Siber suçlar İnternet kullanımı tüm dünyada arttığı için şu anda yükselişte. Bir sosyal medya hesabı saldırıya uğradığında, kullanıcının hassas verileri de içerebilecek tüm kimlik bilgilerine bilgisayar korsanı tarafından erişilebilir. Facebook, WhatsApp, Instagramve Twitter, ilgili hesaplarını kurtarmak için çeşitli yollar sunar.
kurtarma hacklenen instagram hesabı
Hesabınızın saldırıya uğraması veya başkası tarafından ele geçirilmesi durumunda hesabınızın güvenliğini sağlamanın web sitesinde veya uygulamada birden fazla yolu vardır. Kurtarmaya çalıştığınız hesap türüne (Özel, Genel veya İşletme) bağlı olarak bu kurtarma prosedürlerinden bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Ancak, şirket tarafından hepsini denemeniz önerilir. İşte Instagram hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olacak adım adım bir kılavuz.
Ayrıca Okuyun
Instagram’dan gelen bir mesaj için posta kutunuzu kontrol edin
E-posta adresiniz değiştiyse, [email protected] adresinden e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Eğer seçersen hesabımı güvenceye al mesajda, bu güvenlik özelliği, hesabınızın bilgilerini değiştirmek için geri almanıza izin verecektir.
Şifreniz gibi başka bilgiler de değiştirilmişse ve hesabınızı e-posta adresinize geri bağlayamıyorsanız, Instagram’dan bir giriş bağlantısı veya güvenlik kodu isteyebilirsiniz.
Instagram’dan bir giriş bağlantısı isteyin
Yukarıda belirtildiği gibi, hesap sahibi olduğunuzu doğrulamalarına yardımcı olmak için e-posta adresinize veya telefon numaranıza bir giriş bağlantısının gönderilmesini isteyebilirsiniz. Giriş bağlantısı istemek için şu adımları izleyin:
Instagram uygulamasını açın ve giriş sayfasında, Giriş yaparken yardım alın seçeneğine (Android) veya Parolanızı mı unuttunuz? (iPhone veya web tarayıcısı).
Hesabınızla ilişkili kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin ve ardından İleri düğmesine dokunun.
Hesabınızla ilişkili kullanıcı adı, e-posta adresi veya telefon numarasına erişiminiz yoksa, son kullandığınız oturum açma bilgilerini girebilir ve ardından Parolanızı sıfırlayamıyor musunuz? Ve sonra İleri düğmesine tıklayın.
Captcha kodunu girin.
E-posta adresinizi veya telefon numaranızı seçin ve ardından İleri düğmesine basın.
E-postanızdaki veya SMS’inizdeki giriş bağlantısını tıkladıktan sonra ekrandaki talimatları izleyin.
Instagram’dan bir güvenlik kodu veya destek isteyin
Instagram giriş bağlantısı hesabınızı kurtarmanıza izin vermiyorsa, yardım için şirketle iletişime geçebilirsiniz. İşte nasıl:
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Giriş sayfasında bulunan seçenek.
Ekrandaki istemleri izleyerek e-posta adresinizi veya telefon numaranızı seçin, Güvenlik kodu gönder seçeneğine dokunun ve ardından belirtilen şekilde devam edin.
Kimliğinizi doğrulama
- Kendi fotoğrafınız olmayan bir hesap için destek talep ederseniz: Kaydolmak için kullandığınız e-posta adresi veya telefon numarası ve kullandığınız cihazın türü, tarafından istenecektir. Meta kimliğinizi doğrulamak için.
- Resimlerinizi içeren bir hesap için desteğe ihtiyacınız varsa: Başınızı çeşitli yönlere çevirdiğiniz bir video selfie çekmeniz istenecektir.
Instagram, kimliğinizi doğrulamak için gerekli verileri gönderdikten sonra, verdiğiniz güvenli e-posta adresine bir e-posta gönderecektir. Hesabınız geri yüklenecek ve kimliğiniz doğrulandıktan sonra kimlik bilgilerinizi bir kez daha güvenceye alabileceksiniz.
FacebookheyecanLinkedin