Nvidia’nın, RTX 4090 grafik kartının güç kablolarının eriyip yandığına dair raporları araştırdığını açıklamasından haftalar sonra, şirket nedenini biliyor olabileceğini söylüyor: kablolar tam olarak takılmamıştı.
İçinde müşteri destek forumuna bir gönderi Cuma günü Nvidia, raporları hâlâ araştırdığını, ancak bulgularının güvensiz bir bağlayıcıyı “gösterdiğini” ve yaygın bir sorun olduğunu söyledi. Ayrıca, konuyla ilgili yaklaşık 50 rapor aldığını söylüyor.
Nvidia’nın amiral gemisi kartı, insanların bilgisayarlarında zaten bulunan güç kaynaklarının çoğu tarafından doğal olarak desteklenmeyen yeni bir standart olan 12VHPWR güç konektörü olarak bilinen şeyi kullanır. Bu nedenle, kutuda bir adaptör – veya Cuma günkü postanın dediği gibi “güç dongle” – gönderiyor. Kullanıcıların ilk raporları adaptörü suçladı ve bazıları eriyen kablonun 1.599 dolarlık GPU’larına da zarar verdiğini söyledi.
Şirketin bulgularını kullanıcıları suçlamak olarak okumak kolay olabilir. Elbette, Nvidia hemen ortaya çıkmaz ve söylemek kullanıcı hatası ama mesajda çokça ima edilmiş. Aynı zamanda çok uygun bir açıklama gibi görünüyor, çünkü insanlar neredeyse bir aydır sorunun kötü lehimleme veya pompalanan büyük miktarda gücü güvenilir bir şekilde kaldıramayacak kadar küçük teller gibi daha karmaşık bir şeyden kaynaklandığı konusunda spekülasyon yapıyorlar.
Yine de, OyuncularNexus, titiz testleri nedeniyle PC oluşturma topluluğunda saygı duyulan bir satış noktası, temelde bu hafta başlarında aynı sonuca vardı. Bir video Çarşamba günü outlet tarafından yayınlandıizleyiciler tarafından gönderilen hasarlı bağdaştırıcıları inceleyen ve sorunla ilgili kapsamlı testler ve raporlar gerçekleştiren , konektörlerde aşınma çizgileri olduğunu gösterdi, bu da bunların yuvaya tam olarak yerleştirilmediğini ima ediyor. OyuncularNexus hatta bazı insanların tam bağlantıyı birkaç milimetre kadar kaçırdığını söylüyor. Videosu, gevşek bir bağlantının, fiş kötü bir şekilde takılırsa ve bir açıyla eğilirse, fişin önemli ölçüde ısınmasına neden olabileceğini gösteriyor.
Nvidia’nın gönderisi, konektörün tam olarak takılı olmadığında nasıl göründüğünün bir resmini içeriyor ve kaçırmak, tam 2 mm’lik bir açıyla tutulan ve bir açıda tutulan bir şeyden çok daha kolay görünüyor (potansiyel olarak kabloların geri çekilmesi nedeniyle) çok sıkı yükleme sırasında). Aşağıdaki resimlerde gösterilen Nvidia sürümü yerine üçüncü taraf bir RTX 4090 kartı ile gözden kaçırmak daha da kolay olurdu.
Bilgisayarınızda bu kartlardan biri varsa, muhtemelen sizinkinin alttaki gibi olup olmadığını iki kez kontrol etmelisiniz.
Yine de belirtmeye değer, Nvidia olmayabilir tamamen burada suçsuz Yayınladığı resim hakkında öne çıkan bir başka şey de, konektörün bir kilitleme anahtarına sahip olmasıdır. Teorik olarak, prize taktığınızda iyi geri bildirim sağladığı sürece bu tür şeylerin olmasını önleyecek bir özelliktir. Göre OyuncularNexusancak adaptörler tam olarak yerine oturduğunda bile işitilebilir bir şekilde yerine oturmuyor.
Bunun yanı sıra, Nvidia ve GamersNexus tarafından yapılan testler, ana suçlu olarak üretim kusurlarına işaret ediyor gibi görünmüyor (Çarşamba günkü satış noktasının videosu, üretim sırasında kalan döküntülerin ağırlaştırıcı bir faktör olabileceğini söylüyordu). Her iki durumda da, şirketin isimsiz bir sözcüsü söylenmiş OyuncularNexus Cuma gününde “yanmış kablo veya GPU ile ilgili herhangi bir sorun, kablo veya GPU ne olursa olsun, işlenecektir”.