Federal Ticaret Komisyonu (FTC), altı eyaletle birlikte, oda kiralama ve oda arkadaşı bulma platformu Roomster’ın sahipleri John Shriber ve Roman Zaks’a, tüketicileri dolandırdıkları ve sitelerindeki sahte incelemeler ve listeler için insanlara ödeme yapmakla suçladıkları iddiasıyla dava açtı. Ajans, “aldatıcı taktiklerin” FTC Yasasını ve eyalet yasalarını ihlal ettiğini söylüyor.
İçinde şikayet FTC ve New York, California, Colorado, Florida, Illinois ve Massachusetts başsavcıları tarafından dosyalanan grup, Roomster’ın “Roomster platformlarında listelenen mülklerin gerçek dışı olduğu yönündeki yanlış iddialarını desteklemek için on binlerce sahte olumlu eleştiri yayınladığını” iddia ediyor. gerçek, mevcut ve doğrulanmış.” Ayrıca Roomster’ın platformuna trafik çekmek için Craigslist’te sahte listeler yayınlayacağını ve mevcut olmayan listeler hakkında bilgi almak için ücret talep eden herkesten ücret alacağını iddia ediyorlar.
FTC ve eyaletler ayrıca Roomster’a on binlerce sahte inceleme sattığı iddia edilen Jonathan Martinez’e karşı 100.000 $ ödemesini ve FTC’nin Roomster aleyhindeki davasında işbirliği yapmasını gerektiren bir emir önerdi. /3
– FTC (@FTC) 30 Ağustos 2022
FTC, bu plandaki suç ortaklarının AppWinn adlı bir siteyi işleten Jonathan Martinez olduğunu iddia ediyor. FTC, Roomster’ı Martinez’den 2.500’den fazla iTunes hesabı kullanarak sağladığı iddia edilen çok sayıda beş yıldızlı inceleme istemekle suçluyor. Roomster’dan Martinez’e şikayette bahsedilen e-postalar arasında, FTC, Roomster’a bir FTC soruşturmasından haberdar edildikten sonra gönderilmiş olan “her zaman rastgele sayıda inceleme olduğundan emin olun, böylece daha doğal görünür” diye soran birine dikkat çekiyor. .
Martinez önerilen bir anlaşma imzaladı FTC, savcılarla işbirliğine ek olarak, altı eyalete gidecek 100.000 dolar para cezası ödeyeceğini, yorum ve onay satmasını yasaklayacağını, Roomster’ın ödediğini hem Apple App Store hem de Google Play Store’a bildireceğini söyledi. bu incelemeleri yayınlaması ve “sahte incelemeleri ve yayınlandıkları yaklaşık süreleri” belirlemesi.
FTC ve AG’ler, “Roomster Davalıları Roomster platformlarının ‘doğrulanmış’ ve ‘gerçek’ yaşam düzenlemesi listeleri sağladığını iddia etse de, çoğu durumda sağlamaz,” diye yazıyor. “Bunun yerine Roomster Davalıları, tüketicilerin doğrulanmamış ve çoğu durumda var olan kiralık bilgilere erişim için ödeme yapmalarını sağlamak için sahte incelemelere (binlerce tanesi yalnızca Davalı Martinez’den satın alındı) ve sahte listelere güveniyor.”
Şikayet, yanlış incelemelere ek olarak, Roomster’ın sitesinde “doğrulanmış listeler” olarak etiketleneceğini belirtti. Bir durumda, FTC soruşturmasında “şirketin ABD Posta Ofisi ticari tesisiyle aynı adreste bulunan kurgusal bir daire için sahte bir listeyi hemen kabul ettiğini ve yayınladığını” keşfetti.
FTC, İnternet’teki tüketicileri yanıltmak için çevrimiçi platformlarda bir baskının parçası olarak Roomster’ı araştırıyor. Ocak ayında FTC, çevrimiçi giyim perakendecisi Fashion Nova’yı incelemeler ve onaylar yoluyla müşterileri yanlış tanıttığı iddiasıyla 4,2 milyon dolar para cezasına çarptırdı. Fashion Nova, cezayı uyguladıktan sonra suçlamaları ne onayladı ne de yalanladı.