Bu yılın başlarında, Uber, özellikle reklamcılık işine adanmış kendi birimini kurdu ve şimdi milyonlarca kullanıcısına farklı biçimlerde reklamlar sunmak istiyor. Amaç: hizmet giderek çeşitlenirken kasayı yenilemek.
Hedef hedefli reklamcılık
Uber birkaç yıldır kârlı olmak için mücadele ediyor ve tünelin sonundaki ışığı görmeye başlıyor. Şirket şimdi, reklamcılık işinin bu eğilimi hızlandırmasına izin vereceğini umuyor. CEO’su Dara Khosrowshahi, bu bölümün 2022’nin ikinci çeyreğinde 350 milyon dolar gelir elde ettiğini açıkladı. Şimdi 2024 yılına kadar 1 milyar dolarlık reklam geliri hedefliyor.
Elektrikli araçlar: Foxconn, üreticileri baştan çıkarmak için iki yeni model sunuyor
Bu birim aracılığıyla Uber, örneğin 220 milyon küresel kullanıcısına e-posta göndererek veya Uber Eats uygulamasına reklam ekleyerek müşterilerine birçok biçimde reklam sunmayı hedefliyor. Firma ayrıca rezervasyon yapan veya seyahat eden müşteriler için Uber uygulamasında promosyonlar göstermek istiyor. Bahsedilen formatlardan bazıları belirli pazarlarda zaten test edilmiştir, bu özellikle 2019’dan beri Atlantik genelinde Uber araçlarının üzerine yerleştirilmiş reklam ekranları için geçerlidir.
Bu yeni ürünler, markaların, kullanıcıların son seyahat geçmişlerinden ve kesin coğrafi hedeflerinden alınan verileri kullanarak reklam yerleştirmesine olanak tanıyacak. Uber, tek bir markanın tüm seyahate sponsor olmasına da izin verecek.
Uber’e göre, reklamcılığın işinde birçok faydası olacak
Bunun için şirket, sürekli reklam yayınlamak için doğrudan arabaların içine tabletler yerleştirmek istiyor. Bu format çok yakında Los Angeles ve San Francisco’da test edilecek. ” Reklam bölümümüz aracılığıyla, müşteri özellikle dikkatli olduğunda büyük markaların tüketicilerle olan ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olabiliriz. Uber’in reklam bölümünün başındaki Mark Grether, iletişim.
Uber gezileri sırasında reklamlar yakında tabletler üzerinden yayınlanacak. Fotoğraf: Paul Hanaoka / Unsplash
Ek olarak, Uber’de hareketlilik başkanı Andrew Macdonald, reklamların sürücü tazminatını düşürmeden yolculukların maliyetini sübvanse etmek için de kullanılabileceğini öne sürdü: ” Sürücüler aynı zamanda varlıklarından, yani arabalarından da para kazandıkları için daha fazla para kazanıyorlarsa, o zaman biniciler için yolculuk maliyetlerini daha düşük tutabiliriz. Tüketiciden tek bir kuruş ekstra ücret talep etmek zorunda kalmadan sürücülerin saatte daha fazla dolar kazandığı yapabileceğimiz birkaç şeyden biri. “, açıkladı.
Tabii ki, reklamları dağıtmak iş riski olmadan değildir. Örneğin, kullanıcıların otomatik oynatılan reklamlardan pek hoşlanmadığı kanıtlanmıştır. İkincisi, müşterilerin başka seçeneği olmadan Uber araçlarında sunuluyorsa, bu onları rahatsız edebilir.
Mahremiyet kaygısı
Bu duyuru aynı zamanda siber güvenlik sorunlarını da gündeme getirebilir. Uber, bu alandaki skandallardan, özellikle de hala çok fazla mürekkep akışı yapan eski güvenlik şefi Joseph Sullivan meselesinden kurtulmuş değil.
Belirtildiği gibi yardımcısı, uygulama müşterilerinin konum verilerini toplar ve kesin varış noktalarını bilir, bu da Amerikalı kadınların kişisel verilerinin yetkililer tarafından kürtaj durumunda onları mahkum etmek için kullanıldığı bir zamanda endişe verici olabilir. Uber ayrıca kredi kartı numaraları, ev adresleri ve sık ziyaret ettikleri yerler de dahil olmak üzere kullanıcılarla ilgili verilere gıptayla bakıyor.
Bu açıdan Uber, bireysel kullanıcıların verilerini reklamcılarla paylaşmadığını açıklayarak güven verici olmak istedi: paylaştığı veriler toplu veya reklam kampanyalarının performansıyla bağlantılı. Mark Grether, kullanıcıların Uber uygulamasında hedeflenen reklamları istedikleri zaman devre dışı bırakabileceklerini açıkladı.
Bir hatırlatma olarak, Uber’in Atlantik’teki büyük rakibi Lyft de Ağustos ayında reklam hizmetini başlattı. Bu şirketler için yüksek marjlı bir gelir akışı olarak reklamcılığa yönelmek, Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı’nın kullanıma sunulmasının ardından tüketicilere ulaşmanın yeni bir yolunu temsil ediyor. iOS’ta hedeflenen reklamcılık için toplanan verileri kısıtlayan bu değişiklikler, aslında kendi uygulamaları aracılığıyla büyük miktarda veriye sahip olan pazardaki şirketlere fayda sağlamalıdır.