20’den fazla farklı uygulama ve üretkenlik paketine yayıldığı için işinizi ve kişisel yaşamınızı takip etmekte sorun yaşıyorsanız, 5 dakika içinde toplantı yaptığınızı bile hatırlamadığınız bir noktaya geliyorsanız, yalnız değilsiniz. Hepimizin bizi takip edecek bir PA’sı olamaz, ancak Augment, sahip olduğunuz her dijital etkileşimden bir şeyler öğrenerek ve ihtiyacınız olan bilgiyi siz istemeden önce sağlayarak, bir PAI’nin, eğer isterseniz, bir sonraki en iyi şey olabileceğini umuyor. BT.
“Dur,” yazdığını duyuyorum. “Bu hikayeyi beş yıl önce Atlas Bilişim hakkında yazmamış mıydın?” Neden evet, yaptım – nasıl bir hafızan var. Ancak Atlas iz bırakmadan battı, kurucu (ve Napster’ın kurucu ortağı) Jordan Ritter, birkaç hafta öncesine kadar, Augment’in bu fikrin gelecek neslinin ne anlama geldiği hakkında konuşmak için ulaştığı zamana kadar radarımı bıraktı. daha modern bir yaklaşım.
Atlas’ın temel fikri, randevular ve kişilerden sekme grupları ve satın alma işlemlerine kadar tüm çevrimiçi dünyanızı yerel olarak aranabilir hale getirmek için “görülen her şeyin hatırlanması”ydı. Ama onu aramaya bağlamanın bir yanlış adım olduğunu açıkladı Ritter, çeşitli nedenlerle, ama belki de sırf bir şeyi aramanın ne aradığınızı bildiğinizi varsaydığı için. Yeni sorun, verilerimizin o kadar geniş bir alana yayılmış olması ki, hatırlanacak bir şey olduğunu bile hatırlamayabilirsiniz.
“Arama yerine, öğrenen bir yapay zeka geliştiriyoruz. Temelinde, daha üretken olmanıza yardımcı olmak için sizin için neyin önemli olduğunu öğrenir,” dedi Ritter. Sistem, çeşitli ihtiyaçlara hitap eden modüller kullanacak, bunlardan ilki “toplantılarla dolu bir hayatı olan insanlar için. Her şeyi hatırlamıyoruz; şu anda tüm iletişimleri veya belgeleri bulamıyoruz; toplantıya katılıyoruz ve sonunda takipleri yapmak için zamanımız yok, çünkü bir sonraki toplantı zamanı. Augment, bildiğiniz ve sevdiğiniz uygulamaların yanı sıra bunu sizin için yapıyor.”
Daha önce yetenekli bir EA veya PA ile çalıştıysanız, bunun gibi bilgilerin parmaklarınızın ucunda olmasının ne kadar paha biçilmez olduğunu bilirsiniz – ve bu büyük ölçüde iyi bir organizasyon meselesidir, ilgili kişilere veya kavramlara derin bir aşinalık değil. Herkes bu becerilere sahip değil ve kullandığımız araçlar çoğalıp kendilerini sildikçe bu daha da zorlaştı.
Ritter, “Uygulama ekosistemini çözüm olarak düşünürdük” dedi. “Artık tonlarca nokta çözümümüz ve sayfalarca uygulamamız var.”
Çözümlerden biri, her şeyi tek bir hizmette veya birbirine çok yakın entegre olan bir çiftte yapmaktır. Tamamen Google, Microsoft, Apple veya Salesforce’un insafına kalmanız sizin için güzel. “Ya da bizi hizmetler arasında bir köprü olarak kullanabilir ve istediğiniz takvimi kullanabilirsiniz” diye devam etti.
Bağlamda ortaya çıkan Augment örnekleri.
