Disney, tarafından ilk kez bildirildiği gibi, Amazon Prime tarzında bir üyelik programı araştırıyor. Wall Street Journal. Program, abonelerin Disney ürünleri ve hizmetlerine daha fazla para harcamaları için çeşitli özel avantajlar, indirimler ve diğer cazibeler sunabilir. İkincil bir fayda, şirketin müşterilerin zevkleri ve alışkanlıkları hakkında daha fazla bilgi toplamasına izin vererek, akış hizmetlerinden tema parklarına ve ticari ürünlere kadar çeşitli işletmeleri arasında çapraz satış yapma yeteneğini geliştirecek.
Göre WSJ, üyelik programı tartışmaları henüz başlangıç aşamasındadır. Disney’in hedef kitlesinin hangi kesimlerini hedefleyeceği, maliyetinin ne olacağı veya programın ne zaman başlayacağı belli değil. Dahili olarak, bazı yöneticiler projeye “Disney Prime” adını verdiler, ancak bu programın lansman sırasındaki adı olmayacaktı.
Disney’in baş iletişim sorumlusu Kristina Schake, şirketin bir üyelik programı araştırdığını doğruladı. WSJ. Schake, “Teknoloji bize tüketici deneyimini kişiselleştirmek ve kişiselleştirmek için yeni yollar sunuyor, böylece her bir misafirimiz için en alakalı eğlence, deneyimler ve ürünler sunuyoruz” dedi. “Üyelik programı, keşfedilmekte olan heyecan verici fikirlerden sadece bir tanesidir.”
Disney zaten bir çeşit üyelik programı sunuyor: D23 hayran kulübü, bir kişi için yılda 99,99 ABD Doları veya iki kişi için 129,99 ABD Doları tutarındadır (“23”, Disney’in kuruluş yılı: 1923 anlamına gelir). Avantajlar arasında özel ürünler satın alma fırsatı, üç ayda bir abonelik Disney yirmi üç dergive kendisini “nihai Disney hayran etkinliği” olarak nitelendiren D23 Expo’ya indirimli biletler. Yine de tartışmalı üyelik programı, daha sıradan hayranlara yönelik olacak. WSJ.
Bir “Disney Prime” üyelik programının birincil yararı, şirketin daha fazla ürünüyle müşterileri hedeflemesine olanak sağlaması olacaktır. İçinde son kazanç çağrısı, Disney CEO’su Bob Chapek, şirketin “franchise volanı”ndan ve “bir dizi temas noktasında benzersiz ilgi çekici içeriğimizle insanlara ulaşma” yeteneğinden bahsetti. Başka bir deyişle: Disney’in çok fazla içeriği var. hayret ile Yıldız Savaşları Pixar ve daha fazlası için; yayın hizmeti, tema parkları, tatil köyleri var ve hatta kendi yerleşim topluluklarını inşa ediyor. Neden bundan daha fazlasını bir araya getirip insanların Gerçekten Disney’i yaşa.