WASHINGTON, 3 Kasım 2022 /PRNewswire/ — İris® Tescilli bir kimlik ve siber koruma platformu sağlayıcısı Generali tarafından desteklenen, bugün altıncı yıllık raporunun bulgularını yayınladı. Tatil Alışverişi Kimlik Hırsızlığı anket, tüketicilere tatil alışveriş alışkanlıkları ve alışveriş planlarını çevreleyen siber güvenlik ve kimlik hırsızlığı endişeleri hakkında anket yapan yıllık bir anket. Bu yılki anketin temel bulguları aşağıda listelenmiştir:
Veri İhlalleri ve Kimlik Koruma Trendiyle İlgili Endişeler Artıyor
- Her 10 katılımcıdan yedisi (%71), yılbaşı alışverişi sezonunda kişisel ve finansal verilerinin risk altında olmasıyla ilgili endişelerini dile getiriyor.
- Enflasyon, ankete katılanların %69’u için en büyük endişe kaynağı olmaya devam ediyor, ancak veri gizliliği, Amerikalıların yaklaşık %40’ı için iki numaralı endişe olmaya devam ediyor.
- Beş Amerikalıdan dördü (%82), geçmişteki veri ihlallerinin belirli bir perakendeciden alışveriş yapma isteklerini etkilediğini söylüyor.
- Ankete katılanların üçte ikisi (%67), veri ihlallerinin tatil alışverişi kararları üzerinde bir miktar etkisi olacağını ve veri ihlalinden etkilenen bir perakendeciden alışveriş yapmak konusunda daha tereddütlü olduklarını bildirdi.
- Ankete katılanların yaklaşık üçte ikisi (%65), bir perakendecinin sunduğu kimlik hırsızlığı koruma hizmetleriyle daha güvende hissedecek.
- Her 10 Y kuşağından yedisi (%72), kimlik hırsızlığına karşı koruma hizmetleri sunan bir perakendeciden alışveriş yapma olasılığı en yüksek olan nüfustur.
Erkekler ve Y Kuşağının Bu Tatil Sezonunda Büyük Harcama Olması Büyük Olasılıkla
- Erkeklerin %30’u ve Y kuşağı müşterilerinin %39’u tatil sezonunda sırasıyla 1.000 doların üzerinde harcama yapmayı planlıyor, bu da diğer tüm demografik verilerden oldukça yüksek.
- Alışveriş yapan her üç kişiden ikisi (%67) 1000 dolardan az harcama yapacak.
- Kadınlar (%73), bu tatil sezonunda erkeklere (%60) kıyasla 1000 dolardan daha az harcama yapıyor.
Online Alışveriş Perakendenin Kralı olmaya devam ediyor, ancak Yarısından fazlası Tuğla ve Harç Mağazalarında Alışveriş Yapacak
- Online alışveriş, tüketici satın alma işleminin %85’ini oluşturacak ve 2021’deki raporlarla tutarlı kalacak Tatil Alışverişi Kimlik Hırsızlığı anket.
- Ankete katılanların %55’i ayrıca gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardan alışveriş yapmayı planladıklarını ve yüz yüze alışveriş rakamlarının 2017 anketinden elde edilen raporlarla rekabet ettiğini bildirdi.
- 10 Z Kuşağı (%89), Y Kuşağı (%91) ve X Kuşağı (%89)’dan dokuzu, Baby Boomers’ın %79’una kıyasla çevrimiçi alışveriş yapmayı planlıyor.
- Y kuşağının üçte ikisi (%68) ve 10. Nesil Zer/X Kuşağı’ndan altısı (%61) çevrimiçi alışveriş yapmak için cep telefonu kullanmayı planlarken, bu oran Baby Boomers’ın yalnızca %31’i.
- Üç Amerikalıdan biri (%33), bu yılbaşı alışveriş sezonunda kişisel verileriyle en çok e-perakendecilere güveniyor, ancak neredeyse çoğu (%29) büyük kutu mağazaların en güvenilir olduğunu düşünüyor.
- Yerel küçük işletmeler (%18) güvenilirlik açısından üçüncü sırada yer alırken, onu büyük mağazalar (%11) takip ediyor.
- Amerikalı tüketicilerin yalnızca %5’i bu yılbaşı alışverişi döneminde kişisel verileriyle en çok sosyal medya platformlarına güveniyor.
Yılbaşı Alışverişinde Banka Kartları Birincil Ödeme Yöntemi Olacak
- Ankete katılanların 10’undan sekizi (%88) kredi veya banka kartıyla ödeme yapmayı planladıklarını bildirdi.
- Ankete katılan 10 kişiden altısı (%60), özellikle Z Kuşağı, Y Kuşağı ve X Kuşağı alışveriş yapanlar olmak üzere kredi kartları üzerinden banka kartı kullanmayı planlıyor.
- Millennial ve Gen Z müşterilerinin yaklaşık %40’ı Şimdi Satın Al, Sonra Öde uygulamalarından yararlanırken Baby Boomers ve Gen X alışveriş yapanların %40’ından fazlasının kredi kartı kullanma olasılığı daha yüksektir.
Iris’in CEO’su Paige Schaffer® Powered by Generali, bulgular hakkında yorumda bulundu: “Tüketiciler, bu tatil sezonunda kişisel ve finansal verilerini korumayı birinci öncelik olarak görüyor ve bunun iyi bir nedeni var. Çevrimiçi alışveriş, dördüncü çeyrekte yapılan satın almaların büyük kısmını ve son veri ihlallerini oluşturmaya devam edecek. büyük perakendecilerin oranı, alışveriş yapanların zihninde hâlâ ağır bir ağırlık oluşturuyor.Tüketiciler, en kapsamlı kimlik hırsızlığı koruması Ankete katılanların büyük bir bölümü (%71), bu tatil alışveriş sezonunda kişisel ve finansal verilerinin risk altında olmasıyla ilgili endişelerini dile getirdiğinden, yapabilecekleri dolandırıcılık koruma hizmetleri.”
Anket Metodolojisi:
Bu anket Online CARAVAN aracılığıyla yapılmıştır.® Big Village tarafından 10 Ekim’den itibaren yaşayan 18 yaş ve üstü 1.009 yetişkin arasında yapılan anketinci 12 boyuncainci. Katılımcılar, sonuçların doğruluğunu doğrulamak için ABD Sayım Bürosu’ndan alınan verileri kullanan beş değişkenle (yaş, cinsiyet, coğrafi bölge, ırk ve eğitim) ağırlıklandırılan çevrimiçi bir panelin gönüllü üyeleriydi.
İris Hakkında® Generali tarafından desteklenmektedir:
İris® Powered by Generali, 190 yıllık çok uluslu sigorta şirketi Generali’ye ait bir B2B2C küresel kimlik ve siber koruma şirketidir ve her zaman erişilebilir kimlik koruması ve çözümleme uzmanları (gerçek kişiler, 24/7/365) ve ileri teknoloji çözümleri sunar. Bu, koruma sürecini karmaşıklaştırmaz. Mağduriyetin coğrafi sınırları olmadığını anlayarak, müşterilerinizin koordinatları ne olursa olsun bir çözümümüz var.