Yanlış bir şekilde MoviePass’in 9,95 $ “sınırsız” planının test edildiğini, sürdürülebilir olduğunu ve kârlı olacağını veya yalnızca abonelik ücretlerinde bile kırılacağını iddia ettiler.
Farnsworth ve Lowe, MoviePass’in MoviePass’i kendi kendine yeterli hale getirecek veya başka bir şekilde kayıplarını telafi edecek abonelik dışı gelir akışlarına sahip olmadığını biliyorlardı.
Yanlış bir şekilde MoviePass’in mal maliyetinin bekledikleri gibi zamanla doğal olarak düştüğünü iddia etmek.
İddiaya göre MoviePass çalışanlarını, belirli abonelerin sözde “sınırsız” hizmeti kullanmasını önlemek için çok sayıda taktik uygulamaya yönlendirdiler.