Son birkaç gündür Google mesajlarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Metin almıyor. Sormadan önce, 5G alanındayım ve wifi’m son derece iyi çalışıyor. Kayınbiraderimden Facebook’tan selamlar iyi misin diye mesaj gelince telefonumu yeniden başlattım 3 gündür sana mesaj atıyorum… Telefonumu yeniden başlattım ve insanlardan yaklaşık 20 mesaj aldım. Bugün yine oldu, bıktım ve s21 ultra için stok mesajlaşma uygulamasına geri döndüm. Bu gece biraz iyi çalışıyordu ama arkadaşlarla konuşmalar durdu, bu yüzden bir koşuşturma verdim telefonumu yeniden başlattım ve işte! Mesajlar geldi mi. Bunu yaşayan başka biri var mı? PA okuyorum.” – Reddit kullanıcısı Nextplz06gt
Görünüşe göre son güncellemeden bu yana telefonum tüm metinleri almıyor. Bazıları gelir, çoğu gelmez. Telefonu yeniden kaydettirdim, bir günlüğüne düzeltmiş gibiydi. Rastgele dün gece, aynı anda 38 kısa mesaj aldım. Akşam 6’da fark ettim, oyun mağazasından operatör güncellemesi uygulandı. 6:08’de 38 mesaj geldi. Ve şu anda olması gerektiği gibi çalışıyor.” – rodwilsonsr
Telefon önbelleğini temizlemek veya uçak modunu değiştirmek sorunu çözmüyor gibi görünüyor. AT&T veya T-Mobile müşterisiyseniz sohbet ayarlarını etkinleştirmek veya SIM kartı kapatıp tekrar açmak gibi bazı başka düzeltmeler önerilmiştir. Ancak bunlar tüm kullanıcılar için çalışmıyor gibi görünüyor.
Şikayetlerin çoğu Galaxy S22 kullanıcılarından gelse de bazı Galaxy S21, A serisi, Note ailesi ve Z serisi kullanıcıları da sorunla karşı karşıya.
Bu yüzden, beklediğim bazı önemli mesajları almak için 3 kez yeniden başlatmam gereken bir günün ardından, yine Samsung’a ulaşmaya karar verdim. Konuştuğum temsilci, sorunun artık çok iyi farkında olduklarını ve üzerinde çalışıldığını söyledi. Sadece S21 ve S22’yi değil, çok sayıda cihazı etkiliyor. Ayrıca bazı Notes, A Serisi ve Z serisi telefonlardan da bahsetti. Geçici olarak, cihaz bakımı altında “Optimize et” ve Bellek ayarları altında “Şimdi Temizle” düğmesine basmamı istedi. Daha sonra, geçen sefer yardımcı olmadığı için yapmadığım Ağ ayarlarımı temizlememi istedi. Bunlar geçici düzeltmeler ve muhtemelen kimse için fazla bir şey yapmayacak ama mesajı ileteceğimi düşündüm. Kalıcı düzeltmenin Eylül ayının sonunda/başlangıcında gelmesi gereken bir sonraki güvenlik yamasının parçası olacağı izlenimi altında. Ekim. Parmaklar çarpıştı.” _Reddit kullanıcısı Nydalxy