Meta’ya ait bir anlık mesajlaşma uygulaması olan WhatsApp, İşletme profili kullanıcıları için yeni bir özelliği daha kullanıma sundu. Bu özellik, kullanıcıların platformda işletmeleri aramasına ve onlarla sohbet etmesine ve hatta ürün alışverişi yapma seçeneğine olanak tanıyacak. WhatsApp Business kullanıcıları, bu güncellemeyi kullanarak bankacılık, seyahat gibi kategorilere göre işletmelere göz atabilecek veya adlarına göre arama yapabilecek. Ancak, şu anda Brezilya, Kolombiya, Endonezya, Meksika ve Birleşik Krallık gibi belirli ülkelerle sınırlıdır.
İçinde Blog yazısı Çevrimiçi sayfada paylaşılan WhatsApp, yeni özelliğin İşletme profilindeki kullanıcıların, telefon numaralarını kişilere kaydetmek veya ayrıntıları işletme web sitelerinde aramak yerine mesajlaşma uygulamasını kullanarak işletmelerle kolayca iletişim kurmasına yardımcı olacağını paylaştı. Şu anda, bir işletme arama özelliği Brezilya, Kolombiya, Endonezya, Meksika ve Birleşik Krallık’ta kullanıma sunuluyor. Bu ülkelerdeki kullanıcılar, diğer işletmelerin iletişim bilgilerini bulmak için WhatsApp Business Platform’u kullanabilir.
Ayrıca kullanıcılar bir internet sitesini ziyaret etmek yerine doğrudan WhatsApp kullanarak da alışveriş yapabilecekler. Anlık mesajlaşma platformu, kullanıcıların ürünleri doğrudan uygulamanın kendisinden satın almalarını sağlamak için çeşitli ödeme ortaklarıyla işbirliği yaptı. Bu özellik, birkaç ay önce Hindistan’da tanıtılan JioMart Alışveriş deneyimine benzer şekilde çalışıyor. Şimdi, daha fazla ülkeye yayılıyor. WhatsApp tarafından paylaşıldığı üzere özellik güvenlidir ve kullanıcıların gizliliğini koruyacaktır.
Ek olarak, kişiler kredi veya banka kartı bilgilerini kullanarak doğrudan bir sohbetten güvenli bir ödeme yapabilecekler. “Bu sorunsuz ödeme deneyimi, bir web sitesine gitmek, başka bir uygulama açmak veya şahsen ödeme yapmak zorunda kalmadan WhatsApp üzerinden alım satım yapmak isteyen kişiler ve işletmeler için oyunun kurallarını değiştirecek.”
Bu arada, WhatsApp daha önce hem Android hem de iOS arayüzlerinde grup konuşmaları için ‘Topluluklar’ ile birlikte Anket özelliğini kullanıma sunmuştu. Uygulamadaki diğer özellikler gibi, WhatsApp Anketleri de uçtan uca şifreleme ile korunacaktır. WhatsApp ayrıca 32 kişiye kadar tek dokunuşla görüntülü görüşme özelliğini kullanıma sundu ve gruplar için katılımcı sınırını ikiye katladı.