DoorDash, perakende devinin ürünlerini müşterilere dört yıldan fazla bir süredir teslim ettikten sonra Walmart ile olan ortaklığını sona erdiriyor. Haber ilk olarak İş İçeriği. Konuya aşina olan kaynaklar Insider’a DoorDash’in Walmart ile ortaklığını sona erdirmeye karar verdiğini çünkü artık karşılıklı yarar sağlamadığını ve teslimat şirketinin “uzun vadeli müşteri ilişkilerine” odaklanmak istediğini söyledi.
DoorDash’ten bir sözcü TechCrunch’a bir e-postada “Walmart’a ortaklıkları için teşekkür etmek istiyoruz ve önümüzdeki yıllarda önde gelen Pazaryeri ve Platform tekliflerimizle tüccarlar için destek oluşturmaya ve sağlamaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz” dedi.
DoorDash’in Walmart’a ortaklıklarını sona erdirmek için bu ayın başlarında 30 günlük bir bildirim ve bir mektup gönderdiği söyleniyor. Fesih Eylül ayında yürürlüğe girecek.
Walmart’tan bir sözcü TechCrunch’a bir e-postada “DoorDash ile olan anlaşmamıza gelince, geçtiğimiz birkaç yıldaki ortaklıkları ve müşterilerimize verdikleri destek için DoorDash’e teşekkür etmek istiyoruz” dedi.
Fesih, Nisan 2018’de Atlanta metro bölgesindeki müşterilere Walmart yiyeceklerini teslim etmek için pilot olarak başlayan bir ortaklığı sona erdirecek. O zamandan beri, ortaklık ülke genelinde eyaletlere yayıldı.
Walmart, DoorDash gibi üçüncü taraf teslimat hizmetleriyle ortak olmasına rağmen, perakende devi kendi teslimat çabalarını oluşturmaya da odaklandı. Örneğin, Insider Perşembe günü bildirdi Walmart, Teslimat Sürücülerini satın alıyorWalmart’ın Spark platformunun arkasındaki şirket olan ve konser çalışanlarının müşterilere siparişleri teslim ettiğini gören şirket. Bir Walmart sözcüsü Insider’a Spark platformunun büyüyerek şirketin en büyük teslimat hizmeti sağlayıcısı haline geldiğini ve Walmart teslimatlarının %75’ini oluşturduğunu söyledi.
DoorDash ise, kendi web siteleri veya uygulamaları aracılığıyla tüccarlara sürücü sağlayan işletmeler arası hizmeti olan DoorDash Drive platformunu geliştiriyor.
DoorDash’in Walmart ile ortaklığı sona ererken, şirket başka bir önemli marka olan Facebook ana şirketi Meta ile işbirliği yapmaya hazırlanıyor. DoorDash, bu haftanın başlarında DoorDash Drive’ın, DoorDash sürücülerinin Facebook Marketplace ürünlerini müşterilere teslim etmesine ve bırakmasına izin verecek bir hizmeti test etmenin ilk aşamalarında olduğunu doğruladı. DoorDash ve Meta şu anda Amerika Birleşik Devletleri’ndeki çeşitli şehirlerde test hizmeti sunuyor.
DoorDash’in Mart ayından bu yana müşterilerin ürünleri postaneye, UPS’e veya FedEx’e iade etmesine olanak tanıyan bir paket iade özelliğini de test ettiğini belirtmekte fayda var.
Güncelleme 08/19/2022 11:50 ET: Hikaye, DoorDash’ten bir açıklama içerecek şekilde güncellendi.
Güncelleme 08/19/2022 14:50 ET: Hikaye, Walmart’tan bir açıklama içerecek şekilde güncellendi.