Fransız perakende devi Carrefour, eve market alışverişi teslimatında daha da ileri gitmek istiyor. Binaen LSA Konsoluşirket şu anda aşağıdakilerden oluşan yeni bir sistem deniyor: bir siparişi doğrudan tüketicinin buzdolabına teslim etmek.
Carrefour’dan buzdolabında eve teslim
Carrefour, Uber Eats ve Cajoo ile 15 dakika içinde teslim etmek üzere son ortaklığından sonra, müşterilerine hala yeni deneyimler sunmak istiyor. Carrefour, bağlantılı kilit tedarikçisi Yale ile ortaklaşa olarak şu anda bu yeni teslimat hizmetini test ediyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde Walmart zaten bu tür bir hizmet sunuyor ve işe yarıyor gibi görünüyor. Bu, teslim etmenin yeni bir yolu, nerede siparişi almak için fiziksel bir varlık gerekli değildir. Bilgiler, grubun inovasyon direktörü Mélanie Vassord tarafından LinkedIn’de yayınlandı.
Carrefour’un inovasyon direktörünün yayınında açıkladığı gibi, ilke basittir: Teslimattan 1 saat önce teslimatı yapan kişi teslimatı alır. müşterinin Linus® Yale bağlantılı kilidine geçici erişim. Bu kod sayesinde teslimat görevlisi, özel bir uygulama kullanarak kapıyı açabilir. İstemci bir bildirim alır. O belirtir ki bir depolanan alışverişin fotoğrafı gönderilir ve teslimatçının ayrıldığı müşteriye bildirilir “. Bu dağıtım sistemine sahip olabilmek için bunu anlamış olacaksınız, anahtarsız bağlantılı bir kilit takmanız gerekecek.
Yale Linus® kilidinin fiyatı: yaklaşık 250 euro, kurulum hariç. Bu, ne yazık ki, çevrimiçi alıcıların iyi bir bölümünün cesaretini kırabilir. Bu deney şu anda markanın e-ticaret sitesinin müşterilerinden oluşan bir panel ile test aşamasındadır. 2018’de başka bir marka, Fransa’da bu tür teslimatı zaten test etti. Bu Cdiscount’tur. Somfy ile ortaklaşa buzdolabında eve teslimatı deneyen ilk perakendeci.
Bu yeni dağıtım sistemi, şu anda değerlendirilmekte olan önemli bir ilk geçiş başarısızlık oranını önleyebilir. %15 ila %40 arasında. Özellikle göre, çünkü fevad, eve teslim, çevrimiçi tüketicilerin %87’si tarafından tercih edilen teslimat yöntemidir. Bugün Carrefour hizmeti henüz deneme aşamasında, henüz fiyatı yok. Amerika Birleşik Devletleri’nde Walmart, yılın başında eve teslim hizmetinin 30 milyon hane.