Yönetilmesi kolay olduğu bilinen hiper birleşik bir sistem. Resim: Dell VxRail.
Sogedi, 1994 yılında Lyon’da kurulan ve 170 çalışanı olan borçlular hakkında bir tahsilat ve soruşturma şirketidir.
Borçların dostane ve yargısal bir şekilde tahsil edilmesini sağlar; Ayrıca, pasif sözleşmeler için borçlu veya lehtarların yeni iletişim bilgilerini bulmaktan oluşan “hukuk soruşturmaları” da yapabilir.
Son yıllarda faaliyetlerinin güçlü gelişimi nedeniyle, şirket bilgi sistemini güçlendirmek zorunda kaldı. Kademeli olarak, aşamalar halinde mi taşınmalı? Ya da tam tersine, belirli bir kopuşu kabul ederek bir sayfayı çevirip tamamen yeni bir platforma mı geçmek istiyorsunuz? Bu ikinci seçenek seçildi.
Artık iş ihtiyaçlarını karşılamayan bir altyapı
O zamana kadar, Sogedi’nin BT altyapısı, fiber optik ile birbirine bağlı iki uzak siteye dağıtılan bir SAN depolama ağı kullanan NAS sunucularının mimarisine dayanıyordu.
Bu altyapı artık iş ihtiyaçlarını karşılamıyordu. “Altyapımız yaşlanıyordu ve hepsinden öte doymuştu; Sogedi BT müdürü Sébastien Rivière, eski ekipman garantinin sonundaydı” diyor.
“Mevcut konfigürasyonumuzu geliştirmek yerine, faaliyetlerimizin yıllık yaklaşık %5’lik büyüme tahminlerine eşlik edecek önümüzdeki dört ila beş yıl için bir projeksiyona izin veren daha yenilikçi bir çözüm seçtik. »
Hiper birleşik altyapı seçimi
Sogedi’nin BT departmanı, tarihi hizmet sağlayıcısı Axians ile ortaklaşa yürütülen bir ihtiyaç analizi ve fizibilite çalışmasından sonra bir hiper yakınsama çözümü seçti: Dell Technologies’in VxRail hiper birleşik altyapısı.
Sébastien Rivière, “Bu çözüm, büyük esnekliği, kullanım kolaylığı ve ana otomasyon süreçlerini uygulama yeteneği sayesinde şirketin ihtiyaçlarını karşılıyor”, diye vurguluyor.
Kurulum üç haftada tamamlandı. Sogedi’den biri, “Çalışanların faaliyetlerinde herhangi bir aksama yaşanmadı” diyor.
İşe öncelik
Yeni BT altyapısı 170 çalışanın tamamı için stratejik bir rol oynuyor. Sébastien Rivière, “Son derece rekabetçi bir sektörde rekabetçi kalırken optimum hizmete olanak tanır” diyor.
İş ihtiyaçları, esas olarak, sistemin müşteri hizmetlerini optimize etme ve telefon görüşmelerinin işlenmesi veya güvenli bilgisayarlı alışverişlerin yönetimi gibi büyük hacimli süreçleri otomatikleştirme becerisiyle bağlantılıdır. Sogedi’nin CIO’su “Bu optimizasyon ve otomasyon yetenekleri, iş sonuçlarını en üst düzeye çıkarmaya yardımcı oluyor” diye açıklıyor.
Yeni altyapı, hem ağı hem de sistemi günlük olarak yöneten ve kullanıcı desteği sağlayan sadece üç kişi tarafından yönetiliyor.
Uzun vadeli bir yatırım
Sogedi, seçiminde tarihsel BT ortağı Axians ve Dell tarafından desteklendi.
Sébastien Rivière, “Dell’in danışmanlık işi, çok cazip bir finansal teklif ve ilgili teknik garantilerle beklentilerimizi karşıladı” diyor.
“Bugün, geleceğe bakmamıza ve işimizin gelişimini desteklememize olanak tanıyan kontrollü, yönetimi kolay ve güvenli teknolojiye güvenebiliriz. »
Dayanıklılık ve evrim
Bu hiper birleşik çözümün uygulanması, Sogedi’nin iki ana hedefine ulaşmasını sağladı.
İlk olarak, PRA tipi bir kriz yönetim sisteminden (olağanüstü durum kurtarma planı) bir BCP’ye (iş sürekliliği planı) geçin. Ancak aynı zamanda daha iyi bir güvenilirlik ve dayanıklılık seviyesini de garanti eder. Kurulumundan bu yana, BT ekibi her altı ayda bir PCA testini çok basit ve zaman kazandıran bir şekilde başarıyla gerçekleştirir.
İkinci amaç, altyapıyı değiştirmek zorunda kalmadan yükseltmekti. “Artık bellek veya depolama kapasitesini artırmak için ölçeklendirme yapabiliyoruz. Ama aynı zamanda altyapının ömrünü birkaç yıl uzatmak ve aynı zamanda daha dayanıklı hale getirmek için ölçeği genişletin” diyor Sébastien Rivière. “Örneğin, büyümemizi desteklemek için yakın zamanda eklenen iki ek düğüm, mevcut olanı sorgulamadan ve her şeyden önce üretimi durdurmadan yapıldı. Sonuç olarak, altyapı kolay ve hızlı bir şekilde kapasite ve dayanıklılık kazandı” dedi.