Apple dün, tatil alışveriş sezonu için şirketin Uzatılmış İade Politikası’nın yürürlükte olduğunu duyurdu. Uzatılmış İade Politikası ile, 4 Kasım 2022 ile 25 Aralık 2022 arasında alınan garanti kapsamındaki Apple ürünleri 8 Ocak 2023’e kadar iade edilebilir. Bu iade politikasına uygun ürünler arasında iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod bulunur. mini, Mac’ler ve Apple TV.

Uzatılmış İade Politikası, ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Avustralya ve diğer bazı ülkelerde Apple çevrimiçi mağazası aracılığıyla satın alınan cihazlarda sunulur. Apple’ın bu konuda söyleyeceği bir şey var: “Apple Online Store’dan satın alınan ve 4 Kasım 2022 ile 25 Aralık 2022 arasında alınan ürünler 8 Ocak 2023’e kadar iade edilebilir. Apple Çevrimiçi Mağaza Satış ve Geri Ödeme Politikası, satın alınan bu tür ürünler için hâlâ geçerlidir.”

Taşıyıcı finansmanı kullanılarak satın alınan ürünler uygun değildir

Sıfır faizli finansman kullanarak operatörünüzden bir Apple cihazı satın aldıysanız ne olur? Apple, “Taşıyıcı finansmanı ile satın alınan ürünler, uzatılmış iadeler için uygun değildir ve Standart İade Politikasına tabidir. 25 Aralık 2022’den sonra yapılan tüm satın almalar, Standart İade Politikasına tabidir” diyor.

Şimdi, İtalya, İspanya ve Japonya gibi diğer bazı ülkelerde Apple’ın her zamankinden daha uzun bir Uzatılmış İade Politikası sunduğunu belirtmeliyiz. Bu marketlerde 4 Kasım 2022 ile 6 Ocak 2023 tarihleri ​​arasında alınan ürünlerin çoğu 20 Ocak 2023’e kadar iade edilebilir. herhangi bir evcil hayvanı unutmak) ve bu üç ülkeden birine taşınmak, ancak yine de İtalya, İspanya ve Japonya’da yaşıyorsanız bilmeniz gereken bir şey.

  • Açılan yazılım (kullanılmayan yazılımlar geri gönderilmeye uygundur).
  • Elektronik Yazılım İndirmeleri.
  • Yazılım Güncel Program Ürünleri (yazılım yükseltmeleri).
  • Apple Hediye Kartları (önceki nesil Apple Store Hediye Kartlarını ve App Store ve iTunes Hediye Kartlarını içerir).
  • Apple Developer ürünleri (üyelik, teknik destek olayları, WWDC biletleri).
  • Apple Baskı Ürünleri.
İade etmek istediğiniz bir ürünü yakındaki bir Apple Store’a bırakarak veya çevrimiçi olarak şu adrese giderek geri getirebilirsiniz: Sipariş Listesi sayfasına gidin ve oturum açmak için Apple Kimliğinizi kullanın. Listeden iade etmek istediğiniz bir öğeyi seçin ve öğenin altındaki “İade Başlat” bağlantısına basın. Ardından “Başlayın” düğmesine basacaksınız. İade ayarlama işlemine, iade etiketi yazdırmanıza izin verecek bir düğme dahildir.

İadenizin teslim alınmasını planlamak için nakliye şirketini arayabilir veya tüm nakliye etiketlerinin bulunduğundan emin olabilir ve paketi nakliye şirketinin bırakma kutularından birine bırakabilirsiniz.

Standart İade Politikası, satın aldığınız ürünü iade etmeniz için size 14 takvim gününe kadar süre tanır

Tatil alışveriş sezonu genellikle yoğun bir zamandır. Apple ve Genişletilmiş İade Politikası’nı sunmak, Apple müşterileri için normalde yürürlükte olan standart 14 takvim günü politikasına göre büyük bir gelişmedir. Ayrıca Uzatılmış İade Politikası’nın fiziksel Apple Store’da yapılan satın almaları kapsamadığını da unutmamalıyız. Fiziksel bir Apple perakende konumundan satın alınan ürünler, yukarıda belirtilen Standart İade Politikası ile sınırlıdır.
Bir iade politikasının ne zaman devreye gireceğini merak edebilirsiniz. Bu tatil sezonunda bir arkadaşınıza veya aile üyenize hediye etmeyi planladığınız bir iPhone satın aldığınızı varsayalım. Belki kişinin zaten bir iPhone’u vardır veya kişi bir iPhone istemiyor. Uzatılmış İade Süresi ile, hediyenizin alıcısının hediyeyi saklamaya veya iade etmeye karar vermesi (cihazın ne zaman alındığına bağlı olarak) biraz daha uzun sürebilir. Veya kendiniz için bir satın alma işlemi yapmış ve onu saklamak istemediğinize karar vermiş olabilirsiniz.

Bu nedenle, uygun ülkelerde çevrimiçi Apple Store’dan satın alınan ve dün 4 Kasım’dan itibaren alınan belirli ürünlerin ABD, Kanada, İngiltere ve Avustralya’da 8 Ocak 2023’e kadar iade edilmeye uygun olabileceğini unutmayın. Japonya, İtalya ve İspanya’dakiler 20 Ocak 2023’e kadar bekleyebilirler.



telefon-1