Walmart, çevrimiçi alışveriş yapanların hem görünüm hem de vücut tipi olarak kendilerine benzeyen modellerde kıyafetleri daha iyi görselleştirmelerine olanak tanıyan yapay zeka destekli sanal deneme teknolojisine desteğini genişletiyor. Daha önce Walmart.com müşterileri, giysilerin kendi vücutlarında ve kendi cilt tonlarıyla bir dizi giyim eşyasında nasıl görüneceğini görmek için kendilerine en çok benzeyeni bulmak için düzinelerce farklı model arasından seçim yapabiliyordu. Şimdi perakendeci, alışveriş yapanların mevcut moda modellerinden birini seçmek yerine kıyafetlerin üzerlerinde nasıl göründüğünü görmek için kendi fotoğraflarını kullanmalarına olanak tanıyan “Kendi Modeliniz Olun” adlı yeni bir teknolojiyi piyasaya sürüyor.
Sanal deneme teknolojisi, Walmart’ın 2021 başlangıçlı Zeekit’i satın almasından geliyor. Bilgisayar görüşü ve sinir ağı destekli özellik, giyinmiş bir görüntü oluşturmak için giysilerin katalog görüntülerini analiz etme yeteneğine sahiptir. Sinir ağlarının kullanımı, örneğin kumaş dökümü veya kol uzunluğu gibi boyut, renk ve diğer faktörler dahil olmak üzere bir ürünün farklı varyasyonlarını belirlemeye yardımcı olur.
Walmart, sonucun, bir fotoğrafın basitçe başka bir görüntünün üzerine yerleştirildiği diğer bazı deneyimlerden daha gerçekçi görüntüler olduğunu söylüyor. Bu, AR özellikli alışveriş gibi diğer teknolojilerden farklı hissettiriyor, diyor Walmart Yeni İşletmeler ve Gelişen Teknoloji Kıdemli Başkan Yardımcısı Cheryl Ainoa.
“Müşterilerin memnun olmadığını hissettiğimiz nokta, birçok AR deneyiminin temel olarak düz bir görüntünün düz bir görüntünün üzerine alınması ve yerleştirilmesine eşdeğer olmasıdır” diyor. “Bu, bu giysinin üzerimde nasıl görüneceğini gerçekten deneyimlemene izin vermiyor.”
Başlangıçta, Walmart sanal deneme seçeneklerini 5’2″ ile 6’0″ arasında değişen modellerde ve XS ile XXXL arası boyutlarda “binlerce” üründe sundu. Bugün itibariyle, bu önceki yineleme artık Champion, Levi’s ve Hanes gibi ulusal markalarda ve Sofia Active by Sofia Vergara, Love & Sports, ELOQUII Elements, Time & Tru, dahil Walmart’ın marka portföyünde 270.000’den fazla üründe mevcut. Athletic Works, Terra & Sky, No Boundaries, Avia ve The Pioneer Woman. Walmart Marketplace’teki daha az sayıda ürün de bu özelliği desteklemektedir. Ayrıca 50 modelden 100’ün üzerine çıkarılmıştır.
Yaklaşan genişleme ile müşterilerin artık yalnızca mevcut modeller arasından seçim yapması gerekmiyor.
Bunun yerine, Walmart.com’daki masaüstünden alışveriş yapanlar ve Walmart’ın mobil uygulamasının kullanıcıları, daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi yaratmak için kendi fotoğraflarını kullanabilecek. Bu seçenek, önümüzdeki haftalarda Android’in piyasaya sürülmesiyle önce Walmart uygulamasının iOS kullanıcılarına ve web’e sunuluyor.
Resim Kredisi: Walmart
Başlamak için, müşterilerin kendi görüntülerini sisteme aktarmak için önce Walmart iOS uygulamasıyla fotoğraflarını çekmeleri gerekir. Oradan, desteklenen herhangi bir giysiyi sanal olarak deneyebilir ve gerçekte nasıl göründüğünü görebilirler. Oturum açıldıysa, fotoğraf gelecekte kullanılmak üzere müşterinin hesabıyla ilişkili kalır ancak istendiği zaman silinebilir.
Şirket, bu tür bir teknolojinin dönüşümleri artırmak ve getirileri en aza indirmek için uzun bir yol kat edeceğine inanıyor – bugün hala çevrimiçi giyim alışverişini rahatsız eden sorunlar.
Denise Incandela, Walmart EVP Apparel Division ve Private Brands’e göre, ilk “Modelimi Seç” özelliği bu cephede zaten başarılı oldu.
Resim Kredisi: Walmart
“Gelen içgörüler için çok heyecanlıyız [the ‘Choose My Model’ feature], bu yüzden elbette 50 modelin ötesine 120’ye çıktık ve buna yatırım yapmaya devam ettik ”diyor. “Geliştirilmiş dönüşüm açısından görmeyi umduğumuz şeyi doğru gördük.”
Ancak Walmart, teknoloji hala yeni olduğu için dönüşüm artışları veya getiriler üzerindeki etkisi ile ilgili belirli ölçümleri paylaşmayı reddetti.
Perakendeci, herkesin kendisini bir manken olarak kullanmak istemeyeceğini kabul ediyor ve bu nedenle yeni eklemenin yanı sıra “Modelimi Seç” özelliğini desteklemeye devam edecek. Yine de şirketin uzun vadeli hedefi, daha fazla müşteriyi alışveriş yapmalarına yardımcı olmak için kendi imajlarını kullanmaya teşvik etmektir – bu ister çevrimiçi ister mağazada olsun, soyunma odasını atlamanın bir yolu olarak.
Perakendeci ayrıca, önceki özelliğin yaptığı gibi, dönüşümleri artırmaya yardımcı olmaya devam edeceğinden şüpheleniyor.
“Bu ilk olacak [customers] kendilerini görebilirler. Ve kendilerini ürün detay sayfasında görecekler; kendilerini ürün açılış sayfasında görecekler. Açıkçası, Zeekit ürününü aldığım için bu kadar heyecanlıydım, çünkü başlangıçta alışverişin oyunlaştırılması gerçekten yoktu… biz bunun alışverişin geleceği olduğunu düşünüyoruz” diyor Incandela.
Yolun ilerisinde Walmart, teknolojiyi erkek ve çocuk giyimine ve hatta aksesuarlara genişletmek ve daha fazla marka entegrasyonu sunmak istiyor.
“Kendi Modeliniz Olun”, bugünden önce Walmart iOS uygulamasında yumuşak bir şekilde başlatılmıştı, ancak bugünden itibaren daha geniş bir alana yayılıyor.