Birçok fintech şirketinin otomatik kararlarının (örneğin, bir müşterinin bir kredi limiti için onaylanıp onaylanmadığını belirleyen kararlar) arkasındaki mantık, uygulamalarının arka ucuna sabit kodlanmıştır. Bu, örneğin bir kredi başkanı, borç verme kriterlerinde bir değişiklik yapmak isterse, BT departmanıyla bir çağrı oluşturması gerektiği anlamına gelir.
Maximilian Eber ve Maik Taro Wehmeyer, bu tür otomatikleştirilmiş mantığı değiştirmeyi daha self servis bir süreç haline getirmek için dokunsal İkili, Harvard’da okurken tanıştı ve her ikisi de kurumsal müşteriler için yapay zeka destekli uygulamalar geliştiren bir şirket olan QuantCo’nun liderlik ekibinin bir parçasıydı. Oradayken, birçok otomatikleştirilmiş kararın kötü tasarlandığını, neredeyse hiç düzgün şekilde test edilmediğini ve çok fazla mühendislik kapasitesi gerektirdiğini ve sonuçta varsayımlara yol açtığını gördüler.
Wehmeyer bir e-posta röportajında, “Deneyimlerimize dayanarak, risk yöneticisi gibi uzmanları geliştiricilere ihtiyaç duymadan karar akışlarını kendi başlarına tasarlama, değerlendirme ve devreye alma konusunda güçlendirmek için bir platform – Taktile – oluşturmaya karar verdik” dedi. . “Fintech’ler, Taktile’yi kullanarak risk seçimlerini veriye dayalı bir şekilde ayarlayabilir ve yalnızca stratejileriyle eşleşen riskleri üstlenmelerini sağlayabilir.”
Taktile’nin müşteri tabanının büyüklüğü ve finansal durumu sorulduğunda Wehmeyer, rekabet nedenlerini öne sürerek yorum yapmaktan kaçındı. Ancak yatırımcılar görünüşe göre büyüme potansiyeli görüyor. Taktile bugün, Index Ventures ve Tiger Global’in ortaklaşa yürüttüğü 20 milyon $’lık A Serisi turunu kapatarak girişimin toplamını 24.7 milyon $’a çıkardı. Tiger’ın katılımı, risk sermayesi firmasının son zamanlarda yatırımlarını küçülttüğü ve bir sonraki fonu için önceki yatırım aracının yarısı büyüklüğünde 6 milyar doları hedeflediği düşünüldüğünde özellikle dikkate değer.
Wehmeyer, “Tiger Global ve Index Ventures, ürün-pazar uyumuna dair güçlü göstergeler gördükleri ve işi ölçeklendirmeye başlamak için doğru zaman olduğuna inandıkları için tur ön plana çıktı” dedi. “Bu tur, müşteri tabanımızı geçen yılın sonundan bu yana 4 kat artırarak hızlı bir büyüme gördüğümüz ABD’de devam eden genişlememizi daha da hızlandırmamıza yardımcı olacak.”
Görsel Kaynakları: dokunsal
Müşteriler için Taktile, teknik olmayan çalışanların karar akışlarını oluşturmasına, ayarlamasına ve değerlendirmesine izin veren kodsuz bir arayüz sunar. Wehmeyer bir örnek verdi: Diyelim ki bir banka, bir hesaba başvurmak için gereken minimum yaşı 25’ten 21’e çekerek borç verme kriterlerinde ince ayar yapmak istedi. uygulamak.
Wehmeyer, bu akışları değerlendirmek için A/B testleri gerçekleştiren Wehmeyer, kullanıcıların hazır veri entegrasyonlarını denemek ve karar akışlarında tahmine dayalı modellerin performansını izlemek için Taktile’den de yararlanabileceğini söyledi. Branch, Moss, Rhino, Novo ve Vivid Money’nin platformu her gün 280.000 karar vermek için kullanan fintech’ler arasında olduğunu iddia ediyor.
Wehmeyer, “En başından beri teknolojimiz, potansiyel borç alanların kredi değerliliğini değerlendirmek için alternatif veri kaynaklarından binlerce değişkeni işleyen makine öğrenimi modellerini platformumuzda barındıran gelişmiş borç verenler tarafından kullanıldı” diye ekledi.
Taktile’nin işlediği çok sayıda hassas veri var. Wehmeyer, gizlilik savunucularının, müşterilerin ve düzenleyicilerin korkularını yatıştırmak için Taktile’nin, müşterilerinin karar akışlarını kendi seçtikleri ülkelerde barındırmasına ve verileri yerel olarak işlemesine olanak tanıyan bir teknoloji geliştirdiğini söylüyor – birçok düzenleyici kurum için bir gereklilik.
Bu muhtemelen farklı ama ilgili algoritmik şeffaflık problemini çözmeyecektir. içinde bir parça olarak New York Times Son zamanlarda detaylandırıldığına göre, bazı borç verenler, kredi değerliliğini değerlendirmek için giderek daha fazla alışılmışın dışında veri kaynaklarından yararlanıyor, tüketicilere belirli finansal ürünlerden tarihsel olarak men edilmiş fırsatlar sunuyor, ancak aynı zamanda önyargıları sürdürme veya yanlış tahminlerde bulunma riskini artırıyor.
Taktile, platform aracılığıyla barındırdıkları ve dağıttıkları veri türlerini ve modelleri iletme sorumluluğunu fintech müşterilerine yüklüyor.
Wehmeyer, “Finans sektörünün karar verme ihtiyaçları, özellikle kararları makine öğrenimi ile aşılama ve karar akışlarının veriye dayalı optimizasyonunu uygulama söz konusu olduğunda hızla gelişiyor” dedi. “Bu ihtiyaçlar, pazardaki eski oyuncular tarafından gerçekten karşılanmıyor, bu nedenle çoğunlukla sofistike ekipler tarafından oluşturulan şirket içi çözümlerle rekabet ediyoruz.”
Wehmeyer, kredi modellerini düzenlemek ve başlatmak için kurallara dayalı bir motor sağlayan bir platform olan Noble’ı da rakip olarak görüyor. Ancak Y Combinator’dan geçen Taktile’nin “sağlıklı” bir maliyet yapısına ve yetenekleri işe almak için bol miktarda sermayeye sahip olduğunu iddia ediyor.
“Teknolojideki yavaşlamadan önce, fintech’ler esas olarak ne pahasına olursa olsun müşteri büyümesi tarafından yönlendiriliyordu. Ancak şimdi yatırımcılar karlılığa giden net bir yol bekliyor, bu da karmaşık risk kararlarını zor bir gereklilik haline getiriyor” dedi. “Karmaşık bir karar sistemi oluşturmak yıllarca süren bir çalışma gerektiriyor ve milyonlarca dolara mal oluyor, bu nedenle müşteriler bu yola girmek yerine bu yeni, değişken pazar dinamiğine hızla uyum sağlamak için Taktile gibi platformlara yöneliyor.”
45 kişilik bir ekibi bünyesinde barındıran Taktile’nin New York, Londra ve Berlin’de ofisleri bulunuyor. Wehmeyer, çalışan sayısının 2023’ün sonuna kadar 70 kişiye çıkmasını beklediğini söylüyor.