OneSignalMobil uygulamalar ve daha fazlası için bildirimlere güç veren bir platform olan , bugün SignalFire ve diğer mevcut yatırımcıların katılımıyla BAM Elevate liderliğindeki C Serisi turda 50 milyon dolar topladığını duyurdu. İnfüzyon, OneSignal’ın toplamını 80 milyon dolara çıkardı ve yıl sonuna kadar makine öğrenimi, coğrafi genişleme ve OneSignal’ın ekibini büyütme (140 çalışandan 170’e) yatırımları yapmak için kullanılacak.
Bir mobil oyun stüdyosu olarak yola çıkan OneSignal, kurucu ortak ve CEO George Deglin, uygulama geliştirmede sürekli bir zorluğun üstesinden gelme fırsatını gördüğünde, müşteri katılımına döndü: etkili bir anında iletme bildirimi ardışık düzeni oluşturmak.
“Mobil uygulama endüstrisinde büyük bir değişim yaşanıyor. Teknoloji ve mevzuat değişiklikleri, Facebook gibi platformlarda reklamları hedeflemeyi zorlaştırarak reklamcılığı daha az etkili ve daha pahalı hale getirdi. Sonuç olarak, şirketler odaklarını Facebook Reklamları gibi ücretli reklam kanallarından push bildirimleri, e-postalar ve uygulama içi mesajlar gibi “sahip olunan kanallara” kaydırıyor, “dedi Deglin TechCrunch’a e-posta yoluyla. “Bu son değişime rağmen, markaların sahip oldukları kanallarda kullanıcılarla etkileşim kurmasına yardımcı olmak için mevcut olan teknolojinin çoğu, mobil merkezli bir dünya için oluşturulmadı.”
Buna karşılık, Deglin, OneSignal’ın dır-dir işletmelerin SMS, e-posta ve uygulama bildirimleri ve uygulama içi mesajlar dahil olmak üzere kanallar arasında mesajların dağıtımını otomatikleştirmesini sağlamak için tasarlanmış araçlarla mobil merkezli. OneSignal müşterileri, açık oranları iyileştirmek için kampanyalarını metriklere göre özelleştirerek, kullanıcı iletişimlerini platform içinde merkezileştirebilir.
Kişiselleştirilmiş, kişiselleştirilmiş mesajların ürünü hareket ettirebileceği fikrinde gerçek var. 2021 McKinsey’e göre ankettüketicilerin %76’sı kişiselleştirilmiş iletişim almanın bir markayı düşünmelerinde önemli bir faktör olduğunu söylerken, %78’i bu tür içeriklerin onları tekrar satın alma olasılığını artırdığını söyledi.
“OneSignal, Long Vo ve ben tarafından 2015 yılında kuruldu. Long ve ben, Y Combinator destekli bir oyun stüdyosu işletiyorduk ama onu bir anlık bildirim platformuna dönüştürdük. [and then a customer engagement solution] geliştiricilerin kullanıcılarıyla iletişim kurmasının ne kadar zor olduğunu keşfettikten sonra,” dedi Deglin. “Toplantılarından önce, bir öğrenci katılım platformu olan Uversity’nin kurucu ortağı ve CTO’suydum. Long Vo, anime temalı bir sosyal ağ olan Gaia Online’ın kurucu ortağı ve sanat yönetmeniydi. Birbirimiz için harika kurucu ortaklar olacağımızı düşünen ortak bir arkadaşımız aracılığıyla tanıştırıldık.”
Resim Kredisi: OneSignal
OneSignal, diğerleri arasında Braze, CleverTap ve Xtremepus ile rekabet eder. Braze, halka açık bir şirkettir ve özel olduğunda yaklaşık 175 milyon dolar toplamış, CleverTap ise en son 775 milyon dolarlık bir değerlemeyle 105 milyon dolarlık fon sağlamıştır. Ancak Deglin, OneSignal’ın “akıllı dağıtım”a odaklanarak veya kullanıcıların bir uygulamayla etkileşime girdiği saat ve günü analiz ederek ve geçmiş eğilimlere dayalı olarak yayınlanacak “yeniden etkileşim” kampanyalarını otomatik olarak planlayarak kendisini farklılaştırdığını savunuyor.
Deglin, “Bu tür otomatik kişiselleştirmeleri sağlayarak OneSignal, müşterilerinin harika uygulamalar oluşturmaya odaklanmasını sağlıyor ve onlara, aksi takdirde mesajlarını göndermek için en iyi zamanı veya sıklığı belirlemeye harcayacakları zaman ve tahminde bulunma konusunda tasarruf sağlıyor” dedi. “Akıllı telefonlar, insanların onları nasıl kullandığına dayalı önerilerde bulunma konusunda daha iyi hale geldikçe, OneSignal, kullanıcılarına daha kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için mesajlaşma kampanyalarını optimize etmek için tüm uygulama geliştiricileri için teknolojiyi demokratikleştirme fırsatı görüyor.”
Gerçekten de OneSignal, platformda 1,7 milyondan fazla geliştirici ve pazarlamacı ve yaklaşık 6.000 ödeme yapan müşteriyle oldukça büyüdü. Deglin, hızlandırıcılardan birinin OneSignal’ın belirli özellikleri sınırlayan, ancak müşterilerin push bildirimleri gönderebileceği kullanıcı veya mesaj sayısını sınırlamayan freemium planı olduğunu söylüyor.
“OneSignal, pandemi sırasında hızla büyüdü, çünkü daha fazla işletme, müşterilerini meşgul etmenin ve anlık bildirimler ve e-postalarla elde tutmayı artırmanın önemini fark etti… ve bu nedenle, kullanıcıyı elde tutmayı en üst düzeye çıkarmak daha da önemlidir,” dedi Deglin. “OneSignal ekonomik zorluklara karşı iyi hazırlanmıştı ve aşırı harcama yapmadan hızla büyümeye devam etti. Bu tur, OneSignal’ın hızlı büyümeyi sürdürürken kârlılığa ulaşmasını sağlar… Verimlilik, iş için bir odak noktası olmuştur ve brüt kar marjları %90’ın üzerindedir.”
OnSignal’ın yönetim kuruluna katılan BAM Elevate’ten Jamie McGurk, TechCrunch’a yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Günümüzün kullanıcıları her temas noktasında hiper kişiselleştirilmiş, alakalı ve zamanında iletişim bekliyor. Çok kanallı bir iletişim stratejisi oluşturmak bir zorunluluktur ve OneSignal bunu hızlı ve kolay bir şekilde yapmanızı sağlar. OneSignal ekibine katılmak benim için bir onur ve şirketin kaydettiği büyük ilerlemeyi sürdürmek için George ve diğer liderlik ekibiyle birlikte çalışmayı dört gözle bekliyorum.”