Instacart, kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak için çevrimiçi ve mağaza içi alışverişi birleştiren altı yeni teknolojiden oluşan Bağlantılı Mağazalar programını başlatıyor.
Program ilk olarak Irvine, California’daki bir Bristol Farms konumuna geliyor, duyuruya göre (yeni sekmede açılır), genişletme planları ile. Bundan önce Instacart, Birleşik Devletler ve Kanada’da Schnucks ve Joseph’s Classic Market dahil olmak üzere seçkin perakendecilerde Connected Stores’un bir pilot sürümünü test etti. Bu konumlar, kullanıma sunma tarihi hala beklemede olan “Bağlı Mağazaların öğelerini” alacak. Bununla birlikte, tüm mağazalar tam özellik paketine sahip olmayacaktır. Bir Instacart temsilcisine göre, neyi desteklemek istediklerine perakendecilerin kendileri karar veriyor.
Örneğin, Irvine’deki Bristol Farms, altı özellikten beşine sahip olacak. Out of Stock Insights bu konumda mevcut olmayacak, ancak perakendeci için daha fazla olduğu için müşterileri gerçekten etkilemeyecek. Yaptığı şey, ürünler azaldığında veya stokta kalmadığında mağazaya “gerçek zamanlı uyarılar” sağlamak.
Paketin geri kalanı, müşterilere alışverişlerinde yardımcı olmaya çok daha fazla odaklanmıştır.
Bağlı Mağazalar özellikleri
Süitin başında, akıllı bir alışveriş sepeti olan Instacart’ın geliştirilmiş Caper Cart’ı var. Ölçekler, sensörler ve kulpların üzerinde bir dokunmatik ekran ile donatılmış olarak gelir ve alışveriş yapanlara sepete ne koyduklarını okumalarını sağlar.
Göre video demosu, (yeni sekmede açılır) sepete ürün yerleştirmek, bir ürünün ağırlığını ve fiyatını görüntülemek için dokunmatik ekranı tetikler. Ayrıca, alışveriş yapanların mağazanın önündeki bir şeride gitmek zorunda kalmadan doğrudan ekrandan ödeme yapmasına olanak tanır. Ödeme için ekranın yanında bir kredi kartı okuyucusu var. Eski modele kıyasla yeni Kapari Arabası daha hafif ve daha incedir ve “yüzde 65 daha fazla kapasiteye” sahiptir.
Kapari Sepeti, yeni Listeler aracını da destekleyecek ve insanların Instacart uygulamasında oluşturulan bir alışveriş listesini dokunmatik ekranda görüntülemesine olanak tanıyacak. Siz alışveriş yaparken, özellik size listedeki her şeyi nerede bulabileceğinizi bildirecek ve eklendikleri sırada öğeleri işaretleyecektir.
Sırada, alışveriş yapanların akıllı telefonlarını kullanarak ürünleri taramasını ve satın almasını sağlayan Scan & Pay var. Özellik, bağımsız bir uygulama veya mevcut Instacart uygulamasına yükseltme olmayacak. Instacart’a göre, bir mağazanın girişine, insanların telefonlarıyla tarayabilecekleri bir QR kodu, Scan & Pay web sitesine götürülmek üzere yerleştirilecek. Ayrıca, EBT SNAP (daha çok gıda damgası olarak bilinir) için uygun olan ve öğeleri kolayca geri satın alabilmeniz için Instacart hesaplarına bağlanabilen ürünleri vurgulayacaktır.
Ardından, Instacart uygulamasında bir gıda ürünü hakkında önemli bilgileri görüntüleyen başka bir QR kodu özelliği olan Havuç Etiketleri var. Belirli ürünler için ürün etiketlerinde kodlar bulunabilir. Taramadan sonra uygulama, bir şeyin “glutensiz, organik, koşer veya EBT SNAP için uygun” olup olmadığını size bildirir.
Son araç, oldukça geleneksel Departman Siparişleridir. Bu bir uygulama veya yepyeni bir teknoloji değil. Departman Siparişi sadece bir dokunmatik podyum (yeni sekmede açılır) alışveriş yapanların şarküteri veya fırın gibi farklı departmanlardan yemek sipariş edebilecekleri ve uğradıklarında hazır olabilecekleri yer.
Son yıllarda, perakendeciler sürekli değişen tüketici ortamını karşılamak için genişlemektedir. Bazı, Amazon gibi, mağaza içi alışverişi daha verimli hale getirmeye odaklanıyor. Şirket kısa süre önce avuç içi okuma ödeme hizmetini Kaliforniya genelinde Whole Foods lokasyonlarını seçecek şekilde genişletti. Diğer perakendeciler ise, Walmart gibiAmerika Birleşik Devletleri’nin daha kırsal bölgelerinde drone teslimatları sağlayarak gökyüzüne çıkıyor.
Teknoloji şirketlerinin eski alışveriş yöntemlerini nasıl alıp onları yeni hale getirdiğini öğrenmekle ilgileniyorsanız, TechRadar’dan Hamish Hector kısa süre önce Amazon’da alışveriş merkezi alışverişini eve getiren bir hikaye yayınladı. Pilot program şu anda ABD genelinde 15 şehirle sınırlıdır.