Avustralya Yarışması ve Tüketici Komisyonu (ACCC) Ağustos 2019 ile 16 Aralık 2021 arasında şunları söyledi, Dell Avustralya iddiaya göre web sitesinde yanlış veya yanıltıcı beyanlarda bulundu ve bir müşterinin bilgisayarla birlikte ek bir monitör satın alındığında elde ettiği potansiyel tasarruf.
“ACCC, monitörlerin ilgili zamanın çoğunda ‘üstü çizili’ fiyattan satılmadığını ve bazı durumlarda gösterilen ek fiyatın, monitörün tek başına satın alınmasından daha pahalı olduğunu iddia ediyor.” ACCC Komiseri liza oymacı söz konusu.
Ayrıca Okuyun
E-postayla gönderilen bir açıklamada, Dell Sorunun, fiyatlandırma süreçlerindeki bir hata nedeniyle yaklaşık 2.100 müşteriyi etkilediğini ve bunun da web sitesinde belirli monitörlerle ilgili fiyatlandırma ve tasarruflarla ilgili yanlış bilgilerin görüntülenmesine neden olduğunu söyledi.
Şirket, hatanın tekrar oluşmasını önlemek için sistemlerini güncellemek için aktif olarak çalıştığını da sözlerine ekledi.
FacebookheyecanLinkedin