Amazon CEO’su Andy Jassy, bir şirket adamının tanımıdır. İnsanların sık sık iş değiştirdiği bir çağda, 25 yıldır Amazon’da, başkan ve CEO’ya kadar çalışıyor. Ancak köşedeki ofise ulaşmadan önce, bulut kolu olan Amazon Web Services’in 60 milyar dolarlık bir dev haline getirilmesine yardım etti.
Bu tam olarak posta odasından bir artış değildi, ancak Jassy, 2000’lerin başında bir yönetici ofisinde AWS fikrini ortaya attıklarında, kurucu Jeff Bezos’un yaveri olarak oradaydı. İnşasına yardım etti. Onu yetiştirdi. Onu şirketin tacı haline getirdi.
Bu nedenle Bezos geçen yılın başlarında görevinden ayrıldığını duyurduğunda, kuruluşun AWS’deki sıkı çalışması ve şirket kültürü konusundaki derin anlayışı onu mükemmel bir varis haline getirdiği görülen Jassy’ye başvurması uzun sürmedi.
Ancak Temmuz 2021’de liderlik rolünü devraldığından beri işler planlandığı gibi gitmedi. Olanların çoğu kontrolü dışında oldu. Birçok üst düzey yönetici gibi, selefinin geride bıraktığı sorunları devraldı.
Pandemi sırasında Amazon, dünyanın genel mağazası oldu. Kilit altında kalan insanlar malları için Amazon’a döndü. Şirketin gelirleri mantar gibi arttı ve iş gücü patladı; organizasyon, çoğunlukla depolarında (yıl başına başına) şaşırtıcı bir şekilde 800.000 işçi ekledi. Wall Street Journal). Gelecek parlaktı, ancak geçen yıl Jassy devraldığında, insanlar tekrar dışarı çıkıyordu.
Aniden, herkes artık her şeyi çevrimiçi satın almıyordu. 2022’ye girerken, enflasyon yükselirken ve tüketicilerin satın alma gücü azalmaya başladıkça, diğer makroekonomik faktörler ticareti (çevrimiçi ve tuğla-harç) etkilemeye başladı. Buna daha yüksek enerji maliyetini ve kalıcı tedarik zinciri sorunlarını da eklediğinizde Amazon, kazançlar üzerinde ciddi bir etkisi olmaya başlayan bazı zorluklarla aniden karşı karşıya kaldı.