Seçim Gününe sadece haftalar kala, Cumhuriyetçi Ulusal Komite, Gmail’in spam filtreleri üzerindeki savaşını, eleştirmenlerin kötü niyetli bir çaba olarak gördüğü, Google’ı spam kullanıcı gelen kutularına izin vermesi için zorbalık olarak değerlendiriyor.
GOP, uzun süredir teknik yanlılıktan şikayet ediyor, ancak en son kavga, organizasyonun bağış toplama aparatını doğrudan vuruyor. Buna cevaben Google, kampanya komitelerinin spam filtrelerini etkin bir şekilde devre dışı bırakmasına izin veren tartışmalı bir program başlattı – Cumhuriyetçilerden gelen siyasi baskıya karşı büyük bir taviz. Fakat sınır Raporlar, RNC’nin programdan yararlanmadığını ve e-postalarının spam olarak etiketlenmesine neden olabilecek temel uygulamaları değiştirmek için çok az çaba sarf ettiğini gösteriyor.
Konuya aşina bir kaynak teyit etti Sınır pilotun başlatılmasından yaklaşık bir ay sonra, parti siyasi yükselmeye devam ederken bile, RNC programa katılmadı ve hatta programa başvurmadı. ve muhtemelen yasal Google’a baskı. RNC, komitenin pilot programdan çekilme kararına ilişkin çok sayıda yorum talebine yanıt vermedi.
Bu karar, Cumhuriyetçilerin bağış toplama e-postalarını korumanın bir yolunu bulması için Google’a yapılan yoğun baskı nedeniyle dikkat çekici. Endişeler, Mart ayında Kuzey Carolina Eyalet Üniversitesi’nin Gmail’in spam filtreleme algoritmalarının muhafazakar siyasi göndericilerden gönderilen iletileri orantısız bir şekilde işaretlediğini tespit eden bir araştırma yayınlayınca doruğa ulaştı. Çalışmanın bulgularını değerlendiren Cumhuriyetçiler, şirketi muhafazakar mesajları kasıtlı olarak susturmak ve çevrimiçi para toplama yeteneklerini kısıtlamakla suçlayarak Google’a karşı parti çapında bir baskı kampanyası düzenlediler. (Mayıs ayında, çalışmanın yazarları bulgularının yanlış yorumlandığını iddia etti GOP tarafından.)
Bu partizan öfkesi, üst düzey Cumhuriyetçi milletvekillerinin, konuyu tartışmak üzere yaz boyunca kapalı kapılar ardındaki toplantılar için Google yöneticilerini çağırmasıyla sonuçlandı. Haziran ayında, Senatör John Thune (R-SD) bir yasa tasarısı sunacak kadar ileri gittiAzınlık Lideri Mitch McConnell (R-KY) gibi GOP ağır topları tarafından desteklenen, esasen e-posta sağlayıcılarının doğrulanmış siyasi gönderenlerden gelen istenmeyen iletileri filtrelemesini yasaklıyor.
“Sıkı güvenlik gereksinimlerine ve en iyi uygulama standartlarına uyacak uygun komiteler artık Federal Seçim Komisyonu tarafından onaylanan bu pilot programa katılmak için kayıt yaptırabilir”
Nihayetinde Google, adayların, siyasi parti komitelerinin ve diğer doğrulanmış siyasi grupların Gmail’in spam filtresini atlamasına izin veren yeni bir pilot program başlatarak Eylül ayındaki baskıya boyun eğdi. Demokrat Parti yetkilileri ve stratejistleri, programın yalnızca Cumhuriyetçileri “kötüye kullanım amaçlı bağış toplama taktiklerini” kullanmaya devam etmeye teşvik ettiğini öne sürerek bu hareketten yakındılar. Ancak, RNC programa başvurmayı bile reddettiyse, sorunun sözde önyargılı bir spam filtresinden daha derine indiğini gösterir.
Yorum için ulaşılan Google, RNC’nin iddialarının ayrıntılarını ele almayı reddetti, ancak istenmeyen posta önleme programını hem sınırlı hem de başlangıç olarak belirledi. Google sözcüsü José Castañeda Perşembe günü yaptığı açıklamada, “Sıkı güvenlik gereksinimlerine ve en iyi uygulama standartlarına uyacak uygun komiteler artık Federal Seçim Komisyonu tarafından onaylanan bu pilot programa katılmak için kayıt yaptırabilir” dedi. Pilot uygulamaya her iki taraftan da az sayıda kampanya ile başlamayı umuyoruz ve bu değişikliklerin kullanıcı deneyimini iyileştirip iyileştirmediğini test edeceğiz ve bu seçim döneminde gönderenler için daha fazla kesinlik sağlayacağız.”
Özellikle, programın ilk şartlarında Google, e-postaları sürekli olarak yüzde 5 oranında spam olarak işaretlenen tüm katılımcıları kaldıracağını söyledi. Katılımcı grupların ayrıca belirli güvenlik ve toplu gönderen en iyi uygulama standartlarını karşılaması gerekir. RNC bu standartları karşılayamayacağına inanıyorsa, komitenin neden başvurmamaya karar verdiğini açıklayabilir.