Augment’in CTO’su Dan Cintra, Google ve Axon’ın yer aldığı bir özgeçmişle, ürünün kendilerini sıklıkla hazırlıksız bulan veya bir sonraki adımda ne olduğundan tamamen habersiz bulan bir kişi için ne yapması gerektiğini anlattı. (Söyleyebileceğiniz gibi, ben de bu insanlardan biriyim. Aslında Augment ile görüşmeye sebepsiz yere geç kaldım.) Cintra, “Çözdüğümüz şey bağlam,” dedi.
Benimle yaptıkları toplantıda ortaya çıkanlara bir örnek gösterdi: iletişim bilgileri, e-postadaki veya diğer uygulamalardaki en son ileti dizileri, içinde beni ne olursa olsun veritabanlarından alınan bilgiler (normalde LinkedIn vb. olurdu) ve ayrıca yumuşak normalde ele aldığım konular, bazı kişisel ayrıntılar vb. gibi bilgiler. İlgili konuşmalarda aramızda gönderilen belgeleri içeriyordu ve daha önce görüşmelerimiz olsaydı, o kayıtlara ve özetlere bağlantılar olurdu. Toplantıdan sonra, kişilere etiketlenmiş eylem öğeleri, bir döküm ve özet ve diğer takipleri alırsınız.
Tüm bunlar, toplantılardan önce ve sonra açılan yerel bir uygulama aracılığıyla görüntülendi, ancak tarayıcılar, AI’nın uygun olduğu yerde – bir takvim girişinde, bir toplantı davetinde – bilgileri içeren bir tarayıcı yer paylaşımı ile “güçlendirilebilir”. veya bir e-posta dizisindeki bir adın yanında.
İşte Augment’in ilk Augmentlerinin eylem halinde olduğu bir video:
Bunların hiçbiri Gmail, Zoom veya başka bir şeyle API’ler aracılığıyla alınmaz. Hepsi Augment’in aracısı tarafından toplanır ve düzenlenir ve kendi sistemlerinde derlenir.
Cintra, “Yığın üzerinde oturduğumuz yer nedeniyle, verileri geldiği gibi aktarıyoruz” dedi. Ve tam olarak nerede? Açıkça çok ayrıcalıklı bir konumda, çünkü aracının tarayıcınıza erişimi, ses girişi ve çıkışı vb. olması gerekir. Bu, çalışması için gereklidir, ancak bu sadece ekran kazıma veya hacklenmiş bir şey yapmak değildir.
Augment’te arama yapmak, Atlas Recall’un amaçladığı gibi çalışır.
Ritter, “Temel yaklaşımı erişilebilirlik ve yardımcı cihazlardır – bunu otomatik bir Evernote olarak düşünebilirsiniz” dedi. BT veya güvenlikte çalışan birinin muhtemelen kafalarında çalan alarm zillerinden onu duyamayacağını söyledim. Sonuçta, kullandığınız her hizmetten veri toplayan tek bir başarısızlık noktasıdır.
Ritter, bazı şüphelerin olabileceğini kabul etti, ancak baştan itibaren güvenlik ve gizlilik için oluşturmaya, bir SOC 2 sertifikası almaya ve kullanıcıların verilerinin tepeden tırnağa sahip olduğundan emin olmaya özen gösterdiklerini kabul etti. İşletmelerin bu düzeyde bir meta-organizasyona uyum sağlaması biraz zaman alabilir, ancak Dropbox, iPhone’lar ve artık vazgeçilmez olan diğer teknolojilere ısınmalarının da yıllar aldığına dikkat çekti. Şimdilik bireysel profesyonel tüketicileri, belki de birden fazla müşteriyle uğraşan serbest çalışanları hedefliyorlar.
Augment, Flying Fish ve JAZZ Venture Partners tarafından yönetilen, Incisive Ventures ve Allen Institute for AI’s Incubator’ın (daha önce ele aldığım) katılımıyla 3,5 milyon dolarlık tohum turunu topladıktan sonra bugün gizlice çıkıyor.