Dijital alanda, şirketler ve şirketler, insanların gerçekten etkileşimde bulunduğu bir sosyal medya varlığı yaratma ikilemiyle karşı karşıya. Son zamanlarda, Duolingo, sosyal medyanın tamamını parmağına nasıl saracağının bir başarı öyküsü olarak ortaya çıktı, ancak yakın tarihli bir tweet, markanın Edgelord meme mizahını geri alması gerektiğinin bir işareti olabilir.
Söz konusu tweet, 2010’dan bir klip içeriyor Nickelodeon Kid’s Choice Ödülleri, göstermekPop yıldızı Katy Perry’nin yüzü yeşil balçıkla dolu. Ödül töreninin on yıldan uzun bir süre önce yayınlanmasından bu yana bu an geniş çapta anıldı ve klip birkaç ayda bir yeniden ortaya çıkıyor ve sosyal medyada dolaşıyor. Ancak bu sefer Duolingo, kendisini konuşmaya dahil etme şansını yakaladı.
“bekle şu benim -” şirket tweetlendi. “Hepimiz düşünüyoruz, sadece söyledim” söz konusu takipte.
Şakanın kafanızın üzerinde uçup gitmesi durumunda, Duolingo baykuşu, klipte Katy Perry’nin üzerini örten yeşil sümükünün kendi ejakülatı olduğunu öne sürüyor. Çünkü baykuş yeşildir. Haha.
Edgy marka Twitter yeni bir şey değil – fast food franchise Wendy’s, 2017’de başlayan kurumsal sosyal medyanın cephesini kırmakla geniş çapta kredilendirildi. insan gibi tweet atmak bir marka yerine. Daha fazlası markalar Twitter’a daha rahat bir şekilde yaklaşmanın olanaklarını fark etmeye başladı, TikTok’un yükselişi, markaların bu dijital sınıra aynı şekilde yaklaştığını gördü – buna Duolingo da dahil.
Duolingo’nun TikTok hesabı şu anda şirketle kesinlikle çok büyük gönderilerinde 4.9 milyon takipçi ve 97 milyondan fazla beğeni topladı. Duolingo, Şubat 2021’de TikTok ile paylaşıma başladıDuolingo’nun tüm amacı olan farklı dillerde farklı kelimelerin ve cümlelerin nasıl söyleneceğine odaklanmaktır. Ancak Ekim 2021 civarında şirket TikT ile daha fazla deney yapmaya başladı.tamam—önerilen daha fazla içerik yayınlamayı seçme onun ofisi, onun maskotu, Dua Lipa ile parasosyal bir ilişkive zamanında memler ve trendler-ve izleyicisi sadece arttı. Duolingo’nun en başarılı TikTok’larının çoğu, gerçek Duolingo ürününü bile içermiyor ve bazıları şirketten veya uygulamadan neredeyse hiç bahsetmiyor.
Giderek daha sinirli bir marka varlığı kaygan bir eğimdir. Geçen yaz Johnny Depp ve Amber Heard arasındaki geniş çapta ele alınan aile içi istismar davası sırasında, İnternet açıkça Depp’in tarafını tuttu Heard ile alay ederken. NBC News, Heard’ın aldığı çevrimiçi nefrete atıfta bulunduğu duruşmanın bir klibini yükledikten sonra. “Amber’in tik tok izlediğini mi düşünüyorsunuz?” Duolingo resmi hesabı, TikTok altında yorum yaptı ve bu, şirkete karşı iddiaları kapsayan o sırada devam eden bir davanın ardından renkli bir yorum yaptığı için tepkilere yol açtı. fiziksel istismar ve cinsel saldırı. O zaman hesabın arkasındaki kadın24 yaşındaki Zaria Parvez, çabuk özür diledi.
Parvez, Duolingo’nun Küresel Sosyal Medya Yöneticisidir, yani Daha önce bahsedilen Katy Perry tweetinin arkasındaki beyin. Tweet, cevap veren kullanıcıların bazıları şakanın gittiği kampa düşse bile insanları konuşturdu a biraz fazla uzak. Seks ve memlerle ilgili şakalar komik değil, ancak markaların sinirli içeriği iki saniyeden fazla düşündüğünüzde içi boş geliyor.
Duolingo’nun sosyal medyadaki ve özellikle TikTok’taki varlığı, artan bir marka arkadaşlığı oluşturma eğilimine işaret ediyor. Dünyanın dört bir yanındaki markalar, reklam vermenin en iyi yolunun viral olmak olduğunu hızla öğreniyor ve TikTok yorum bölümleri ve Twitter zaman çizelgeleri en iyi reklam panoları. Strateji basit: Kendinizi bir marka gibi göstermeyi bırakın. Sorun şu ki, aklınıza gelebilecek en havalı/en riskli/komik tweet ile en büyük etkiyi yaratma çabasında, sonunda potansiyel kullanıcıları uzaklaştırırken çok fazla uğraştığınızla karşılaşacaksınız.
Duolingo, Gizmodo’nun yorum talebini hemen geri çevirmedi.