Afrika’nın 45 milyar dolarlık ilaç pazarı beklenen 2030 yılına kadar %10 CAGR’yi 100 milyar dolara çıkarmak. Yine de sektör, her yıl binlerce hastanın ölümüne neden olan sahte ilaçlarla dolu, oldukça parçalanmış ve yetersiz sermayeli tedarik zincirleriyle mücadele ediyor; Nijerya’da ilaçların %20-40’ı sahte.
Bir avuç sağlık teknolojisi şirketi Nijerya’nın ilaç tedarik zinciri sorunlarına verimlilik getiriyor; Sağlık Hizmetleri biridir. 2020 yılında, 1 milyon dolarlık tohum turu topladı, ardından yeni duyurulan 3 milyon dolarlık A Serisi ön finansmanı; ikinci ve aşırı abone olunan tur, Sağlık54ile birlikte Aruwa Sermaye Yönetimi destekleyici bir lider ve diğer mevcut yatırımcıların katılımı olarak.
Nijerya’daki eczaneler, insanların ülkedeki ilaçlara nasıl eriştiği konusunda önemli bir rol oynamaktadır. Eczaneler bazen hastalar arasında kendi kendine teşhis işlemlerini teşvik etmesine yardımcı olsa da, sağlık hizmeti almak için en ucuz seçeneklerden biri olmaya devam ediyor. Bununla birlikte, sağlık hizmetlerinde kaynakların parçalanması ve az gelişmiş olması nedeniyle, eczaneler optimal kapasitelerinde performans gösterememektedir. Bu yetersizlikler, kaliteli ilaçların da pahalılaşması ve elde edilmesinin zor olması nedeniyle sahte ilaçların yaygınlaşmasına yol açmaktadır.
Önceki işlerinde ilaçla ilgili ve tedarik zinciri projeleri üstlendikten sonra, kurucu ortaklar Bryan Mezue ve Andrew Garza inşa ettikleri her şeyin kaliteli ve uygun fiyatlı temel sağlık hizmetlerine erişimi demokratikleştirmesi gerektiğini biliyordu. Lifestores Healthcare’i 2017’de çeşitli hizmetler sunmak için teknolojiyi kullanan perakende eczaneler zinciri olarak başlattılar. Lifestore’larda iki B2B bileşeni vardır. Bunlardan ilki, B2B pazarı olarak adlandırılan OGAeczane. 2020’de pandemi sırasında piyasaya sürülen bu, eczanelerin ve hastanelerin satın alma ihtiyaçlarını toplamasına olanak tanıyor; Lifestores, tedarikçilerle yüksek kaliteli ilaçlar için mümkün olan en düşük fiyat için pazarlık yapıyor ve böylece onlar için %10 ila %20 indirim alıyor. Diğeri ise eczanelerin ve dispanserlerin operasyonlarını yürütmek için kullanabilecekleri bir ERP sistemidir.
Resim Kredisi: Sağlık Hizmetleri
Lifestores Healthcare, hizmetlerini 750’den fazla satış noktasından oluşan bir ağ üzerinden sunmaktadır. sağlık teknolojisi kıyafeti aylık %25’lik bir pazar büyümesi yaşadığını ve Nijerya’daki eczanelerin %10’dan fazlasını kayıtlı müşteri olarak saydığını söyledi; Pazar payını %25’e çıkarmayı planlayarak, 2023 yılına kadar 4 kat ulaşılan hasta sayısını 100.000’den 400.000’e çıkarmayı planlıyor.
“Bizimle sadakat hesabı olan hasta sayısı her ay çift haneli artıyor. Ayrıca sahibi olmadığımız, ancak yazılımımız aracılığıyla desteklediğimiz eczaneler aracılığıyla sahip olduğumuz etkinin ölçeği hakkında da çok düşünüyoruz” dedi CEO Mezue. Ardından da yazılımlarımızdan ve o eczanelere sunduğumuz hizmetlerden dolaylı olarak 200.000’den fazla hastaya dokunuyoruz. Bugün itibariyle, hasta etkimiz hakkında düşünme biçimlerimiz bunlar. Ayrıca birkaç B2C girişimini ve hastaya daha doğrudan hitap eden bazı harika özellikleri başlatmanın eşiğindeyiz.”
Lifestores, bu büyümeyi desteklemek için yeni bir Lagos işlem merkezi açacak ve B2B tekliflerinin bir parçası olarak eczane yönetim yazılımı, AI güdümlü tahmine dayalı sipariş, gelişmiş kredi teklifleri ve hasta yönetimi girişimleri dahil olmak üzere yeni teknoloji özelliklerini piyasaya sürecek. . Lifestores ayrıca B2C hizmetlerini hasta tasarrufu, bakım yönetimi ve ilaç dağıtımında pilotlarla genişletecek.