Demokrat stratejistler ve bağış toplama uzmanlarına göre, RNC’nin bağış toplama e-postalarının sıklığı ve içeriği, katılımcıların izlemesi gereken bu en iyi standart uygulamaların çoğunu ihlal edebilir. Sınır geçen hafta. Civic Shout CEO’su Josh Nelson, genellikle günde 10 defadan fazla gönderilen bağış toplama e-postalarının korkutucu diline özellikle dikkat çekti. Nelson, “Mesajın nahoş ve tehditkar tonuyla bir araya gelen bu tür bir sesin, destekçileri rahatsız edeceği ve teslim edilebilirlik sorunlarına yol açacağı neredeyse kesin” dedi.
“Mesajın nahoş ve tehditkar tonuyla birleştiğinde bu tür bir hacim, destekçileri rahatsız edecek ve teslim edilebilirlik sorunlarına yol açacağı neredeyse kesin”
Tarafından toplanan verilere göre, RNC tarafından bireylere gönderilen e-postaların hacmi, ara sınavlar yaklaştıkça istikrarlı bir şekilde arttı. Siyasi E-posta Arşivi ve tarafından görüntülendi Sınır. 2020 boyunca, kuruluş günde yalnızca bir veya iki e-posta gönderdi – ancak gelecek yılın sonunda, tek bir günde 10’dan fazla e-posta görmek yaygındı ve hala artıyor. Ekim 2022 için veriler, ayın sadece ilk yedi gününde gönderilen 80 farklı bağış toplama çağrısı gösteriyor.
RNC’nin mesajlarının içeriği, bağışçıları mesajı alır almaz hemen para göndermeye teşvik etmek için yanıltıcı konu satırları, aşırı noktalama işaretleri ve son teslim tarihlerinde göz korkutucu bir dil kullanarak spam’a benzeyebilir. 6 Ocak’taki duruşmaların bir parçası olarak, kongre müfettişleri eski Başkan Donald Trump’ın Seçim Savunma Fonu için 250 milyon dolardan fazla para topladı hiçbir zaman var olmayan 2020 seçim sonuçlarını devirmek için. Para RNC’ye değil Trump’a giderken, komite genellikle e-postalarını Trump kampanyasına benzer bir tarzda yapılandırıyor.
Bazı Cumhuriyetçi stratejistler için Google’ın pilot programı, çözdüğünden daha fazla sorun yaratıyor. GOP stratejisti ve Senatör Marco Rubio’nun 2016 başkanlık kampanyasının eski dijital direktörü Eric Wilson bir röportajda, “Google’ın doğrulanmış gönderen programını, aslında siyasi e-posta gönderenlerin sorunlarına veya endişelerine değinmekten çok bir PR alıştırması olarak görüyorum” dedi. geçen hafta. “Spam’i bir kez atlarsınız ve ardından o e-postayı alan herkes, kabul etmiş olsun ya da olmasın, büyük bir düğme alır, “aboneliği iptal etmek istiyor musunuz?”
Programa seçim döngüsünde bu kadar geç katılmak, özellikle seçimlerden sonra savaş sandıklarını yeniden doldurmaya çalışan Cumhuriyetçiler için riskli bir hamle olabilir. yaz boyunca küçük dolar bağışlarında öngörülemeyen bir yavaşlama. Ulusal Cumhuriyetçi Senatör Komitesi gibi GOP kampanya kolları için programın kendisi “kabul edilemez”. Ağustos ayında Google’a gönderilen bir taslak mektuptaNRSC, “e-posta itibarlarını geri kazanmak ve e-postaların Gmail kutularına gitmesine izin vermek” için kampanyaların e-posta alanlarını “sıfırlamasına” izin verilmesi gerektiğini savundu.
Bir Fox Haberinde hikaye geçen hafta, RNC, Google’ın yalnızca Eylül ayında 22 milyondan fazla bağış toplama ve oy hakkı kazanma e-postasını engellediğini iddia etti. Aynı hikayede, RNC geçen ay yalnızca “tıklamanın yeniliğini, dilekçe imzasını ve bağışı hesaba katacak şekilde segmentasyon” mesajını güncellediğini de doğruladı. E-posta segmentasyonu, bir alıcının e-postayı göndermeden önce mesajlarla ne sıklıkta etkileşim kurduğunu dikkate alarak hem siyasi hem de ticari e-posta programları için standarttır. (RNC, e-posta segmentasyon uygulamalarını netleştirmek için yorum taleplerine yanıt vermedi.)
“Bu kesinlikle standart bir uygulamadır ve ‘aktif olmayan insanlar’ dediğimiz şeyi bastırmak on yılı aşkın bir süredir kullanılmaktadır. Dijital firma Clarify Agency’nin müdürü Will Bunnett, uygulamayı açıklayarak, belki de aslında abonelikten çıkmayı başaramadılar, ancak artık gerçekten ilgilenmiyorlar” dedi. “Eğer RNC bunu yapmaya yeni başladıysa, on yıldan fazla bir süre geride kaldılar.”