Herkesin üretkenliğe takıntılı olduğu zamanları hatırlıyor musunuz? Bu konuşmanın modası son yıllarda düştü. Ama onu geri getirmenin zamanı geldi.
Bunun nedeni, bu yıl verimliliğin düşmesidir.
A İkinci çeyrekte verimlilik düşüşü Bu yılın, Çalışma İstatistikleri Bürosu tarafından şimdiye kadar kaydedilen en büyük yıl oldu. (Üçüncü çeyrekte çok az toparlandı.)
Verimlilikteki değişiklikler, uzaktan çalışma/evden çalışma trendlerine ışık tutuyor gibi görünüyor. Basit bir bakış açısına göre, daha fazla insan evden çalıştığında üretkenlik arttı, daha sonra birçok kişi tekrar çalışmaya zorlandığında çöktü.
Uzaktan çalışmanın güçlü bir savunucusuyum, ancak bu sonucun yanlış olduğunu düşünüyorum.
Yeni başlayanlar için, son zamanlarda her şeyin ne kadar olağandışı olduğu göz önüne alındığında, çalışan ve işveren arasındaki ilişkide neler olduğunu gerçekten değerlendirmek zor.
Pandemi, ne şirketlerin ne de çalışanların hazırlıklı olmadığı bir ölçekte uzaktan çalışmayı başlattı. Karantina deneyimi, COVID-19’dan korkmanın stresiyle birleştiğinde birçok insan için tuhaftı.
Uzaktan çalışanlar evden çalışmaya alıştı. Ve şimdi bazıları ofise geri getiriliyor. Başka bir deyişle, çalışan deneyimi iki buçuk yıldır birbiri ardına yeni bir durum haline geldi.
Verimlilik neden düştü?
Verimlilik çöküşü neredeyse kesinlikle ofis çalışmasından kaynaklanmadı. Aksine, çok daha fazla insanın ofislerde çalıştığı pandemiden önce verimlilik çok daha yüksekti.
Bana göre en olası suçlu, çalışan yönetiminin işin yeni gerçekliğine uyum sağlamamış olmasıdır.
Bunun en iyi örneği, birçok şirketin çalışanların evde tembellik yapma korkusuna yanıt olarak gözetim yazılımı kullanmasıdır – buna “üretkenlik paranoyası” denir.
Sonuç olarak, özerk ve evden daha fazla bağımsız olarak çalışmaya alışmış çalışanlar için ofis, gözetim yazılımı incelemesi altındayken evden çalışmak gibi bir his veriyor.
“Üretkenlik paranoyasına” doğal insan tepkisi – ve üretkenliğin görünümüne odaklanan yüz yüze veya yazılım tabanlı izleme ve gözetim – “üretkenlik tiyatrosu” dır.
Başka bir deyişle, çalışanlar iyi işi verimli bir şekilde yapmaya odaklanmak yerine, çalışanlara daha fazla odaklanmaktadır. dış görünüş çok çalışmaktan. Yüz yüze ve yazılım tabanlı izleme – eskiden “mikro-yönetim” dediğimiz şey – çalışanların yetkisini azaltır ve dikkatlerini maddeden algıya yeniden odaklar.
Yeni iş dünyasında, onlarla birlikte gidecek parlak yeni moda sözcüklerle birlikte yepyeni bir işlev bozukluğu setimiz var: sessiz bırakma, Büyük İstifa ve şimdi, üretkenlik tiyatrosu.
Ne yazık ki, tüm bu eğilimler, çalışanın daha az çaba gösterdiğine ve üretkenliği en üst düzeye çıkarma hedefinden vazgeçtiğine işaret ediyor gibi görünüyor.
Ancak tüm bunların arkasında ne olduğuna dikkatlice bakarsanız, hırsla beslenen sıkı çalışmanın daha iyi bir yaşamı garanti etmekten ziyade tehdit ettiğine dair yeni ve derin bir inanç bulacaksınız.
İşçilerin artık patronun “üretkenlik paranoyasını” yatıştırmak için üretken gibi görünmektense, iş-yaşam dengesine sahip iyi bir hayat yaşamaya odaklanmaları daha olası.
Verimliliğe nasıl geri dönülür
Günümüzün işyeri bozuklukları tembel işçiler ve kaba patronlarla ilgili değildir. Belirsizlikle ilgililer.
İşçiler, kendilerinden ne beklendiği ve ödüllerin çabaya değip değmeyeceği konusunda emin değiller. Aynı şekilde, yöneticiler ve diğer liderler, çalışanların gevşeyip gevşemediğinden emin değiller.
İşyeri üretkenliğine ve sessiz bırakmanın, büyük istifanın, üretkenlik paranoyasının ve üretkenlik tiyatrosunun sonu için çözüm, belirsizliğe saldırmaktır.
Çalışanlardan beklenen belirli sonuçları, işte başarıyı neyin oluşturduğunu daha ayrıntılı olarak – yazılı olarak – hiper netleştirmenin zamanı geldi.
Çalışanların gevşeyip gevşemediğini unutun. Bunun yerine, üretkenliğin görünümünü görmezden gelin ve sonuçlara odaklanın.
Mentorluk, eğitim ve çalışan gelişimine çok daha fazla çaba gösterin. Her çalışanın kariyerinde ileriye doğru net bir yolu olduğundan emin olun.
Ve en önemlisi, çalışanlarınızla iş-yaşam dengesi ve esneklik konusunda ortak olun ve onların daha iyi bir yaşam kalitesine sahip olmalarını sağlayın.
Belirsizlik üretkenliği öldürüyor. İş yerine netlik getirmenin zamanı geldi.
Telif Hakkı © 2022 IDG Communications, Inc.