bir basın açıklaması. “Bu nedenle, canlı eğlence ve biletleme endüstrisindeki konsolidasyonun hem müşterilere hem de sanatçılara nasıl zarar verdiğine dair bir duruşma yapacağız. Daha iyi hizmetleri ve uygun fiyatları teşvik edecek bir rekabet olmadığında, sonuçlarına hepimiz katlanırız.”
Ticketmaster bir dev bu kesinlikle alışkanlık kavga etmeden aşağı in. Swift, satış öncesi kaos patlak verdikten sonra hayal kırıklığını dile getirdi. bu baharda başlaması planlanan yaklaşan turu için. Swift, geçtiğimiz Cuma günü Instagram hikayesinde yaptığı açıklamada, “İnsanların bilet almaya çalışırken bu kadar zorlanmasının birçok nedeni var ve bu durumun ileriye dönük olarak nasıl iyileştirilebileceğini anlamaya çalışıyorum” dedi. “Sorduk diye kimseye mazeret üretmeyeceğim. [Ticketmaster]birden çok kez, eğer bu tür bir talebi karşılayabilirlerse ve biz de bunu yapabileceklerinden emin olduk.”
Geçen Salı, özel bir erişim kodu alan doğrulanmış hayranlar, Swift’in The Era’s Tour biletleri için ön satışa katılabilirler. Doğu Yakası mekanları için ön satış hemen 10:00 ET’de başladı ve 20 dakika sonra Ticketmaster’ın web sitesi çökmeye başladı. Web sitesi kesintileri, günün geri kalanında Ticketmaster’ı rahatsız etti ve Ticketmaster, trafik yükünü hafifletmek için kalan ön satışları daha sonraya yeniden planlamak için çabaladı.
Ancak, şirket Twitter’da onaylandı 17 Kasım Perşembe günü, 18 Kasım Cuma günü başlaması planlanan halka açık bilet satışı, “olağanüstü yüksek talep” nedeniyle iptal edildi. Ticketmaster daha sonra şunu iddia etti: 2,4 milyon bilet zaten satıldı ve şirket daha sonra hem Swift hem de Swifties’ten benzer şekilde özür diledi.