Teletıp, pandemiden bu yana küresel olarak büyük ölçüde benimsenen göze çarpan sağlık hizmeti olmaya devam ederken, tedarik zincirini ve Lifestores gibi sağlayıcılara dağıtımı dijitalleştiren girişimler daha hızlı ölçek elde etti ve görüldü Buna göre, son 12 ayda Afrika’nın sağlık alanında en etkileyici büyüme bildiri. Bu alandaki diğer şirketler arasında, stok ürünlerine yardımcı olmak için eczaneler gibi serbest eczaneler ve alt uç sağlayıcılarla çalışan diğer şirketler arasında Mutti by mPharma, HealthPlus, Saha İstihbaratının Raf Ömrü ve Maisha Meds bulunmaktadır.
“Birçok durumda oyuncular birden fazla coğrafya ve muhtemelen birden fazla segment üzerinde çalışıyor. Ancak, oldukça derine indiğimiz yerde biraz farklı bir bakış açısı aldık,” dedi CEO, Lifestores’un operasyonları genişletmede nasıl farklılaştığını açıklıyor. “Pazar parçalı olduğu için, diğer bölgelere geçmeden önce belirli bölgeleri doyuruyoruz.”
Kurucular, başlangıçlarını yürütürken son beş yılda edindikleri bazı bilgileri de paylaştılar: eczaneler, dispanserler, hastaneler ve düzenleyiciler dahil olmak üzere yönetim kurulu genelinde ortaklıklar kurmanın önemi; eczacıların teknolojiyi sanıldığından daha fazla benimsemesi; ve sağlık hizmeti sunucularının ilaçların kalitesi ve fiyatı konusundaki şeffaflık konusunda ne kadar endişeli olduğu.
Garza, “Ayrıca, sağlık hizmeti toptancılarının banka olarak nasıl hizmet verdiklerini ve eczanelere ve hastanelere kredili ilaç verdiklerini ve bu sağlık hizmeti sağlayıcılarının işlerini bankalardan güvence altına aldıklarından çok daha ucuza etkili bir şekilde yapmalarını sağladığını gördük” dedi. şirketin öğrenmeleri. “Bu gerçek, sağlık alanında uzun süredir var. Yapay zeka güdümlü tahmine dayalı sıralama gibi daha gelişmiş özellikler üzerinde çalışırken, bunun esneklik açısından muazzam faydasını görmeye başladık. ERP ve pazaryeri için tüm teknolojiye kendi bünyemizde sahip olduğumuz ve bunun için yeni gelişmiş şeyleri en üste koyabileceğimiz için böyle şeyler yapmak çok daha kolay hale geldi.”
Lifestores’un tohum turu, Health54’ün kıtadaki ilk yatırımını işaret ediyor. Yakın zamanda faaliyete geçen firma, sağlık hizmetine adanmış CFAO Group’un (Toyota Tsusho’nun bir parçası) kurumsal risk sermayesi (CVC) aracı, Sahra altı Afrika’daki en büyük sağlık dağıtım kanalına sahip olan.
“Health54 ile Nijerya’da ve Lifestore’larda ilk yatırımımızı yapmaktan gurur ve mutluluk duyuyoruz. Bryan ve Andrew’un Nijerya’da birden fazla perakende eczanesi çalıştırma konusundaki yerinde deneyimlerinden çok etkilendik,” dedi Health54 Genel Müdürü Côme Vercken yatırımla ilgili. “İki yıl içinde OGPharmacy ile birinci sınıf bir dağıtım platformu oluşturdular. Stratejik bir ortak olarak, Nijerya’da ve ötesinde kaliteli birinci basamak sağlık hizmetleriyle daha fazla hastayı destekleyebilmemiz için birlikte çalışmaktan ve dikey olarak entegre farmasötik tedarik zincirimizin faydalarını sunmaktan mutluluk duyuyoruz.”
Bu yatırım, Lifestore’ların Health54’ün artan sağlık hizmetleri sağlayıcıları ağından ve CFAO Healthcare’in Nijerya’da ve hatta bölgesel genişlemeyi planlamaları durumunda Afrika’daki mevcut toptan dağıtım yeteneklerinden yararlandığını görecek. Ancak şimdilik, sağlık teknolojisi Nijerya’daki büyümeyi hızlandırmak, yazılım yeteneklerini geliştirmek, yeni müşteri segmentlerine ulaşmak ve satış ve mühendislik ekipleri ile üst yönetim arasında işe alımları hızlandırmak istiyor.